to read complaints and reviews, or file yours.
13 Şubat tarihinde PizzaLazza Şirinevler şubesinden paket servisle yaklaşık 450 TL tutarında pizza siparişi verdim. Gele...n pizzanın hem hamuru tam olarak pişmemişti hem de kenar kısmında küflenmiş bölümler vardı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir ürün kalitesi anlamına ge
"N"
02.02.2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi’ndeki PizzaLazza şubesinden y...aklaşık yarım saat önce 2 adet büyük boy pizza satın aldım. Pizzalardan bir
31 Ocak 2026 tarihinde yağmurlu havada PizzaLazza Şişli şubesine girerek paket servis için pizza aldım. Ödememi kartla v...e doğrudan restoranda yaptım. Pizza hazır olduktan sonra görevli, ürünü herhangi bir poşete koymadan direkt pizza kutusuyla elime tutuşturdu. Havanın yağmurlu olduğunu ve yürüyerek
Yemek Sepeti'nden PizzaLazza'dan bir buçuk saatte siparişimiz geldi çocuklar için vermiştim hem sipariş geç geldiği yetm...ezmiş gibi soğuktu ve kup kuruydu resmen yanık pizza yemek zorunda kaldık. Bir daha ne yerinde yerim ne de sipariş veririm
"Sorun çözüldü. Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Teşekkürler."
26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizz...aLazza’dan pizza siparişi verdim. Siparişimden bir dilim yerken pizzanın iç
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından gece 02.50 sularında verdiğim wy7p-2604-VR9c numaralı siparişim hem soğuk... hem de yanlış teslim edildi. Siparişteki pizzalar tamamen soğuk geldi, ayrıca seçtiğim kola da yanlış ürün olarak gönderildi. Durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine
21 Ocak 2026 tarihinde saat 21:14:44’te PizzaLazza Bağcılar Çınar şubesi üz...erinden PizzaLazza uygulamasından “web’e özel 2 orta boy pizza, ekstra malz
PizzaLazza Mahmutbey Şubesi’nden 23:28’de “Dilediğin Büyük Boy Gurme Pizza” siparişi verdim. Restoranın evime motorla ul...aşımı en fazla 140 saniye sürmesine rağmen siparişim ancak 00:53’te teslim edilmek istendi. Yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme nedeniyle zaten yeterince mağdur oldum ve sabrım zorl
"Ücret iadesinde yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde gece saat 01.56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaL...azza’dan online ödeme ile yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş
16 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazz...a’dan yaklaşık 650 TL tutarında online sipariş verdim. Gelen pizzalarda lez
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı hem özür dilediler hem de bir sonraki sipariş için hediye hakkı kazandım yaşanan olay moralimi bozsa da telafisi iyi oldu"
"Teşekkür ederim güzel ilgilenildi sorunum çözüldü davet verildi"
9 Ocak Cuma günü saat 21.17 civarında PizzaLazza Yalova şubesinden iki adet orta boy bol bol pizza ve bir adet Pepsi sip...arişi verdim. Siparişim paket servis olarak, online ödeme ile toplam 480 TL ödeyerek gerçekleştirildi. Gelen pizzaların malzemesi hem çok azdı hem de ürünler tamamen soğuktu. Hamu
"PizzaLazza parseller şubesinin müdürü Derman hanıma ve siparişimizi getiren kuryeye, sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim"
PizzaLazza İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa şubesinden 3 adet orta boy p...izza ve 1 adet parmak patates siparişi verdim. Siparişi saat 17.40’ta oluşt
"Konu ile çok alakadar olan Rabi hanım a çok teşekkür ediyorum."
PizzaLazza Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden 23.45’te sipariş verdiğim pizza...m yaklaşık 00.35’te, yani 50 dakika sonra geldi ve tamamen buz gibiydi. Hay
"İadem gerçekleşti"
"İşte yoğun olmama rağmen her gün arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Şikayet var sistemi üzerinden görüşme sağladığım hanımefendi gayet yeterli bir seviyede ilgi gösterdi konuya. Gayet yeterli bir seviyede çözüm yolu da sundu. Teşekkür ederim kendisine."
2 Aralık tarihinde Kocaeli Darıca PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. 1.5... saat sonra pizzayı ancak teslim edebildiler ve ben de soğuk olduğu için ia
"Teşekkür ediyorum kendilerine"
01.01.2025'te İstanbul Pınar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Yemeksepeti ...üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 390 TL tutarında online ödeme ile sipariş
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için gerçekten"
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.15 sularında Getir Yemek üzerinden Pi...zzaLazza Şifa Mahallesi şubesinden pastırmalı Lazza pizza siparişi verdim.
"Sonradan yediğimiz pizzalar çok iyiydi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82