to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Esenboğa Havalimanı dış hatlar primeclass lounge’a giriş yaptım ve yaşadıklarım karşısında ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Sabah 11’den sonra kahvaltılıklar kaldırıldığı için ortada yenilebilir doğru düzgün hiçbir şey yoktu. Ardından öğle menüsü çık...
"Primeclass Lounge’da yaşadığım ayrımcı tutum nedeniyle şikayette bulundum, ancak marka özür dileyerek bana bir defalık ücretsiz kullanım hakkı tanıdı ve tazminat sağladı. Bu adımlarla sorunumu çözdüm."
02.03.2026 Perşembe günü 18:00–18:20 saatleri arasında Ankara Esenboğa Havalimanı İç Hatlar Primeclass Lounge’ı kullanmak istedim. Kapıdaki görevli pe...
Bugün, Ankara Dış Hatlar TAV Primeclass Lounge’da kişi başı 1200 TL olmak üzere iki kişi olarak kredi kartı ile ödeme yaparak hizmet aldık. Ancak ödediğimiz ücrete rağmen ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Yemek bölümünün yarısı boştu, barda servis yapacak kimse yoktu ve bulaşıkhaneden bir görevli ...
Esenboğa primeclass lounge nin lounge ile hiç alakası yok. Primeclass standartlarından oldukça uzak. İçeride paketli su bile artık yok. Çeşitlilik çok az. Personele eksik bir şey sorulduğunda guler yüzlü ve çözüm odaklı bir cevap alamıyorsunuz. Ürünler soğuk ve tatsız. Sonuçta bir içeride bir hizmet...
Londra aktarma uçuşu esnasında maalesef uğramak zorunda kaldığım talihsiz bir yer. Üç saat sınır koymaları, çalışanlarının empati yoksunu olması ve hizmetin çok kötü olması, bir daha İzmir aktarma uçuşu yapmamama neden olacak. Hayatımda en kötü hizmet aldığım lounge deneyimim oldu.