to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın almış olduğumuz Profilo ocak üstü fırın yan saçında eziklikler olmasına rağmen değişim talebimiz dikkate alınmamıştır. Onarımı için ayrıca ücret talep edilmiştir. Fırın nakliye getirip tamamen açmadı ve bir gün servis gelip kurulumunu yaptıktan sonra fark edildi.
Islahiye’den Gaziantep Şehitkamil’e taşındım ve yeni taşındığım ev için Profilo’dan ocak ve fırın montajı randevusu aldım. 16.05.2026 tarihinde saat 08.27’de 15.00–17.00 aralığına montaj randevum onaylandı. Aynı gün için değil, özellikle bugün için, yani gaz açım randevumun olduğu güne hazırlık olma...
Profilo ankastre cam ocağım aralık ayında montajı yapılarak takıldı. Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, bir buçuk aydır özellikle küçük gözünde sorun yaşamaya başladım. Çakmak çaktığında çok geç yanıyor ya da yandığında hava yaparak düzensiz şekilde yanıyordu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 1...
2025 Ocak ayında, evlilik hazırlıkları kapsamında Profilo marka beyaz eşya setini Aksaray’daki Aksaray Eroğlu Profilo Yetkili Bayisi üzerinden ücretini peşin ödeyerek satın aldım. Düğün tarihim olan 16 Mayıs 2026 itibarıyla Antalya’da yaşamaya başlayacağım için ürünlerimin Antalya adresime teslim ed...
"Şikayet oluşturduğum gün gelip ilgilendiler. Cihazda bir sorun olmadığını tüm aksamlarının çalıştığını söyleyip gittiler. Şu an dolap çalışıyor. Nasıl oldu anlamış değiliz. Teşekkür ederiz."
Gaziantep Nizip’te ikamet ediyorum ve 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Profilo marka buzdolabım Ocak ayından bu yana defalarca aynı sorunu çıkarıyor. Buzdolabım toplamda 4 kez soğutmama arızası verdi ve her seferinde Profilo servisini aradım. İlk üç aramamda telefondan cihaza resetleme yapıldı...
31.03.2026 tarihinde Profilo Bakırköy yetkili bayisinden OE37H2P10D kodlu ankastre ocak modelini beğenerek satın aldım. Ancak evime montaj için gelen ekip, bana haber vermeden OE37P2P10D kodlu farklı bir ürünü monte etti. Gelen ürün, hem fiyat olarak daha ucuz hem de benim özellikle tercih etmediğim...
Profilo markasına güvenerek 27/04/2026 tarihinde İzmir İli Menemen İlçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Sarıkaya Mobilya İnşaat Ltd. Şti. İsimli Profilo bayisinden elektrikli ankastre fırın satın aldım. 01/05/2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek montajı gerçekleştirdi. Birkaç gün sonra aynı...
Profilo’dan yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki fiziksel mağazanızdan bir ankastre set satın aldım. Ürünü alırken ve ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım; ancak aradan geçen zamana rağmen ankastre setimin kurulumu, satış politikanızdaki mantıksal boşluklar ve teknik servisin tu...
Profilo’dan aldığım ocak için kurulum randevusu verildi ancak 02.05.2026 tarihinde saat 21.15’te gelen servis, contası yok diyerek ocağı söküp geri gitti ve işlemi tamamlamadan ayrıldı. Bu durum karşısında adeta dalga geçer gibi davranıldığını hissediyorum ve böyle bir firmadan ürün aldığım için çok...
İzmir Konak’ta bulunan Profilo Konak servisiyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Profilo 6 programlı bulaşık makinesi aldım, normal tezgâh altı bi...
2024 yılı Kasım ayında satın aldığım Profilo OE36K2P10D model ankastre set ocağımda yalnızca patates haşlarken, suyun taşması sonucu ocak yüzeyinde gökkuşağı renginde, kalıcı bir leke oluştu. Bir ocakta yemek taşması kadar normal ve günlük bir durumun bu şekilde kalıcı hasara sebep olması, ürünün yü...
