"Pluxee ailesine ve özellikle benimle samimi bir şekilde ilgilenen merve hanıma çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde çözüldü ilgileri için teşekkürler"
Pluxee Türkiye Müşteri Hizmetleri
170 şikayet
"Teşekkürler"
Pluxee Uygulamasında İzin Almadan Çift İşlem Ve İade Talebi
16.06.2026 tarihinde Pluxee mobil uygulaması üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan iki kez toplam 9...35 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemlerin saatleri 11.05 ve 17.34 civarındadır ve bu siparişleri kesinlikle ben vermedim. Durumu fark eder etmez Pluxee müşteri hizmetleriyle g
"Teşekkürler"
Yanlış E-posta Girişi Nedeniyle Hesabım Aktifleştirilemiyor
Pluxee mobil uygulamasına yeni kayıt olurken e-posta adresimi yanlış yazdığım için doğrulama kodu alamıyorum ve hesabımı... aktifleştiremiyorum. Telefon numaramla tekrar kayıt olmaya çalıştığımda ise bu numaraya kayıt vardır uyarısı alıyor, ancak e-postayı hatalı girdiğim için sisteme giriş yapamıyorum
"Çok teşekkür ederim"
Pluxee Sanal Kartımda Bakiye Kullanılamıyor Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
"Mağduriyetimi gidermek adına yardımcı olan Merve Hanım'a ve üye online kısmında da çalışan görüştüğümüz çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim 🙏"
Pluxee Türkiye uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle, işverenim taraf...ından tanımlanan sanal kartımdaki bakiyeyi iki haftadır kullanamıyorum. Sis
Pluxee Kullanıcısı Ödeme Alınamıyor, Sürekli Fatura Ve Temlikname İstiyor
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
Pluxee kullanıcısıyım, 5 senedir dükkanı devretmekteyiz ama içeride bakiyem...iz kalmış. Temlikname düzenleyip fatura kestik ama hâlâ ödemeyi alamadık. S
Pluxee'den Ödemelerin Aktarılmaması Ve İşletmemin Mağduriyeti
Pluxee ile Erenköy’de faaliyet gösteren Profiterol Ekler isimli işletmem üzerinden uzun süredir yemek kartı tahsilatları... alıyorum. Ancak 2025 ve 2026 yıllarına ait işlemlerime ilişkin ödemelerim tarafıma aktarılmıyor, sistemlerinde sorun olduğu söyleniyor ve yaklaşık 40 bin tl civarında alacağım bir
Panel Erişiminde Kesintiler Ve Destek Hattında Cevapsızlık
Uzun süredir Pluxee Türkiye yemek kartı ürününü kullanıyoruz ancak özellikle son dönemde panel erişimi ve destek konusun...da çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. En son yaşadığımız olayda sabah 09:00 ile 11:30 saatleri arasında Pluxee paneline hiçbir şekilde giriş yapamadık. İşlerimizi aksatan bu durum sıras

"Teşekkürler"
"İlginiz için Teşekkürler"
Pluxee Kartım Kapatıldı, 15000 TL Kullanılamıyor Ve Hesabım Yanlış Kişiye Tanımlandı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Pluxee Hesabına Giriş Sorunu Ve Bakiyeye Erişememe
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
"Teşekkürler"
Pluxee Ödeme Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Pluxee ile çalışıyorum ve 50.535,00 TL tutarındaki bu ayki ödememi, diğer yemek kartı firmaları zamanında ödeme yaparken... Pluxee bu kez geciktiriyor. Cep postan üzerinden kestiğim faturanın detayları ile Pluxee’ye kestiğim fatura aynı tarihli olmasına rağmen, paramı erken ödemeli almam gerekirken öde
İzinsiz Sözleşme Değişikliği Ve Bonus Sözünün İhlali
"Bonus yüklemeleri de yapıldı, Semiha Hanım' a teşekkürler hızlı aksiyonları için."
Ocak ayında Pluxee ile 9 kişi için yemek kartı yüklemesi üzerine bir sözleş...me yaptım ve ödemeleri kredi kartı ile otomatik talimat şeklinde düzenledim
Aylardır Ödenmeyen 20.000 TL'lik Faturalar Ve Yetersiz Bilgilendirme
"Şikayetim sonrası merve hanim çok yardımcı oldu sanırım sorunumuzu çözdük Teşekkür ediyorum"
Pluxee Mobil Uygulamasında Giriş Kodunu Alamıyor Ve Bakiye Yanlış Gösteriyor
Pluxee Türkiye mobil uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabıma şu anda erişemiyorum. Uygulamada bakiyem bir anda ...0 TL olarak göründü, bunun üzerine çıkış yapıp tekrar giriş yapmak istedim ancak bu sefer de onay kodu gelmediği için hesabıma hiç giremez oldum. Bu sorunu bugün saat 22.15 civarın
E‑Posta Güncelleme Sorunu Nedeniyle Şifre Sıfırlanamıyor Ve Hesaba Erişemiyorum
"Gece gece çok yardımcı olundu teşekkür ediyorum"
Yanlış Tutar Girişi Ve Ödeme Ertelemesi Nedeniyle Mağduriyet
Pluxee’nin 21093429 numaralı üye işyeriyim ve yemek kartı ödemelerimle ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur old...um. 17.04.2026 tarihinde Pluxee üzerinden erken ödeme talepli bir fatura kestim ve aynı gün saat 20.33’te resmi faturamı oluşturarak gönderdim. Ancak bu faturada tutar kısmına yan
Yemek Kartı Açıklama Olmadan Kapatıldı, Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederiz"
Pleuxe yemek kartım, yaklaşık bir yıldır herhangi bir bilgilendirme yapılma...dan ve tarafıma net bir gerekçe sunulmadan geçici olarak kapatılmış durumda
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













