to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Bulaşık Makinesi İle Su Lekesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
16/01 tarihinde bulaşık makinesi aldım, Profilo marka. İlk gün bulaşık yıkadık, su lekesi bıraktığını gördük. Servisten arıza kaydı oluşturduk, gelip parlatıcı ayarını yükselttiler. Bir gün sonra defalarca, üç-dört defa çalıştırdık, yine aynı şekilde bardakların üstüne su lekesi bıraktığını gördük ve daha sonra tekrar servis çağrıldı. Geldiklerinde üç tane bardak, üç tane tabak koyarak çalıştırıp testi alıp 2 saat sonra geldiler. Kendileri gözleriyle görüp bulaşıkların üstünde su lekesi olduğunu görüp bölgeye bilgi vereceklerini söylediler ve daha sonrası için kaydımı o şekilde kapattılar. Herhangi bir muhatap serviste göremedim. Şanlıurfa Karaköprü Bosch Profilo Siemens servisi ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Evimde bütün cihazın Profilo olmasına rağmen, cihazın farklı modelle değişimi veya ücret iadesi talebimi bildirmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Profilo'ya yakışmayan bir hareket.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Merhaba konu hakkında hiçbir kimse destek olmadı herhangi bir çözüm bulunamadı cihazın anormal olduğunu su lekesi kaldığını en son gelen teknisyenler tarafından onaylanmasına rağmen tarafıma dönüş yapılamadı en kısa sürede çözüm için destek olunursa sevinirim bir haftalık cihaz ile bu kadar uğraşmamıza bu kadar aramamıza rağmen kimse bir çözüm bulunmuyor ücret iadesi veya üst model ile ücret farkı karşılığında değişim talebinde bulunuyorum aksi takdirde ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne videolar ile fotoğraf ile yaşadığımız mağduriyeti bildireceğim
Öncelikle Şanlıurfa Yenişehir servisi Murat bey ve uzman teknisyen Uğur beye teşekkür eder detaylı izah için bizi aydınlattığı için ve cihazımızla alakalı kafamızdaki soru işaretlerini çözdüğü için teşekkürümü sunarım
