Joyplay Ve Playweez İzinsiz Abonelik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türk Telekom hattıma bağlı 5054****76 numaralı GSM hattımın haziran ayı gün...cel fatura detaylarını incelediğimde, yüksek gelen tutarın kaynağının irade
Türk Telekom hattıma bağlı 5054****76 numaralı GSM hattımın haziran ayı gün...cel fatura detaylarını incelediğimde, yüksek gelen tutarın kaynağının irade
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 6554 ile biten hattımda bilgim ve iznim olmadan Playweez isimli bir uygu...lama üzerinden abonelik başlatılmış. Herhangi bir onay, doğrulama ya da bilgilendirme SMS’i gelmeden hattım gizli bir şekilde ücretlendirmeye alınmış. 04.07.2026 tarihinde anlık g
Playweez isimli oyun ve eğlence hizmetine 30.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan üyelik yapılmışım. Bu izinsiz ü...yelik nedeniyle haziran ayı faturama 279 TL, temmuz ayı faturama ise 319 TL olmak üzere toplamda 598 TL, Türk Telekom 501 685 ** ** numaralı mobil hattıma fatura yoluyla yansıtılmı
Yıllardır Türk Telekom hat abonesiyim. 3554 ile biten hattımda bilgim ve iznim olmadan Playweez isimli bir uygulama üzer...inden abonelik başlatılmış. Herhangi bir onay, doğrulama ya da bilgilendirme SMS’i gelmeden hattım gizli bir şekilde ücretlendirmeye alınmış. 04.07.2026 tarihinde anlık gelen bir
Telefonuma başka bir uygulama yüklemeye çalışırken playweeztr ekranı açıldı ve ben de yüklemek istediğim program sanarak... onay verdim. Bu onay sonrasında bilgim ve açık rızam olmadan Playweez aboneliği başlatıldı. Abonelik için 04.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 319 TL tutar tarafımd
"İadem yapıldı müşteri temsilcisine ilgisi ve yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
Playweez adlı servise, deprem haritası sitesinde sorgu yaparken gelen şifre...yi yanlışlıkla kullanmam sonucu, bilgim dışında oyun aboneliği başlatıldı.
Türk Telekom’a ait 2026 0501 685.55 numaralı faturalı hattımın haziran ayı faturasını öderken tutarın çok yüksek olduğun...u fark ettim. Detayları incelediğimde Playveedz isimli bir video sitesine abonelik göründüğünü, bu kapsamda hattıma ücret yansıtıldığını gördüm. 6399’dan gelen mesajlar spam olarak
27.06.2026 tarihinde hattıma, hiçbir onayım ve işlemim olmadan Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını ve ...bu abonelik nedeniyle Mayıs ve Haziran ayı Türk Telekom faturalarıma toplam 557,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abone
03.07.2026 tarihinde saat 07:26’da Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez oyun aboneliği ücreti o...larak 319 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun aboneliği başlatmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde faturamda “Playweez oyun aboneliği” şeklinde bir ücret görünme
"Müşteri hizmetlerinden arandım ücret iadesi yapıldı teşekkür"
02.07.2026 tarihinde saat 12.13 civarında Şikayetvar uygulamasına girmek is...terken Playweez isimli bir reklam aniden karşıma çıktı. Bunu hızlı giriş ek
Playweez isimli uygulamaya hattım üzerinden aylık ücretli bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Uygulamadan kesinti ol...duğunu görünce hemen iptal işlemi yaptım. Kesinti yapılmış olmasına rağmen ücretin bir dönem sonra faturama iade edileceği bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana iki aydır fatural
Son 3 gündür Türk Telekom hattım üzerinden playweez adlı bir hizmete, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yap...ılmış gibi görünüyor. Herhangi bir üyelik almak, oyun oynamak ya da bu hizmeti kullanmak gibi bir durumum kesinlikle olmadı. Buna rağmen faturama/hattıma 319 TL tutarında bir ücret
Bugün sabah saat 11.02’de Türk Telekom hattıma “Playweez oyun uygulaması aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj ge...ldi. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde abone olmadığım halde, bu abonelik ücretinin 300 küsur TL olarak faturama yansıtıldığını gördüm ve kesinlikle kabul etmiyorum. Hemen ardından
Playweez isimli servis tarafından hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan hattıma abonelik başlatıldı. Herhangi bir yerd...en üyelik talebim olmadığı halde, Türk Telekom hattıma “Playweez oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez / Veedz isimli diji...tal içerik servisi üzerinden abonelik başlatıldığını ve bunun sonucunda fat
0506*****52 numaralı Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Son 4-5 fatura döneminde hattımdan, herhangi bir onayım ve bi...lgim olmadan, 3699 olarak görünen Veedz / Playweez servisi abonelik ücreti adı altında parça parça olmak üzere yaklaşık 2.500 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Hiçbir şifre
Türk Telekom faturalı hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını, 1...6.06.2026 tarihinde Playweez üzerinden gelen abonelik ücretinin faturama yansıması ile fark ettim. Bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve aboneli
Türk Telekom hattıma, Playweez üzerinden Freshio Fun ve Docutime isimli servisler adına hiçbir şekilde onay vermediğim h...alde abonelik başlatılmış ve ücretleri hattıma yansıtılmıştır. İlk olarak 10 Nisan 2025 tarihinde 200 TL, ardından 2 Haziran 2026 tarihinde 279 TL ve son olarak 10 Haziran 2026 tar
Türk Telekom faturalı hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını 26....06.2026 tarihinde Playweez üzerinden gelen bir abonelik bildirimi ile öğrendim. Bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve aboneliği başlatacak hiçb
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 28.06.2026 tarihinde ...saat 20.45’te 3699 Playweez isimli bir abonelik başlatılmış. Bu izinsiz abo
Türk Telekom mobil hattıma, Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalarıma yansıyan Playweez isimli bir abonelik ücreti yans...ıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 558 TL civarında bir tutar haksız şekilde faturama eklenmiştir. Ben bu aboneliği kendi isteğimle başlatmadım, telefonuma herhangi bir SMS onay kodu g
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez aboneliği başlatıldığı için iki aydır faturama ek ücret ...yansıtılmaktadır. 26 Haziran 2026 tarihinde faturamı kontrol ederken bu aboneliği fark ettim. İlk faturayı ödedim, ikinci fatura da 25’inde kesildi ve onda da aynı şekilde 279 TL e
TeknosaCell (Türk Telekom) hattı kullanıyorum. Bilgim ve iznim dışında Playweez adlı hizmete Ocak 2026 tarihinde bir üye...lik başlatılmış ve bu üyelik kapsamında Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında her ay faturama 279 TL ek ücret yansıtılmış. Hattım otomatik ödeme talimatına bağlı olduğu iç
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100