Playweez Üzerinden Anneme Ait Hattı İzinsiz Oyun Harcaması
Playweez üzerinden anneme ait hat kullanılarak oyun için iznimiz dışında harcama yapılmış ve hattımızdan yaklaşık 300 TL civarında bir tutar çekilmiştir. Ne benim ne de annemin bu işlemle ilgili herhangi bir onayı veya bilgisi bulunmamaktadır.
Oyun içi bu tahsilatın izinsiz olduğunu, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ve işlemi sonradan fark ettiğimizi belirtmek isterim. Annemin hattı üzerinden yapılan bu işlemin incelenmesini, söz konusu oyun içi harcamanın iptal edilmesini ve çekilen tutarın hattımıza iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.















