Bilgim Dışı Playweez Aboneliği Ve 1.395 TL Haksız Ücret Kesintisi

Playweez firması ve bu firma üzerinden hattımdan yapılan bilgim dışı abonelik ve ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Playweez uygulamasına herhangi bir şekilde bilerek ve isteyerek abone olmadım. Buna rağmen 15 Nisan tarihinden itibaren her ay faturama Playweez adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. Büyük ihtimalle bir reklam görüntülerken yanlışlıkla tıklamam sonucu, ek bir onay almadan abonelik başlatılmış.

Nisan ayından bu yana faturalarıma 5 kez 279 TL’lik kalem yansıtıldı ve şu ana kadar toplam 1.395 TL haksız ücret kesintisi yapılmış durumda. Hiçbir şekilde açık ve net bir onay vermediğim bu aboneliğin tarafıma yüklenmesini ve aylardır fark edilmeden devam etmesini kabul etmiyorum.

Playweez aboneliğini iptal ettim ancak hattımdan haksız yere çekilen toplam 1.395 TL tutarındaki tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Reklam üzerinden, tek tıkla ve yeterli bilgilendirme yapılmadan abonelik başlatılmasını etik bulmuyorum. Bilgim ve açık onayım dışında başlatılan bu aboneliğin Playweez firması tarafından incelenmesini ve faturalarımdan yansıtılan tüm Playweez ücretlerinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.