5
Çözüldü
5 Ağustos 19:12
"Teşekkürler şikayetim hemen çözüldü"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Türkiye Müşteri Hizmetleri
170 şikayet
5
Çözüldü
Eski Yemek Kartı Kapatılamıyor: Güvenlik Sorusu İmkansızlığı
1 Ağustos 15:5755
"Merve hanım kısa sürede çözdü teşekkürler"
5
Çözüldü
Pluxee Uygulamasında Son Gün 6.300 TL Hediye Bakiyesi Kullanılamıyor
31 Temmuz 21:41111
"Merve hanım sorunumun her aşamasıyla o kadar içten ve o kadar bilgilendirici bir şekilde ilgilendi ki. Gerçekten çok büyük bir memnuniyet hissediyorum."
Sodexo Pluxee kart sahibiyim. Pluxee uygulamasında toplamda 6.300 TL civarı...nda hediye bakiyem bulunuyor. 31 Temmuz 2026 tarihinin hediye çeklerinin ha
5
Çözüldü
Pluxee Faturasının Gecikmeli İşlenmesi Maaş Ödememde Ciddi Mağduriyete Yol Açtı
31 Temmuz 19:1449
"Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sürece profesyonel bir şekilde ve sabırla takip etti çalışma hayatında inşallah daha yüksek pozisyonlara ulaşır"
24.07.2026 tarihinde Pluxee firmasına kestiğim aab2026000000005 numaralı fa...turayı kendilerine ilettim. Fatura, kendi beyanlarına göre ellerine 28’inde
1
Pluxee Hediye Çekiminin Kullanılamaması Ve Tek Taraflı Son Kullanma Tarihi Değişikliği
31 Temmuz 10:44193
Pluxee bakiyemden Migros’ta kullanılmak üzere 1000 TL tutarında hediye çeki oluşturdum. Yaklaşık altı aydır bu çeki Migr...os ve Macrocenter mağazalarında kullandırmak istedim ancak her denememde sistemde kod hatası verildiği için işlem tamamlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Migros mağazalarıyla görüşt
1
Pluxee Restoran Yemek Kartı Faturamın 5.483 TL Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim
29 Temmuz 18:4062
Restoranım için Pluxee yemek kartı hizmeti kapsamında e-arşiv faturaları kesmekteyim. Yaklaşık 3 ay önce kestiğim 09.06....2026 tarihli, 5.483 TL tutarındaki e-arşiv faturamın ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aynı dönemde kestiğim iki faturadan birinin ödemesi sonradan yapıldı, ancak bu ikinci faturanı
5
Çözüldü
Pluxee Ve Beymen Entegrasyon Hatası 5.000 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor
29 Temmuz 11:4873
"Merve hanim, sureci bastan sona inceleyip beni anladığınız ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihinde Pluxee mobil uygulaması üzerinden Beymen mağazalarında... kullanılmak üzere 5.000 TL tutarında bir hediye çeki oluşturdum. Ancak olu
5
Çözüldü
27 Temmuz 16:3510
"İlgi için Teşekkürler"
Recep şikayetini yayından kaldırdı
21.145,26 TL Hızlı Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
10 Temmuz 21:0567
7 Temmuz tarihinde Pluxee üzerinden hsb Sarıyer Börekçisi adına, “hızlı ödeme” seçeneğini kullanarak 21.145,26 TL tutarı...nda kurumsal hizmet faturası kestim. Pluxee’nin taahhüdüne göre bu tutarın 10 Temmuz tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla ödeme tarafıma yapılmadı. He
5
Çözüldü
9 Temmuz 23:3136
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Pluxee Türkiye Hiçbir Çözüm Üretilmedi
7 Temmuz 10:5074
Pluxee yemek kartı hak edişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayı hak edişimin 7 Temmuz tarihinde yatır...ılması gerekiyordu. Bu ödeme için faturamı 30 Haziran Salı günü e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen tarafıma “fatura ulaşmadı” denilerek ödeme hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizme
5
Çözüldü
7 Temmuz 10:30
"Arama yapıldı. Sorun ile ilgileniliyor"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Pluxee Faturamı Görmediğini Söyleyerek Ödememi Erteledi
6 Temmuz 22:11125
İstanbul’da paket servis hizmeti veren küçük bir işletme sahibiyim ve ödemelerim büyük oranda Pluxee yemek kartları üzer...inden gerçekleşiyor. 30.06.2026 tarihinde 394.000 TL tutarında faturamı kestim, 1 Haziran’da da faturayı mail yoluyla Pluxee’ye gönderdim. Erken vade seçeneğini kullanarak, %4 daha
5
Çözüldü
Hesabım Silindi, Bakiye Kilitlendi Ve Kart Henüz Gönderilmedi
5 Temmuz 15:3873
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yeni Numara Girişi Sonrası Sodexo Uygulaması Açılmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor
5 Temmuz 14:5090
"Hemen ilgilenildi teşekkürler sorun çözüldü"
İzinsiz 2.820 TL Çekimi Ve Güvenlik Açığı İadesi Talebi
4 Temmuz 14:3742
02.07.2026 tarihinde saat 14.49 civarında bilgim ve onayım olmadan Pluxee hesabımdan 2.820 TL tutarında bir çekim gerçek...leşti ve bu işlem Trendyol GO üzerinden yapılmış görünüyor. Süreçte ne Trendyol GO ne de Pluxee tarafı yardımcı olmayıp sürekli olarak birbirlerine yönlendirdiler. Sonrasında işlem
Pluxee Portalında 42 Bin TL’lik Ödeme Sonrası Kullanılamama Ve İade Sorunları
4 Temmuz 14:3063
Orka Bilgi Teknolojileri olarak Pluxee kurumsal müşteri portalını ilk kullanım için açtırdık. Panel ilk açıldığında sist...emde tanımlı hiçbir araç yokken, araç tanımlaması yapabilmek için önce yükleme yapmamız gerektiği söylendi ve bu kapsamda yaklaşık 20.000 TL yükleme yapmamız istendi. Araç tanımlar
5
Çözüldü
Ödeme Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Üslubu
1 Temmuz 20:3868
"Merve hanıma ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim. 2 gündür uğraştığım işi 5 dakikada çözdü."
5
Çözüldü
Pluxee Türkiye Pluxee Yemek Kartı Bakiyesi Donduruldu Kullanıcı Erişemiyor
1 Temmuz 12:49128
"Merve hanım çok yardımcı oldu şahsım adına kendisine teşekkür ediyorum"
Pluxee (Sodexo) sonu 71 ile biten yemek kartımın bakiyesi hiçbir bilgi veri...lmeden donduruldu. Kartım fiziksel olarak cüzdanımda, uygulamada telefonumd
5
Çözüldü
30 Haziran 12:12
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Haziran 01:073
"Teşşşekür ederim çok güzel ilgilendiler"
Cigdem şikayetini yayından kaldırdı
Pluxe Group Fatura Bildirimi Sorunu Tekrarlıyor Ve Ödemeler Gecikiyor
29 Haziran 11:5497
Pluxe kartın geçtiği bir işletme olarak, kestiğimiz faturalarla ilgili düzenli aralıklarla ciddi sorun yaşıyoruz. Yaklaş...ık bir iki ayda bir, faturayı zamanında göndermemize rağmen Pluxe Group tarafından “faturanız tarafımıza ulaşmamıştır” şeklinde SMS alıyoruz ve bu durum ödemelerimizin yaklaşık 1 a
5
Çözüldü
25 Haziran 17:3619
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
23 Haziran 20:50
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100