Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Erken Ödeme Talebime Yanıt Gelmediği İçin Acil İnceleme Talebi

3
Efe'nin Teşekkür Mesajı
Merve hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü

Pluxee ile anlaşmalı bir restoran işletmecisiyim. İş yerimin şube numarası 635501. Ödemeler normalde 30 gün sonra yatıyor; ben erken ödeme talebiyle kendilerini telefon üzerinden arayarak talep oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Erken ödeme talebim hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesini ve mümkünse iş yerim için ödemelerin daha erken yapılmasını istiyorum. Konunun acil olarak incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 12:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.

10 Eylül 12:23

Merhaba Efe Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Efe
10 Eylül 13:52

Merve hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pluxee Ödeme Yapmıyor Ve İletişime Geçilemiyor

747

"Öncelikle müşteri ilişkilerinden Merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumu anlamak için uzun uzun beni dinledi ve kendilerini de anlatabilmek için uzun uzun anlattı. En sonunda, yaşadığım problemde haklı olduğumu belirleyerek hızlı bir aksiyon aldı ve sorunumu çözüme kavuşturdu. Nasıl ki şikayet ederken her şeyi doğru bir şekilde yazdıysam, çözümle ilgili de olanı doğru bir şekilde aktarmam gerekir. Bu yüzden bu teşekkür mesajını yazmak istedim. İlgileri için teşekkür ederim."

Pluxee Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

676

Pluxee ile çalışan bir üye iş yeriyim. Ödemeyi erken almak için seçenekleri var. Bunu seçip faturayı kesip zamanında tar...

Pluxee Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Çözüldü

Kurumsal Üyelik Anlaşmasında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

249

13 Kasım’da Pluxee ile iş yerim için kurumsal üyelik anlaşması yaptım. Amac...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular