Profilo ocak

İstanbul Sultangazi’deki Profilo mağazasından set üstü ocak satın aldık, bize özellikle sıfır ürün gönderileceği söylendi. Ürün eve geldiğinde kolisiz olduğunu gördük ve hemen neden kutusu olmadığını sorduk. Mağaza çalışanı S***** Y***, bunun teşhir ürün olduğunu, bu yüzden kutusuz geldiğini söyledi...

Uzun süredir kullanıcısı olduğum Profilo BD3086W3DN model buzdolabım ve Flex uzatılmış garanti yenileme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 14.01.2020 tarihinde satın aldım ve bu süreçte hem eski cihazım hem de değişim sonrası verilen yeni cihaz nedeniyle ciddi sorunl...

Profilo Bayrampaşa bayisinden yaptığım alışverişte, ürünlerimin teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. 2025 yılı Ekim ayında teslim edilmesi gereken ürünlerimden ocak, fırın ve davlumbaz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kısmen yapıldı, ancak bu üç ürün için herhangi bir net bilgi alamıyoru...

Profilo’dan geçen yıl Mardin Nusaybin’de aldığımız aspiratör (davlumbaz) seti, daha ilk günden beri buhar çekmiyor. Evde yemek pişirmek imkansız hale geldiği için aylardır yemekleri balkonda ocakta, büyük bir rezillik içinde pişirmek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte Profilo servisi iki defa eve geldi....

13.11.2024 tarihinde satın aldığım Profilo marka fırınlı ocak, daha birkaç ay bile olmadan iki gün önce bir anda tamamen çalışmaz hâle geldi; ne ışığı yandı ne de herhangi bir tepki verdi. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi zaten kabul edilebilir bir durum değilken, yaş...

Profilo marka F0TSR13DBD/01 kodlu Solo fırınlı ocağı 5 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda büyük ocakta ciddi bir sorun fark ettim. Büyük ocak kısıkta çalışırken rahatsız edici derecede, kesintisiz bir ıslık sesi çıkarıyor. Ocağın kısık aya...

17.03.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’daki Profilo bayisinden yaptığım alışverişte, ödediğim tutar ile faturadaki tutar arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz, ankastre elektrikli fırın ve gazlı ankastre ocak satın aldım. Fat...

Explore Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret A.Ş.’nin İzmir Bayraklı West Park şubesinden Profilo marka üçlü ankastre set (fırın, eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak) satın aldım. 03.03.2026 tarihinde 33.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fatura kesildikten sonra ürünlerin...

Profilo’dan aldığım ankastre ocak için 13 Mart 2026 tarihinde montaj randevusu oluşturdum. Bana telefonla 10.00 ile 12.00 saatleri arasında servis geleceği söylendi, buna göre tüm günümü ayarlayıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen kimse gelmedi. Tekrar çağrı merkezini aradığı...

Kayseri kumsmall AVM’deki S**** M******* Profilo mağazasından ankastre elektrikli fırın, DVK6J629 eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak satın aldım. Ürünleri ayrı ayrı aldım, herhangi bir set olarak satılmadığı için de bana ekstra bir indirim uygulanmadı. Ürünler evime teslim e...

08.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bazzar içindeki Ö* DTM K**** Ö* Profilo bayisinden Profilo ankastre ocak satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde teslim edildi ve yetkili servis tarafından kuruldu. 11.02.2026 tarihinde ocağın iki düğmesinde sorun olduğunu ve gaz kaçırdığını fark ettik. Durum...

Profilo marka firma325B model fırın ve ocak setimi 20.09.2022 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan Hakimoğulları Profilo yetkili bayisinden satın aldım, 22.09.2022 tarihinde de servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü alırken ek +2 yıl garanti yaptırdım ve buna ait fiş ile tüm evraklarım eksiksiz şe...

Profilo marka firma226 model ankastre fırın ve ocak setini yaklaşık 21 bin tl ödeyerek aldım. Ürünü ilk kullandığım, ilk pişirmeden beri fırının alt kısmı düzgün şekilde pişirmiyor, yemeklerin altı çiğ kalıyor. Bu sorun için şu ana kadar 4 kez servis geldi. Her seferinde özellikle “pişirme testi” y...

Yılbaşından bir hafta önce markaya büyük bir güven duyarak Profilo marka inox ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, her zaman kullandığım mutfak temizlik malzemeleriyle temizlememe rağmen ocağın yüzeyinde çıkmayan kalıcı lekeler oluşmaya başladı. Ocağın neredeyse her yerinde...

Profilo marka bir çamaşır makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde satın aldım ve ürün teslim edildiği ilk günden bu yana olağan kullanım koşulları altında dahi normal dışı, aşırı derecede sarsıntılı ve dengesiz şekilde çalışmaktadır. Makine çalışırken ciddi titreşim yapmakta, yerinden oynayacak seviyeye g...

Profilo marka set üstü ocağımızın düğmeleri bozulduğu için hiçbir şekilde dönmüyor ve ocağı yakamıyorduk. Bunun üzerine 5 Ocak’tan itibaren, Batman Hasankeyf’teki adresimize Profilo servisini çağırdık. Gelen servis ekibi ocağa baktı ancak herhangi bir onarım yapmadan, “Biz yaparsak 15.000 TL’ye yapa...

Profilo marka 6 programlı bulaşık makinesini 23 Ocak’ta satın aldım. Aldığım günden beri ekranda sürekli musluk işareti ve e30 hata kodu çıkıyor. Cihazı kullanabiliyorum ancak her kullanımda bu arıza göstergeleriyle karşılaşıyorum ve ürünün sorunlu olduğu hissiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu du...

Hepsiburada üzerinden 4 gözlü Profilo ocak satın aldım. 09.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ocağın altında bulaşık makinesi olduğu için yangın riski var diyerek kurulum yapmadı ve ürünün garanti dışı kalacağını söyledi. Ancak Profilo’nun kendi sitesinde ve internet üzerinde, alt kısmında bul...

Beyaz ankastre set aldım akşam saat 6-7 arası servis geldi kurdu servis kurarken ocaklardan bir tanesi geç yandı. Yanarken de neden geç yandığını sordum emniyet var dedi o yüzden ertesi gün yani 24 saat geçmeden ocak yanmadı kullanamadık. Servis geldi evet yanmıyor diyerek müşteri hizmetlerini arama...

Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için 31 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis geldi. Makinenin kartında sorun olduğunu, kart değişimi gerektiğini ve kart için sipariş oluşturduklarını, parça gelince de gelip takacaklarını söylediler. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ kartın gelmediğini...

İstanbul’daki bayiden Profilo marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Servis kurulum için eve geldi ancak makinelerin yerinin uygun olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadı ve garanti başlangıcını da başlatmadı. Bulaşık ve çamaşır makinesi için ayrı ayrı musluk yaptırmam gerektiğini, ocağın ...

9 Aralık’ta satın aldığım Profilo CGA25202TR model çamaşır makinem 11 Aralık’ta evime getirilip kurulumu yapıldı. Evde cenaze olduğu için bir süre kullanamadım, daha sonra eve döndüğümde makineyi sadece bir iki kez çalıştırmama rağmen kazan kısmında kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Sıfıra yakın...