to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo bulaşık makinesi aldım. 26 ocakta makine kurulumu yapıldı. Ve makineye ilk bulaşığı attıktan sonra bitmesine iki dakika kala musluk işareti çıktı ve e30-00 hatası verdi. Servisi aradım bana hortumunun bükülmüş olabileceğini resetleme yapmam söylendi. Yaptım düzelmedi. Tekrar aradım servisten iki gün sonra arıza için geldiler. Bugün de tam iki kez gelip güya parça değişimi yapıldı. Ama bir saat yıkamayı bekleyemeyiz diyerek gittiler ve arıza verirse tekrar aramam söylendi. Ve makine tekrar arıza verdi. Ben makineyi alalı 15 gün bile dolmadı 15 gün içerisinde cayma hakkım bile olmasına rağmen garanti koşullarında ayıplı ürünün mümkünse yenisiyle değiştirilmesi ibaresi varken kendilerine yeni bir makinenin durduk yere böyle bir arıza vermesini kabul etmediğimi ve onarım değil makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ve servis yetkilisi telefonda bana mümkün olmadığını iletti. Kesinlikle tamir kabul etmiyorum. Tarafıma ayıplı ürün satışı yapılmıştır. Daha 15 gün bile olmadan ilk kullanımdan itibaren arıza veren bir makineyi kabul etmiyorum. Benimle iletişime geçilip talebim karşılanmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe vereceğim. Mağdur edildim ve mağduriyetimin acil giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim.
Değerli Yetkililer; Hayatımda ilk defa Profilo cihazı kullanmaya başladım; Bundan yaklaşık 1 yıl önce Profilo marka 4 programlı bulaşık makinesi aldım. 2025 Ocak ayı başlarında bulaşık yıkamak için makineyi açtığımda program geri sararak yıkamayı bir türlü gerçekleştirmedi. Hemen kaydı oluşturduk, d...
6 gündür Profilo servisi ve Profilo genel merkeziyle yaşadığım sorunları dile getireyim. Benim bulaşık makinem taşınma esnasında darbe aldı. Kendim yetkili servise gidip bakmalarını istedim. Sabah gittim, servis öğleden sonra evime geldi. Cihaza bakıp bir parçasının muhtemelen değişmesi gerektiğini ...
Profilo marka beyaz eşya aldım. Bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi. Ama bulaşık makinesi arızalı, aldığımızdan beri kurutmuyor. 4-5 servis çağırdım. Yıkama testi istedim. Geldiler, servis elemanı makine ısıtmıyor, arızalı dedi. Yıkama bitmeden sonucunu dahi görmeden fabrikayı aradı, konuş...
2024 yılının 10. ayında Profilo marka bulaşık makinesi aldım. 2025 yılının 2. ayında öndeki üst kontrol düğmelerinin olduğu plastik kapak çatladı. Müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtik, servis geldi ve garantiden değiştirdi. Ancak aynı kapak 2025'in 5. ayında yine çatladı. Yine servisi ara...
Profilo servisinden ankastre set aldım, servis kurulum için geldi. Gelmeden önce aradıkları için servis elemanının numarasını kaydettim. Birkaç gün sonra bulaşık makinem E15 hatası verdiği için rehberimde kayıtlı olan Profilo servisinden arkadaşı aradım (not: garantisi biten ürünler için Profilo'dan...
Ankastre Fırın 154 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 648 
Buzdolabı 1.660 
Çamaşır Makinesi 1.536 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 128 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 57 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 318 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar