"Kurumsal ile sorun çözüldü. Teşekkürler."
Pluxee Türkiye müşteri hizmetleri
1.016 şikayet
"Teşekkür ederim"
15 Kuponun Tek Kuponda Birleştirilmesi Talebi Karşılanmadı
Pluxee üzerinden 24.03.2026 tarihinde mobil uygulama ile Boyner mağazasında kullanmak üzere, her biri 250 TL değerinde t...oplam 15 adet, yani 3.500 TL tutarında hediye kuponu aldım. Ancak bu kuponların iptal edilmesi ve tek kuponda birleştirilmesi talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Konu ile ilgili
Pluxee Hediye Kartı IKEA’da Kullanılamıyor
"Yaşadığım problemi yakinen takip eden merve hanıma teşekkür ederim"
Pluxee Hediye Bakiyemi İKEA’da Kullanamıyorum Ve Kod Bulunamıyor
Firmam tarafından Pluxee üzerinden tanımlanan hediye bakiyemi 19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında IKEA Üm...raniye şubesinde kullanmak istedim. Pluxee uygulamasındaki hediye bölümünde 6.800 TL bakiyem görünüyordu ve bunun 6.000 TL’lik kısmını harcamak üzere kasaya gittiğimde, ödeme aşama
Pluxee Kampanya Puanı Yüklenmedi
"Sorunum çözüldü"
Yanlış E‑Posta Kaydı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
"Pluxee uygulamasıyla ilgili yaşamış olduğum konuda, Pluxee müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve desteğinden çok memnun kaldım. Konu hakkında telefonla aranarak detaylı bir şekilde bilgilendirildim ve sorunum çözüme kavuşturuldu. İlgileri, nezaketleri ve hızlı dönüşleri için Pluxee müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Kendilerine 5 yıldızı sonuna kadar hak ettiklerini belirtmek isterim."
Pluxee uygulamasına kayıt olurken yanlışlıkla hiç kullanmadığım bir e-posta... adresi ile kayıt oldum ve şu anda bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Pluxee’den Yemek Kartı Sözleşmesi İçin Cevapsız Ve Geciken Hizmet
Pluxee ile yemek kartı sözleşmesi için Ocak ayından beri, yaklaşık iki aydır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıy...orum; buna rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. İzmir’deki işletmem için bölge müdürünün sözleşme için beni arayacağı defalarca söylendi, ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş b
Pluxee Hediye Kartı Numarası Bozuk, Kullanılamıyor
Pluxee markalı fiziksel hediye gıda kartım yaklaşık 4–5 gün önce elime ulaştı ancak kartı hiç kullanamadım. Kart ilk gel...diği andan itibaren üzerindeki numaralar bozuk ve silik durumdaydı, bu nedenle hem kartı kullanamıyorum hem de içinde ne kadar bakiye olduğunu öğrenemiyorum. Pluxee müşteri hizmet

Abonman Yüklenmediği İçin Alınan Ödemenin Geri İadesi 25 Gün Boyunca Beklemede
American Metropolitan University adına Pluxee Ulaşım sistemi üzerinden 13499278 numaralı sipariş ile İstanbul Mavi Kart ...aylık abonman yüklemesi için 14.02.2026 tarihinde 2.748 TL ödeme gerçekleştirdim. Sistem tarafından alınan %3 komisyon ile birlikte toplam ödeme yaklaşık 2.846 TL olmuştur. İşlem,
Pluxee Gıda Kartı Yerel Marketlerde Kullanılamıyor Ve Bakiye Geri Aktarılamıyor
Şirketimin Ramazan ayı harcamaları için verdiği Pluxee kartımda yerel marketlerde harcama yapabilmek için bakiyemi hediy...e karttan gıda kartı kısmına aktardım. Ancak son iki haftadır Pluxee uygulamasında şehrimde anlaşmalı olarak görünen tüm yerel marketlere gitmeme rağmen, kasada kartımı hiçbir şeki
Pluxee Türkiye Android Uygulamasında QR Kodu Oluşturulamıyor Ve Yemek Çeki Bakiyeleri Kullanılamıyor
"Şikayet oluşturulduktan sonraki gün şikayetim giderilmiştir."
Pluxee Türkiye uygulamasında Android cihazımda 4 Mart'tan beri devam eden b...ir sorun yaşıyorum. Hesabımda 4 ayrı yemek çeki tanımlı ve hepsi farklı bak
Uygulama Hatası Yüzünden Yüklediğim Bakiye Gıda Kartına Aktarıldı, İade Ve Transfer Talebi
Pluxee (eski adıyla Sodexo) mobil uygulaması üzerinden yemek kartıma bakiye yüklemek isterken, uygulama arayüzündeki yön...lendirme hatası ve karışıklığı sebebiyle 1.328,00 TL tutarındaki bakiyem rızam dışında “Gıda Kartı” adıyla oluşturulan ayrı bir hesaba aktarılmıştır. Bu işlemi tamamen kendi imkanl

Pluxee Hediye Çekinde Kullanılamama Ve Takip Süreci Belirsizliği
"Şikayetime istinaden Pluxee'den m**** hanım hızlıca tarafıma dönüş yaptı ve yaşadığım sorunun çözümü için yardımcı oldu. Beni IKEA Pluxee yetkilisine aktardı ve tarafıma yeni kod verildi. Henüz yeni verilen kodda bir hata vb. Olup olmadığını teyit etmedim ancak süreç çözümü açısından yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
28.02.2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasındaki alışverişimi öderken Pluxee ...hediye çeklerimi kullanmak istedim. Kasadaki alışveriş tutarıma göre anlık
"Sorunum için 2 saat sonra geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgi ve alakanız için :)"
"Sorun hemen çözüldü. Teşekkür ederim."
A101’de Kartla Yapılan Alışverişte Çekilen 844 TL’nin İadesi Hâlâ Gelmedi
"Pluxe markası 24 saat geçmeden sorunumu çözdü ve iadeyi gerçekleştirdi teşekkürler:)"
Pluxee Yemek Kartımda Bakiyeyi Kullanamama Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmemesi
"Şikayet yayınlandıktan dakikalar sonra benimle iletişime geçildi ve problem çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Pluxee hesabımda 2 farklı yemek kartı tanımlı; bir tanesi ile 15 günden faz...ladır hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Uygulama üzerinden QR ile ödeme y
Pluxee Kartım Geçici Blokeli Ve Ödeme Yapamıyorum
"Çok ama çok hızlı bir geri dönüş ile yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Pluxee mobil uygulamasını kullanırken “Kartın geçici olarak blokeli, ödeme ...yapabilmek için kart işlemleri adımından kartını tekrar kullanıma açmalısın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















