"Berkay Bey sorunumla oldukça çözüm odaklı bir şekilde ilgilendi. Teşekkür ederim."
prime
Son Şikayetler
Yanıltıcı Tarif Değişikliği Ve Haksız Fatura Artışı
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Yeni Değerli 30 GB adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Hattımın fatura kesim ...tarihi her ayın 27’si. Yaklaşık 6. Ayımda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Türk Telekom müşterisi olduğum için bir kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Normalde bin lir
Çukurlu Çıkışta Patlayan Lastik 25.000 TL Masrafı Ve Güvenlik İhmali
Prime İstanbul Rezidans otopark çıkışında, rögar kapağının bulunduğu bölgede uzun süredir bulunan büyük bir çukur nedeni...yle 20 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında aracımla bu çukura düştüm ve lastiğim yanaktan patladı. Lastik yanaktan patladığı için onarım yapılamadı ve diş kalınlıkları aynı olması


Yüksek Ücretli Prime Lounge’da Personel İhmali Ve Temizlik Eksikliği
30 Ağustos 2026 sabahı saat 07.50 civarında Esenboğa Havalimanı’ndaki Prime Lounge genel alanını kullandım ve ödediğimiz... yüksek ücrete rağmen sunulan hizmetten son derece rahatsız oldum. Personel, sanki salonda hiç misafir yokmuş gibi kendi aralarında yüksek sesle konuşuyor, müşterileri tamamen yok


