Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
prime düşün 40 gb
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
30 şikayet
İzinsiz Açılan Aboneliğin İptali Ve 270 TL İadesi Talebi

Ahmet
Türk Telekom9 Haziran 00:1963
Türk Telekom Prime Düşün 50 GB hattım için, daha önce benzer bir mağduriyet yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım ve b...u tür izinsiz abonelikler yüzünden mağdur olmamam için ücretli duran tarife ek paketi kullanmam önerildi. Ben de özellikle bu tür ek abonelik kesintileri olmasın diye Türk Telekom’
Mobil İnternette Sürekli Yavaşlık Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Semiha
Türk Telekom5 Haziran 19:1163
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Hattımda “Yeni Prime Düşün 40 GB” pak...etim olmasına rağmen internete neredeyse her yerde çok yavaş bağlanıyorum, uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir
1
Mobil İnternet Çekim Sorunu ve Hizmet Şikayeti

Melike
Türk Telekom3 Mayıs 16:55282
Türk Telekom mobil hattımda, özellikle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım 03**17 ile bitiyor ve Yeni Prime Düşü...n 40 GB tarifesini kullanıyorum. A**** Ç*** Altınova Mahallesi’indeki adresimde yıllardır belli aralıklarla çekim problemi oluyordu, ancak şu an önceki yıllara göre çok daha kötü b
1
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Şikayeti

Beyza
Türk Telekom27 Nisan 11:39266
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda “Yeni Prime Düşün 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 26 Hazira...n’da biteceğiyle ilgili geçen hafta SMS aldım. Şu an güncel faturam 477 TL, ancak tarafıma önerilen yeni tarifeler 700 TL’den başlıyor ve bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Yıllardır T
Paket Değişiminden Sonra Şebeke Kesintisi Ve Sim Kart Değişimi Talebi

Selim
Türk Telekom17 Nisan 20:34787
Türk Telekom mobil müşterisiyim. 13 Nisan 2026 tarihinde Prime Sosyal Düşün paketine geçiş yaptım, öncesinde Limitsiz So...syal Prime 40 GB paketini kullanıyordum. Paket değişiminden sonra bugün, İstanbul Tuzla’da hattımda şebeke görünmesine rağmen 3G, 4.5G ve 5g servislerini kullanamadım, hem arama ya
1
Taahhüt Tarihlerindeki Çelişki Ve Haksız Cayma Bedeli İptali

İsmail
Türk Telekom6 Ocak 15:34685
Türk Telekom mobilde iki ayrı aboneliğimiz var, hatlardan biri benim üzerime, diğeri başkası üzerine kayıtlı. İki hat iç...in de 26.01.2025 tarihinde abone olduk ve Türk Telekom uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 26.12.2025 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 24.12.2025 tarihinde başka operatöre g
2
Mobil İnternet Performansı Sürekli Düşük, Prime Pakete Geçtiğimde Çözüm Yok

Ali
Türk Telekom31 Aralık 2025 14:51424
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2-3 aydır i...nternetim günden güne kötüleşti, videolar sürekli duruyor, sayfalar geç açılıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunu genellikle Manisa Şehzade
Türk Telekom Düşük Hız Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Sinan
Türk Telekom22 Aralık 2025 14:421.027
Türk Telekom’a ait 5551***770 numaralı hattımda Prime Sosyal Düşün tarifesiyle hizmet almaktayım. Ancak Manisa ili Ahmet...li ilçesi bölgesinde mobil internet hızım, 4.5G teknolojisiyle hizmet verildiği iddia edilmesine rağmen 1.6 Mbps seviyelerine kadar düşmektedir. Bu hız, bırakın vaat edilen 4.5G pe
1
Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Zübeyde
Türk Telekom17 Aralık 2025 18:56785
Türk Telekom’a ait 5380***345 numaralı faturalı hattımda “Yeni Prime Düşün 40 GB” tarifesini kullanıyorum. 09.12.2025 ta...rihinde hattımda 8 GB internet paketim görünmesine rağmen, çok az bir kullanım yaptığım halde yaklaşık 2 saat içinde 8 GB internetimin bittiği bilgisiyle karşılaştım. Ardından bana
1
Türk Telekom’da Yanıltıcı Faturalandırma Ve Bilgilendirme Sorunu
Nazlı
Türk Telekom16 Aralık 2025 12:25896
14 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Prime 40 Düşün isimli, 602 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Hem bay...ideki yetkili hem de Türk Telekom’dan gelen bilgilendirme mesajında, kullanım haklarımın tamamını tüketmediğim takdirde eski ve yeni tarifemin gün hesabı üzerinden ücretlendirilece
1
Aynı Tarife, Farklı Fiyat: Müşteriler Arasında Adaletsiz Teklifler
Zafer
Türk Telekom13 Kasım 2025 00:42803
13 gün sonra Türk Telekom Popüler Prime 30 tarifemdeki taahhüdüm sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden hem online işlemler uyg...ulamasında hem de telefonla müşteri hizmetleri tarafından bana yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan fiyatlar, arkadaşlarıma sunulan fiyatlardan çok daha yüksek. Örneğin, arkadaş

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Haksız Ek Paket Ücreti Şoku

Güven
Türk Telekom12 Kasım 2025 08:32551
Türk Telekom Prime Düşün 40 GB mobil hattımda, taahhüdümün sona erdiği tarihte tarafıma 2081,59 TL tutarında yeni bir fa...tura kesildi. Faturada iptal etmediğim ek paketler dahil edilmiş. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretin yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Özellikle
1
Türk Telekomda İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

