Onaysız Abonelikten Doğan 319 TL Ücretin İadesi Ve Önlem Talebi
"Sorun halledildi, konu para değil haksızlığa uğramam dı ve haksızlık giderildi."
"Sorun halledildi, konu para değil haksızlığa uğramam dı ve haksızlık giderildi."
Türk Telekom hattıma 18.07.2026 gecesi saat 01.00 sularında gelen bir mesajda, 3699 numaralı playweez isimli bir servise... aboneliğim olduğu yazıyordu. Ben böyle bir servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum. Mesajı alır almaz Türk Tel
"TT fatura döneminde ilgili ücretin iptali sağlanmıştır teşekkürler"
Türk Telekom faturasız hattan faturalıya 16.07.2026 tarihinde geçiş yaptım.... Birkaç gün sonra mobil uygulamadan kullanım detaylarına baktığımda, henüz
Playweez üzerinden anneme ait hat kullanılarak oyun için iznimiz dışında harcama yapılmış ve hattımızdan yaklaşık 300 TL... civarında bir tutar çekilmiştir. Ne benim ne de annemin bu işlemle ilgili herhangi bir onayı veya bilgisi bulunmamaktadır. Oyun içi bu tahsilatın izinsiz olduğunu, tarafımıza hiç
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Türk Telekom hattımı kullanırken yol tarifi almak için girdiğim bir uygulamada yanlışlıkla bir oyun reklamına SMS attım ...ve Playweez isimli servise abonelik başlatılmış. Bunun üzerine hattıma aylık 319 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılacağına dair SMS aldım. O an hiçbir şekilde bilinçli bir onayı
Playweez adlı oyuna, bilgim ve onayım olmadan telefon faturam üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Uzun süredir f...aturalarım yüksek geldiği için kendi kullanım aşımım sandım, ancak bugün operatörümü aradığımda Playweez aboneliği için ücret kesildiğini söylediler. Ben bu oyuna hiçbir şekilde is
Uzun süredir Türk Telekom faturamda 3699 numarası üzerinden Playweez isimli bir hizmete ait olduğunu öğrendiğim ücretler... görüyorum. Yaklaşık 1 senedir her ay bilgim ve onayım olmadan bu abonelik ücreti yansıtılıyor ve aylık ortalama 300 TL civarında fazla ödeme yapıyorum. Bu hizmete hiçbir şekilde b
17/07/2026 tarihinde Türk Telekom hattım olan 542***7551 numaralı telefonuma, Playweez adlı oyun servisi üzerinden yanlı...şlıkla abonelik başlatıldığını fark ettim. Bunu görür görmez, 1 saat bile dolmadan hemen aboneliğin iptalini gerçekleştirdim. Kısa sürede iptal etmiş olmama rağmen, bu abonelik ka
Playweez tarafından bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatılıp ücretlendirilmem nedeniyle şikayetçiyim. 23 Hazira...n - 22 Temmuz dönemine ait Türk Telekom faturama, Playweez adı altında 319 TL yansıtıldığını 2 Temmuz tarihinde fark ettim. Herhangi bir anda bu hizmete üye olduğumu hatırlamıyorum
17.07.2026 tarihinde YouTube.com Müzik sitesine giriş yapmaya çalışırken karşıma Playweez isimli sitenin reklamı çıktı. ...Herhangi bir ücretlendirme bilgisi verilmeden hattıma bir şifre gönderildi. Ben de bu şifrenin girmeye çalıştığım siteye ait olduğunu zannederek, aslında Playweez ile ilgili olduğu
Telefonumdaki PDF dosyalarını açmak için “Tüm Dosyalar Görüntüleyicisi” isimli bir uygulamayı açtım. Uygulama beni başka... bir sayfaya yönlendirdi ve telefonuma bir SMS ile kod gönderildi. Bu kodu girmem istendi, girdikten sonra hattımda “GB Aşkına” şeklinde bir tanımlama yapıldığını fark ettim. Türk
Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adına Türk Telekom hattıma 3699 kodlu abonelik tanımlandığını, Temmu...z faturama 279 TL, Ağustos faturama ise 319 TL olmak üzere toplam 598 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturam kesilirken tutarın alışılmıştan fazla olması üzerine fark ettim. Ard
17.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli oyun servisine, telefonda yanlışlıkla reklamına tıkla...mam sonucu onayım olmadan abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci yaşamadığım halde, aylık 319 TL bedelli bir oyun aboneliğine dahil edildiğimi daha s
Türk Telekom hattıma bağlı Playweez aboneliğine 16.07 tarihinde yanlışlıkla üye olunmuştur. Herhangi bir onayladığım işl...em yaptığımı hatırlamıyorum, buna rağmen hattımdan önce 350 TL olarak ücret göründü, şu anda ise 16 TL kesinti yapılmıştır. Playweez veya Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmay
Türk Telekom hattımda Playweez adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Mart ayından beri abonelik başlatıldığını fark ett...im. Bu süre boyunca her ay faturama 320 TL yansıtıldı ve bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti. Aboneliğin başladığı dönemde hattıma bu abonelikle ilgili herhangi bir SMS gel
Playweez firması ve bu firma üzerinden hattımdan yapılan bilgim dışı abonelik ve ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Tü...rk Telekom hattı kullanıyorum ve Playweez uygulamasına herhangi bir şekilde bilerek ve isteyerek abone olmadım. Buna rağmen 15 Nisan tarihinden itibaren her ay faturama Playweez ad
Türk Telekom hattıma Playweez adlı servis üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış. Herhangi bi...r siteye bilerek giriş yapmadım, sadece başka bir şikayete bakarken farklı sayfalara yönlendirilip durdum ve bu sırada haberim olmadan abonelik oluşmuş. Saat 21.00 civarında gelen
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde 3699 Playweez servisine, hiçbir onayım ve bilgim olmadan i...zinsiz şekilde üyelik yapılmış ve bu kapsamda hattıma çeşitli tutarlarda ücret yansıtılmıştır. Türk Telekom mobil uygulamasındaki kullanım analizi ekranında da görüldüğü üzere aynı
Türk Telekom hattı kayıtlı eşimin telefonuna, Playweez adlı servis üzerinden hiçbir şekilde onayımız olmadan kendiliğind...en abonelik başlatıldığını fark ettik. Herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almamamıza rağmen faturada bu aboneliğe ait kalemler kırmızı uyarılı şekilde görünüyor. 2
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında playweez isimli bir oyun servisi aboneliği tanımlanmış ve 13.07.2024 tari...hinden itibaren faturama 318 TL içerik ücreti yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay ekranı görmedim, ayrıca mesajlarım spam klasörü
70 yaşındaki anneme ait Türk Telekom mobil hattının faturasını kontrol ettiğimde, önceki dönemlere göre oldukça yüksek g...eldiğini fark ettim. Detaylı inceleme yaptığımda, 3699 numarasından gelen Playweez servisi ve “GB Aşkına” adlı servis aboneliğinin, önce şifre gönderilip hiçbir onay verilmemesine
Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adına Türk Telekom hattıma 3699 kodlu abonelik tanımlandığına dair t...oplam 638 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. 11.07.2026 tarihinde saat 12.50’de art arda iki adet aboneliğin Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatıldığı belirtilmiştir. Astrol
2008 yılından beri Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 tarihinde hattıma Playweez isimli servis üzerinden, bil...gim ve onayım olmadan bir üyelik başlatıldığını ve faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Haziran ve Temmuz ayı faturalarımı incelediğimde de yine Playweez adı altında sırasıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100