Taahhüt Edilen 665 TL Ücretin Üzerine 123 TL Fazla Fatura Kesildi
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Temmuz ayının başında “Yeni Nesil... Prime 75 GB” mobil tarife değişikliği yaptım. Görüşme esnasında bana aylık yaklaşık 665 TL civarında bir ücret söylenince bu rakam üzerinden taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Fat
Kampanya Şartları Belirsiz Olduğu İçin 500 TL Hediye Çeki Talebi
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 ay önce “Yeni Nesil Prime 75” paketine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu paket ka...psamında 500 TL değerinde hediye çeki verileceği kampanya görsellerinde açıkça bir avantaj olarak sunulmaktaydı. Ben de bu avantajın, pakete geçiş yaptıktan sonra tarafıma otomatik
LG OLED Televizyonumda Akıllı TV Yazılım Desteği Kesildi, Netflix Ve Diğer Uygulamalar Çalışmıyor
2018 yılında satın aldığım LG 55EG9A7V model OLED televizyonum, donanımsal olarak sapasağlam olmasına rağmen, LG’nin Web...OS işletim sistemine yazılımsal destek ve güncelleme vermemesi nedeniyle televizyonun akıllı tüm özelliklerini artık kullanamaz hâle geldim. Satın aldığım dönemde televizyon, akıll
Prime Tarifesinde İnternet Paketinin Hızlı Bitmesi Ve Müşteri Hizmetinin İlgisiz Tutumu
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Hatta geçtiğimden beri internet paketim normal kullanımımda b...ile çok hızlı bitiyor, kısa sürede kota aşımı uyarıları almaya başladım. Türk Telekom’a geçtiğim için şu anda gerçekten pişman durumdayım. 29.08.2026 günü saat 22.00 sıralarında b
Sabit İnternette Kesinti, Teknik Ekip Gelmedi, Yaşlılar Yardımsız
Uzun süredir Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimizde ciddi problemler yaşıyoruz. Ev internetinde yaklaşık 1 yıl...dır sürekli kopma ve donma sorunu var, son 2 gündür ise tamamen bağlantımız yok. Uygulama üzerinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor” yazıyor ancak hizmet fiilen kullanılamıyor. Bu ha
Haksız Kalıcı Ban Ve Hesap İadesi Talebi
Garena Free Fire oyununda Avrupa bölgesinde yer alan 1731757146 uid numaralı, hıra X D3N1S isimli hesabım 14.07.2026 tar...ihinde kalıcı olarak banlandı. Oyunda tamamen normal şekilde gezinirken, herhangi bir hile programı kullanmadan ve bilerek hiçbir kural ihlali yapmadan oynadığım halde aniden hesab
Kısa Kullanımda Renk Solması Yaşanan Adidas Ayakkabısı İçin İade Talebi
Hatay İskenderun Prime In Street mağazasından yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Adidas Paraşüt Merdane model ayakkabı aldı...m. Ayakkabıyı toplamda 1 ayı bile bulmayacak kadar, çok sık olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabının taban kenar kısımlarındaki kumaşlarda belirgin bir renk solması oluşt
Türk Telekom’da Haksız Ek Ücret Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Yeni Değerli Prime 65 olup, aylık 735 TL + 25 TL ve buna ek olarak... 259,90 TL Instagram abonelik ücreti ödemekteyim. Buna göre faturamın aylık yaklaşık 1.020,90 TL gelmesi gerekirken, son aylarda çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Örneğin
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Üst Pakete Zorlanma
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime Sosyal Düşün isimli tarifemden memnunum ve bu pakette 50 GB internet ile s...osyal medyada sınırsız internet hakkım bulunuyor. Ancak her sene taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut tarifemi makul ve enflasyon oranına uygun bir artışl
Skytech 55 İnç Televizyonda Uygulama Desteği Kesildiği İçin Mağduriyet
Skytech 55st4105 model 55 inç televizyonumda Prime Video başta olmak üzere cihaz üzerindeki uygulamalar artık açılmıyor ...ve cihaz desteğinin sonlandırıldığına dair uyarı alıyorum. Televizyonu alalı bir yıl bile olmamasına rağmen uygulamaların bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Ya
Amazon Aynı Gün Teslimat Sözünü Aşmış Ve Gerçek Dışı Kayıtlarla Mağdur Oldum
Amazon üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde bir adet kamera tutucu ve bir adet telefon tutucu siparişi verdim. Siparişi o...luştururken aynı gün içinde teslimat seçeneği sunuldu ve ürünlerin gün içinde saat 22.00’ye kadar teslim edileceği açıkça belirtildi. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için özellikle
Sosyal Medya Verisi Kullanılmadığına Rağmen Görünüyor Ve İnternet Hızlı Tükeniyor
Türk Telekom hattımda Prime 30 GB, 10 GB Prime sosyal medya ve aylık 3 GB hediye internet paketim bulunuyor. Son 2–3 ayd...ır internet kullanımım normalin çok üzerinde görünüyor ve 43 GB’lik toplam internetim bir ay bile dolmadan bitiyor. Türk Telekom mobil uygulamasından kullanım detaylarına baktığım
Kırtasiye Kampanyası Şartları Belirsiz Olduğu İçin 150 Money Yüklenmedi
Migros Money uygulamasında yer alan “Kırtasiye 1500 TL üzeri 150 Money” kampanyasına İskenderun Prime Mall Migros mağaza...sından 27 Ağustos tarihinde alışveriş yaparak katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim ve üç kalem ürün aldığım halde, söz verildiği gibi iki gün içinde 150 Money hesabıma y
Sınırsız Hotspot Sözüne Aykırı 30 GB Sınırlaması Ve Şubedeki Kırıcı Tutum
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce Yeni Nesil Sınırsız Prime kutu ve hat satın aldım. Satış esnasında bana hotspot öz...elliğinin sınırsız olduğu açıkça söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak kısa süre içinde internetim bitti ve mobil uygulamadan kontrol ettiğimde hotspot hakkımın sınırsız de
İzinsiz Ek Paket Ücretinin Faturadan Silinmesi
Uzun süredir Türk Telekom mobil Prime 40 GB tarifesi müşterisiyim. Geçen ay internet paketim bittiği için kendi isteğiml...e bir defaya mahsus 5 GB ek paket satın aldım. Bu ay ise tarife dönemimin sonunda, benim herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirmem olmadan hatta tekrar 5 GB ek paket tanımla
İnşaat Çalışması Altyapıyı Kopardı Ve TTNET Yardımsız
Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Yerli Sokak’ta bulunan apartmanımızda 24.08.2026 Pazartesi sabahı saat 08:57’den... beri internet hizmeti alamıyoruz. Yanımızda bulunan Subaşı Prime Residence inşaatında devam eden çalışmalar sırasında, bina çevresindeki altyapı internet kablolarının görünür şeki




Çift Ücretlendirme Ve Haksız Fatura Şikayetim
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde haksız bir şekilde çift ücretlendirme ile karşılaştım. Taahhüdümü...n bitmesine 12 gün kala mobil uygulamada bir indirim tanımlıydı. Bu indirimle ilgili olarak müşteri temsilcisi beni arayıp taahhüt yenileme önerisinde bulundu, ancak teklifi kabul
İstikbal Oran Şubesi Yatağının Çökmesi Ve Garanti İhlali
İstikbal Oran şubesinden Quantum Prime 150X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Mağazadan aldığımız halde yatak intern...et üzerinden tarafımıza gönderildi. Yatağın deneme süresi olmasına rağmen ilk günden beri yatakta rahat edemedik, vücudumuzu rahatsız eden bir çökme ve konforsuzluk hissi var. Yak


Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde bulunan evimizde kullandığımız Tü...rk Telekom Prime Evde Keyifli İnternet kampanyası kapsamında sunulan 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internetimiz tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyoruz. Türk T
İzinsiz Ziraat Bankası Kart Çekimi 379 TL Açıklama Ve İade Talebi
Bilgim ve iznim dışında Ziraat Bankası banka kartımdan 28.08.2026 tarihinde 379 TL tutarında “eDreams Prime m mutabakat”... açıklamasıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, satın alma veya ödeme onayı vermedim. Söz konusu sayfaya ya da uygulamaya gi
















