to read complaints and reviews, or file yours.İşten Ayrıldıktan Sonra Pluxee Kartı Bakiyemi Kullanamama Sorunu
Reklam sektöründe çalıştığım eski işyerimde Pluxee yemek kartı kullanıyordum. Nisan ayında işten ayrıldıktan sonra, iş yerim kartımı şirket içindeki bakiyeyle birlikte kapatmış. Pluxee uygulamasında yemek kartımda 1.639 TL civarında bir bakiye görünmesine rağmen, işten ayrıldığım için bu bakiyeye erişemiyorum.
Pluxee müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumun tamamen çalıştığım şirketin tercihi olduğu ve kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. İşten ayrılmadan önce kart bakiyemin kapatılacağı ya da yanacağı konusunda işverenimden hatırladığım kadarıyla herhangi bir açık bilgilendirme de yapılmadı.
Ben, işten ayrıldığımda kartımda bulunan ve benim emeğim karşılığı yüklenen bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini veya kullanabileceğim şekilde açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin Pluxee ile işverenim arasında ortak bir çözümle giderilmesini ve mağdur bırakılmamayı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Mehtap Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.
Teşekkürler
