to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin oluşturulmasından 2 hafta sonra tarafıma ulaşıldı ve iademin yapıldığı bilgisi verildi. Faturamın kesilmesiyle de iade sürecim tamamlandı. İlgililere teşekkür ediyorum."
"İade sini yaptılar ilginiz için teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde Playweez isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden yaklaşık 800 TL civarın...da 3699 Playweez aboneliği adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Reklamdan ya da benzeri bir işlemle abone olduğum iddia edilse de ben böyle bir aboneliği kesinlikle başlatmadım,
Türk Telekom hattıma Playweez adına izinsiz bir abonelik tanımlandığını, faturamın yüksek gelmesi üzerine fark ettim. So...n iki faturamda Playweez aboneliği için her ay 279 TL yansıtıldığını gördüm. Geçen ay Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliği iptal ettirdim, ancak bu aya ait fatur
Türk Telekom hattıma Playweez üzerinden bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılması ile ilgili şikayetçiyim. Bir iş gö...rüşmesi için arandım, mülakat olumlu geçtiğini ve son aşama olarak 10 parmak mülakatı olduğunu, bunun için bir link göndereceklerini söylediler. Paylaştıkları linke girer girmez Pl
22 Mart 2026 tarihinde Playweez tarafından gönderilen bir mesaj, telefonumda spam klasörüne düştüğü için tarafımca hiç g...örülmeden ve kesinlikle rızam olmadan Playweez aboneliği başlatılmış. Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle Türk Telekom faturama 279 TL yansıtıldığını, faturamın üç katına çıkt
Türk Telekom hattıma, Playweez firması tarafından bilgim, iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. 01....03.2026 tarihli faturamda, Playweez adıyla iki ayrı abonelik ücreti yansıtılmış ve toplamda 558 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatma talebim olmad
Playweez üzerinden bilgim ve iznim olmadan aylık abonelik başlatıldığını ve bunun sonucunda aylarca fazladan ödeme yaptı...ğımı yeni fark ettim. Herhangi bir aboneliğe bilerek üye olmadığım halde, 2025 Aralık ile 2026 Mart döneminde yaklaşık 4 ay boyunca her ay ortalama 270 TL olmak üzere hesabımdan dü
25 Şubat saat 10:19’da playweez üzerinden hattımda hiçbir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen art arda üç kez ücretle...ndirme yapılmıştır. 20 saniye içinde 116,25 TL, 69,75 TL ve 42,92 TL olmak üzere toplam 228,92 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Herhangi bir siteye üye olmadım, bir abonelik
20.03.2026 tarihinde saat 22.47’de 3699 numarasından Playweez ile ilgili ar...t arda 3 SMS aldım. Mesajların içeriğinde “İlgili alana şifreyi giriniz. Pl
22 Mart 2026 tarihinde telefon faturamda, Playweez üzerinden 3699 kısa kod ile tarafıma yansıtılmış 279 TL tutarında bir... oyun aboneliği ücreti gördüm. Böyle bir aboneliğe kesinlikle kendi rızamla onay vermedim; herhangi bir üyelik, onay, SMS cevaplama ya da benzeri bir işlem yapmadım. Bunun üzerine
Playweez firması tarafından Türk Telekom hattım üzerinden, hattın sahibi olarak F**** K****’ın hiçbir onayı olmadan 3699... Playweez aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik kapsamında hattımdan toplam 6 kez, toplamda 558 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS ile onay ver
Playweez adına hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan aylık 279 TL’lik bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelik... Şubat ayında başlatılmış ve iki ay boyunca her ay 279 TL olmak üzere toplam 558 TL faturama yansıtılmış, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Üyelikle ilgili herhang
Türk Telekom hattımda, Playweez adlı oyun oynama aboneliği için benim hiçbir onayım olmadan 2025 Kasım ayından bu yana d...üzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Ödemelerim otomatik olduğu için faturalarımın 3–4 aydır olması gerekenden yüksek geldiğini sonradan anladım. Başlangıçta her ay 250 T
Playwezz üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan bir üyelik sebebiyle haksız yere ücretlendirme ile karşılaştım. 2...5 Şubat tarihinde hattım kontörlü durumdaydı ve yaklaşık dört aydır hattımda hiç bakiye yoktu, TL yüklemesi yapmamıştım. Buna rağmen Türk Telekom’un sitesinde gezinirken “Playwezz
Ben 76 yaşında biriyim ve telefonda oyun oynayan, uygulamalarla uğraşan biri değilim. 11.02.2026 tarihinde saat 10:56'da... 3699 numaralı hattan Playweez ile ilgili art arda SMS’ler gelmiş, ancak bunlar o anda hiç görmediğim için doğrudan spam klasörüne düşmüş. Mesajlarda "şifre: 3875, ilgili alana şif
26 Şubat tarihli faturamı incelediğimde, tarifem dışında Playweez abonelik kesintisi olarak 279 TL yansıtıldığını gördüm.... Ayrıca Vodafone’un her ay KDV %18 olarak faturama yansıttığı yaklaşık 55 TL’lik vergi tutarı, Playweez’e bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle 101,50 TL’ye yü
3699’dan aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 2539. Aboneli...k başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003. Böyle bir mesaj geldi, benim iznim ve bilgim dışında abonelik başlatıl
Türk Telekom faturamda Playweez adına, bilgim ve onayım olmadan tanımlanmış bir üyelik ücreti fark ettim. Son iki aydır ...faturama aylık 279 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret yansıtılmış, ancak ben böyle bir üyeliğe ne başvurdum ne de herhangi bir onay verdim. Bu ay faturamı detaylı kontrol ederke
Playweez tarafından bilgim ve onayım dışında adıma bir üyelik başlatıldığını bugün saat 14:46’da gelen SMS ile öğrendim.... Herhangi bir onay vermediğim, üyelik talebinde bulunmadığım halde hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı belirtilmektedir. Üyelik Vodafone hattım üzerinden başlatılmış g
0551*****39 numaralı Vodafone hattımda, Playweez isimli bir hizmete bilgim ve açık onayım olmadan abonelik yapılmış oldu...ğunu 1 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Hattı çocuğum kullandığı için aboneliğin tam olarak nasıl başlatıldığını bilmiyorum; ancak bu süreçte hattımdan toplam 232,5 TL ücret kesildi
Vodafone hattımdan Playweez isimli 3699 kısa kodlu abonelik için bilgim ve onayım dışında 232,5 TL ücret kesildiğini far...k ettim. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir yere numaramı girip onay vermedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, reklam üzerinden abonelik ya
Vodafone hattıma Playweez adlı uygulama üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir üyelik tanımlandığını az önce fark ettim.... Herhangi bir şekilde bu servise kayıt olmadım, onay vermedim ve hiçbir yere şifre ya da benzeri bir onay kodu girmedim. Şu an hattımda bakiye olmadığı için ücret kesilemediği sö
08.12.2025 ve 07.02.2026 tarihleri arasında Playweez üzerinden benim iznim ve onayım olmadan hattıma 3 ay boyunca toplam...da 630 TL tutarında abonelik başlatıldığını fark ettim. Her ay aynı anda üçer ayrı ödeme çekilmiş ve bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım. Da
Bugün hattımdan Playweez adlı servise isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ve...rmediğim, bilerek bir üyelik başlatmadığım halde hatta bu abonelik aktif görünüyor. Aboneliği iptal etmek için yönlendirmeleri takip ederek işlem yapmaya çalıştım; ancak abonelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
