Online Çocuk Menüsü Ve Oyuncak Şubede Sunulmadığı İçin Müşteriler Yanıltılıyor

PizzaLazza Şirinevler şubenizle ilgili bir uygulamayı belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden çocuk menüsü siparişi verdiğimde, siparişlerim oyuncak ile birlikte geliyor. Ancak bugün şu an şubenizde bulunuyorum ve buradan sipariş vermek istediğimde hem oyuncak olmadığı hem de çocuk menüsünün olmadığı söyleniyor.

Aynı markanın online siparişte oyuncaklı çocuk menüsü sunup, işletmede bunu reddetmesi müşteriyi yanıltıcı bir durum yaratıyor. Şube ile online sipariş uygulamasının birbiriyle tutarlı hale getirilmesini ve çocuk menüsü/oyuncakla ilgili bu uygulamanın netleştirilip düzeltilmesini istiyorum.