Zafer
Türk Telekom10 Kasım 2025 20:39545
Türk Telekom Prime Düşün 40 GB mobil internet tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle ...İstanbul Kartal ve Pendik bölgelerinde, gün içinde sıklıkla internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle görüntülü konuşma yaparken ve dosya indirirken bağlantı kalitesi ço
Ek Paket Alınmasına Rağmen Haksız Paket Aşım Ücreti Ve Fatura Sorunu
Erdem
Türk Telekom25 Eylül 2025 08:591.514
Türk Telekom Yeni Prime Düşün 40 paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 23 Eylül tarihinde, ilk kez paket aşımı yaşadı...m. Paket aşımı olmaması için önce 10 GB, ardından 6 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu ek paketlere rağmen hattıma sürekli olarak paket aşım ücreti yansıtıldı. Konu ile i
Verilen İndirim Sözü Tutulmadı Fatura İki Katına Çıktı

Hikmet
Türk Telekom11 Eylül 2025 09:421.389
9 Eylül Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Prime Düşün 40 GB tarifesi için bana, indirimlerle... birlikte maksimum 300 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi, indirimle ilgili ekranında hata aldığını belirtti ve
1
Onayım Dışında Yapılan Tarife Değişikliği Sonrası Fazla Fatura Ve İade Sorunu

Musa
Türk Telekom6 Ağustos 2025 14:141.345
Türk Telekom’dan “Aşımsız Prime 40 GB” tarifesini kullanıyordum ve tarifemin bitiş tarihi 27 Temmuz’dur. 17 Temmuz’da Tü...rk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir tarifeye geçmem istendi, ancak fiyatlar yüksek olduğu için kabul etmedim. Telefonu kapattığım anda ise bana “Prime Düşü
1
Tarife Bilgisi Yanlış Verildi, Mağdur Edildim
Davut
Türk Telekom22 Temmuz 2025 13:215.243
18 Temmuz 15:08'de hattımı faturasız hatta geçirmek için 444 1 444'ü aradım ve ilgili birime aktarıldım. N***** adındak...i temsilciyle görüşmeye başladım. "Sunduğunuz teklifler ve fiyatlar bana uymuyor, hattımı faturasıza geçirmek istiyorum" dediğimde, sunulan teklifleri incelemek istedi ve kabul ett
1
Türk Telekom 25 Yıllık Müşteriye Vefasız Ve Yetersiz Teklifler

Mustafa
Türk Telekom19 Haziran 2025 11:363.018
Türk Telekom'un en az 25 yıllık müşterisiyim, hem de ailecek. Taahhütlü fatura hatlarında yenileme zamanında verdikleri ...teklif, hem şu anki faturamdan 15 GB daha az hem de şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katı. Sözde size %35 indirim yaptık diyerek, müşteriyi mağdur eden bir sistem var. Bu kur
1
Taahhüt Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Berna
Türk Telekom27 Mayıs 2025 02:091.343
Taahhüdüm bitti, herhangi bir tarifeyi kabul etmememe rağmen Prime Düşün 40 GB üzerinden ücretlendirme yapılıyor. Müşter...i hizmetlerine bağlanamıyorum. Taahhüt bitince neden aranmıyorum? Telefonlar düşmüyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. 15 yıllık müşteriyim.
1
Türk Telekom'un Fahiş Fiyatlandırma Politikası

Uğur
Türk Telekom21 Şubat 2025 23:123.127
Türk Telekom fiyatlandırma politikası rahatsız edici. Mevcut tarifem Prime Düşün 40 GB + 10 GB sosyal medya (50 GB) tari...fem 320 TL idi ve taahhüdümün dolmasına kısa süre kala bana daha az paket içerikli GB, daha çok para isteniyor. Bu kadar yüksek fahiş fiyatlardan rahatsızım...
Yanlış Tarifeden Kaynaklanan Maddi Mağduriyet

Cemil
MNG Avm13 Aralık 2024 12:12973
10.12.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Türk Telekom mağazasında, Popüler Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi (320 TL) kampanyas...ına geçiş yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ancak, tarafıma yanlış işlem yapılarak Aşımsız Prime Düşün 40 GB (675 TL) tarifesi tanımlanmıştır. Bu durum tamamen mağaza personelinin

Yanlış Tarife Tanımlaması Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Cemil
Türk Telekom13 Aralık 2024 12:127.057
10.12.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Türk Telekom mağazasında, Popüler Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi (320 TL) kampanyas...ına geçiş yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ancak, tarafıma yanlış işlem yapılarak Aşımsız Prime Düşün 40 GB (675 TL) tarifesi tanımlanmıştır. Bu durum tamamen mağaza personelinin

1
Türk Telekom Yanlış Tarifeden Doğan Fatura Sorunu!

Cundullah
Türk Telekom8 Kasım 2024 19:106.026
16.08.2024 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek, Türk Telekom'un yılda bir müşterilerine sunduğu özel bir tarifeye ge...çiş yapmak istedim. Tam olarak ismini hatırlayamasam da, aşımsız özgür Prime 40 GB limitsiz sosyal medya 320 TL'lik tarifeye geçişimi yapmak istedim. Bayinin dikkatsizliği yüzünden
3
Türk Telekom Sözleşmeye Aykırı Tarife İle Başlatma

Can
Türk Telekom29 Temmuz 2024 13:385.123
Merhaba, Aşımsız Popüler Prime 40 GB tarifesine ( Aylık 410 TL ) numara taşıma olarak başvuru yaptım. Hat geçişim tama...mlandı ve 19.07.2024 tarihinde hattımı kullanmaya başladım. Ancak tarifemi aşımsız Prime düşün 40 GB paketi ( Aylık 725 TL ) olarak başlatmışsınız. 20.07.2024 tarihinde bu konu ile
