to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Ankara Dış Hatlar TAV Primeclass Lounge’da kişi başı 1200 TL olmak üzere iki kişi olarak kredi kartı ile ödeme yaparak hizmet aldık. Ancak ödediğimiz ücrete rağmen ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Yemek bölümünün yarısı boştu, barda servis yapacak kimse yoktu ve bulaşıkhaneden bir görevli ...
Esenboğa primeclass lounge nin lounge ile hiç alakası yok. Primeclass standartlarından oldukça uzak. İçeride paketli su bile artık yok. Çeşitlilik çok az. Personele eksik bir şey sorulduğunda guler yüzlü ve çözüm odaklı bir cevap alamıyorsunuz. Ürünler soğuk ve tatsız. Sonuçta bir içeride bir hizmet...
Londra aktarma uçuşu esnasında maalesef uğramak zorunda kaldığım talihsiz bir yer. Üç saat sınır koymaları, çalışanlarının empati yoksunu olması ve hizmetin çok kötü olması, bir daha İzmir aktarma uçuşu yapmamama neden olacak. Hayatımda en kötü hizmet aldığım lounge deneyimim oldu.