Profilo markasından Balıkesir Merkez’deki Aydın Ticaret Profilo bayisinden 7 Nisan 2026 tarihinde ankastre ocak ve fırın satın aldım. Mutfakta tadilat yaptıracağımı baştan mağazaya özellikle ilettim, ürünleri bir süre mağazada bekleteceğimizi de söyledim. Buna rağmen bana, ocağın beyaz eşya üzerine ...
İstanbul Sultangazi’deki Profilo mağazasından set üstü ocak satın aldık, bize özellikle sıfır ürün gönderileceği söylendi. Ürün eve geldiğinde kolisiz olduğunu gördük ve hemen neden kutusu olmadığını sorduk. Mağaza çalışanı S***** Y***, bunun teşhir ürün olduğunu, bu yüzden kutusuz geldiğini söyledi...
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Profilo BD3086W3DN model buzdolabım ve Flex uzatılmış garanti yenileme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 14.01.2020 tarihinde satın aldım ve bu süreçte hem eski cihazım hem de değişim sonrası verilen yeni cihaz nedeniyle ciddi sorunl...
Profilo Bayrampaşa bayisinden yaptığım alışverişte, ürünlerimin teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. 2025 yılı Ekim ayında teslim edilmesi gereken ürünlerimden ocak, fırın ve davlumbaz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kısmen yapıldı, ancak bu üç ürün için herhangi bir net bilgi alamıyoru...
Profilo’dan geçen yıl Mardin Nusaybin’de aldığımız aspiratör (davlumbaz) seti, daha ilk günden beri buhar çekmiyor. Evde yemek pişirmek imkansız hale geldiği için aylardır yemekleri balkonda ocakta, büyük bir rezillik içinde pişirmek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte Profilo servisi iki defa eve geldi....
13.11.2024 tarihinde satın aldığım Profilo marka fırınlı ocak, daha birkaç ay bile olmadan iki gün önce bir anda tamamen çalışmaz hâle geldi; ne ışığı yandı ne de herhangi bir tepki verdi. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi zaten kabul edilebilir bir durum değilken, yaş...
Profilo marka F0TSR13DBD/01 kodlu Solo fırınlı ocağı 5 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda büyük ocakta ciddi bir sorun fark ettim. Büyük ocak kısıkta çalışırken rahatsız edici derecede, kesintisiz bir ıslık sesi çıkarıyor. Ocağın kısık aya...
17.03.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’daki Profilo bayisinden yaptığım alışverişte, ödediğim tutar ile faturadaki tutar arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz, ankastre elektrikli fırın ve gazlı ankastre ocak satın aldım. Fat...
Explore Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret A.Ş.’nin İzmir Bayraklı West Park şubesinden Profilo marka üçlü ankastre set (fırın, eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak) satın aldım. 03.03.2026 tarihinde 33.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fatura kesildikten sonra ürünlerin...
"Hem servis geldi tabi 20 kez neredeyse aradığımız için ve genel merkez de aradı ilgilendi"
Profilo’dan aldığım ankastre ocak için 13 Mart 2026 tarihinde montaj randevusu oluşturdum. Bana telefonla 10.00 ile 12.00 saatleri arasında servis gel...
Kayseri kumsmall AVM’deki S**** M******* Profilo mağazasından ankastre elektrikli fırın, DVK6J629 eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak satın aldım. Ürünleri ayrı ayrı aldım, herhangi bir set olarak satılmadığı için de bana ekstra bir indirim uygulanmadı. Ürünler evime teslim e...
08.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bazzar içindeki Ö* DTM K**** Ö* Profilo bayisinden Profilo ankastre ocak satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde teslim edildi ve yetkili servis tarafından kuruldu. 11.02.2026 tarihinde ocağın iki düğmesinde sorun olduğunu ve gaz kaçırdığını fark ettik. Durum...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
