to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerçekten teşekkürler, ben marka bilmiyormuşum asıl marka sizmişsiniz."
23.02 tarihinde iftar için Trendyol üzerinden PizzaLazza’nın Kazım Karabekir civarındaki şubesinden, iki adet orta boy pizza, iki sufle ve 1 litrelik ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Açıkçası geri dönüş beklemiyordum. Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim. İadem onaylanmış."
17.01.2026 tarihinde saat 18:48’de Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı kullanılarak PizzaLazza Mutlukent şubesinden vermiş olduğumuz siparişte yer al...
05.01.2026 tarihinde saat 23:30 sularında İstanbul’daki PizzaLazza şubenizden Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Önce Trendyol GO ile iletişime geçtim, ancak onların da şubeye ulaşamadığı s...
"Teşekkür ediyorum kendilerine"
"Tesekerler"
24 Aralık’ta saat 17.45 civarında Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Yenişehir Şubesi’nden yaklaşık 350 TL tutarında pizza ve dondurma siparişi verdim. ...
01.12.2025 gecesi saat 23.00 civarında Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Zuhuratbaba şubesinden iş yerime verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Sipariş ettiğim Sucuk Sever pizza hem yanık haldeydi hem de pizzanın altında, fırına atarken kullandıkları tepsi olduğunu düşündüğüm yanmış ve ...
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki PizzaLazza şubesinden Trendyol üzerinden daha önce birkaç kez sipariş verdim. İlk siparişimde ürünler soğuk geldiği için şikayet oluşturdum, bunun üzerine beni arayıp yeni ürün gönderdiler, ancak bu ürün de yine soğuk geldi. Tekrar şikayet ettim ve sonrasında...
"Müşteri hizmetleri ilgileniyor. Güzel çalışma sistemleri mevcut sorunumu ve mağduriyetimi hemen çözdüler"
27 Kasım Perşembe günü saat 12.00 civarında, İstanbul Esenyalı bölgesindeki PizzaLazza şubesinden Trendyol üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında, online...
12 Kasım 2025 gecesi Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle temassız teslimat ve “zile basma” seçeneğini kapattım. Ancak kurye, buna rağmen iki kez zile bastı ve gece saatinde rahatsızlık verdi. Ayrıca, siparişimde yer alan içeceğin boyutu olması gerekend...
03:10 civarında Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza Pendik şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim belirtilen sürede gelmedi, 1 saat 15 dakika sonra ve taahhüt edilen saatten 30 dakika gecikmeli olarak teslim edilmek istendi. Bu süreçte şubeyi üç kez aradım ve her defasında "5...
"Hem para iadesi hem de davette bulundular Rabia hanımda sağ olsun çok nazikti memnun kaldım teşekkürler"
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden PizzaLazza’nın Bursa Demirtaş Cumhuriyet şubesinden promosyonlu bir menü siparişi verdim (#10540145831). Siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü pizzamın içinden taş çıktı. Taşı fark etmeseydim neredeyse dişim kırılacaktı. Bu durum hem sağlığımı...
"Arayıp ilgilenen müşteri temsilcileri çok ılımlıydı teşekkür ederim"
PizzaLazza'nın Güzeltepe Mahallesi Bosna Bulvarı Üsküdar/İstanbul şubesinden Trendyol GO üzerinden iki kez Bol Bol Pizza siparişi verdim. Her iki sipa...
"Tesetesekkutesetesetesetesekkutese"
Genelde PizzaLazza’dan Trendyol üzerinden sipariş veriyordum, fakat dün ilk kez Halkalı şubesine gidip yerinde deneyimlemek istedim. Ancak gerçekten b...
"Teşekkür ettim"
İstanbul Arnavutköy şubesinden, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim pizzanın içinden zeytin çekirdeği ve kıl çıktı. O dilimi benim 3 yaşındaki çocuğum yiyip, boğazında kalmış da olabilirdi. Bu nasıl ilgisizlik, bu nasıl hijyensizlik? Ne gerekiyorsa her yere şikayet edeceğim.
14.05.2025 tarihinde saat 20.34'te Trendyol üzerinden PizzaLazza Gaziosmanpaşa Sarıgöl şubesinden verdiğimiz siparişte, hiç hoş olmayan bir şekilde sa...
Düzce Kültür Şubesinden 14.05.2025 tarihinde saat 01.11'de şubenizden pizza siparişi vermiş bulunmaktaydım. Sipariş numaram #10208400436 Ancak sipariş...
Trendyol GO'dan 14 Mayıs 00:34'te verdiğim PizzaLazza markalı 10208357755 numaralı siparişim, 02:07'de iptal edildi. 01:54'te aranıp bir sorun olduğu, kuryenin yolda kaldığı belirtildi. Trendyol asistanı ise siparişin yine de geleceğini söyledi. Sonrasında, siparişim soğuk gelirse ücret iadesi alabi...
04.05.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Ankara 100. Yıl şubesinden pizza siparişi verdim. Gelen pizzaların kenar taraflarına Hamura yaymak yerine ö...
PizzaLazza 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 