to read complaints and reviews, or file yours.PizzaLazza Aydınlıkevler Şubesinde 1,5 Saat Bekletilen Siparişin Keyfi İptali Ve Telafi Talebi
22.10 sularında PizzaLazza Aydınlıkevler şubesinden online olarak 2 adet orta boy pizza ve içecek siparişi verdik. Siparişimizin makul bir sürede teslim edilmesini beklerken tam 1,5 saat boyunca biz ve özellikle çocuklarım aç bir şekilde yemeğin gelmesini bekledik.
Yaklaşık 23.30’da tarafımız aranarak siparişin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadan bu kadar uzun süre bekletilmemiz ve sonunda siparişin keyfi bir şekilde iptal edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapacaktık, buna rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu mağduriyetimizin giderilmesi için siparişimizin tekrar hazırlanarak en kısa sürede gönderilmesini ve yaşattıkları bu zaman kaybı ve açlık için telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
