Piranha müşteri hizmetleri

07.03.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Piranha bt 2210 kulaklığı ilk kullanımda sorun yaşamaya başladım. Kulaklığı ...ana gövdeye tutan kısım kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürüne ait fiş hala elimde bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine A101 mağazasına gittiğimde, servisi aramam gerektiği,...

21.03.2026 tarihinde Ankara R**** T**** A101 şubesinden Piranha marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü açtığımda çalış...madığını gördüm ve aynı gün mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünü ancak servis raporu ile iade edebileceğimi söylediler ve ne 14 günlük ne de 30 günlük ...

14.03.2026 tarihinde A101 mağazasından 899 TL ödeyerek Piranha 9922 Akıllı Saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n bir gün sonra, 15’inde, saatin piliyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Saatin pili yarım günü bile çıkarmıyor, ayrıca pil yüzdesi ekranda mantıksız şekilde anlık olar...

Piranha Bilişim Teknolojileri a. Ş. Firmasından, A101 aracılığıyla 20.11.2025 tarihinde satın aldığım dijital kompresör,... 15.02.2026 tarihinde aracımın lastiğine hava basarken arızalandı ve hava basmamaya başladı. Ürünü, tarafıma belirtildiği şekilde anlaşmalı kargo firması DHL ile 20.02.2026 tarihin...

23.01.2026 tarihinde A101 Ankara Dodurga Mahallesi Türkkonut şubesi (Odabaşı Caddesi, mağaza kodu g746) üzerinden Piranh...a marka 9922 model kol saati satın aldım. Saatin ambalajında ve kutu üzerinde şarj süresi ile ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi yer almıyordu. Ürünü günlük normal kullanımda 3–4 gün d...

Bugün sabah Samsun İlkadım’da bulunan, mağaza kodu 2104 olan A101 şubesinden Piranha marka 7849 model kablosuz hoparlör ...satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde hoparlörden sürekli cızırtı sesi geldiğini ve ayrıca hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine m...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul’da bir mağazadan Piranha Retro çantalı model plaka çalar satın aldım. Ürün sadece 7 aylık ol...masına rağmen yaklaşık 1 aydır tamamen ses vermiyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Piranha müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...

A101 mağazasından Piranha marka klavye‑mouse seti satın aldım, ürünü 29 Ocak’ta aldım ve yaklaşık üç gündür sorun yaşıyo...rum. Mouse’a pili taktığımda ışık yalnızca bir saniye yanıyor, ardından hemen sönüyor ve bilgisayarda imleci hiç hareket ettirmiyor; yani ürün arızalı çıktı. Şu an Fatsa’da ve bur...

Trendyol üzerinden satın aldığım Piranha marka akıllı saati yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü almama rağmen neredeyse... başından beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Saatle ne arama yapılabiliyor ne de dışarıdan arama geldiğinde düzgün çalışıyor, sistem sürekli hata veriyor, açılıp kapanma problemleri...

11 Ekim’de A101’in Marmaris şubesinden Piranha 9625 model ürünü aldım ve ilk günden beri uygulamada sorun yaşıyorum. Ürü...nün uygulamasını yükledikten sonra sürekli ücret ve abonelik talebi çıkıyor. Uygulamadan çıkış yapıp Google hesabımla tekrar giriş yaptığımda reklamlar kesiliyor ancak bu kez de ab...

Piranha marka kulaklığımın uzayan kısmında kırık oluştuğu için ürünü garantiye göndermek istiyorum ancak bir türlü gönde...rim yapamıyorum. 2025 yılında aldığım bu ürünü garanti kapsamında ücretsiz onarım için servise ulaştırmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

Piranha 9930p akıllı saatimi 08.12.2025 tarihinde MNG Kargo ile Piranha’ya garantiye gönderdim. Kutunun içine garanti be...lgesini de koydum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen saatim tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu süreçte müşteri hi...

Piranha 9625 IP kamerayı yaklaşık 999 TL ödeyerek A101 mağazasından satın aldım ve Çanakkale merkezde ev güvenliği amacı...yla kullanıyorum. Kamerayı Yi IoT uygulaması üzerinden her gün kullandığımda sürekli reklam çıkıyor ve bu reklamlar neredeyse tüm ekranı kaplayacak kadar büyük olduğu için uygulama...

14 Haziran 2025 tarihinde A101 online üzerinden Piranha marka bt hoparlör 7888 model hoparlör satın aldım. Ürün kısa sür...e sonra arızalandı ve yaklaşık 15 gündür hoparlörü şarj etmeme rağmen cihaz hiç açılmıyor. Ürünün faturası elimde mevcut ve sipariş numaram 3125061180468324. Ürün garantisi kapsa...

A101 mağazasından satın aldığım Piranha kulaklık ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığımda kutunun içinden şa...rj kablosu çıkmadı. Ayrıca kulaklığın kutusu şarj almıyor, sağ kulaklığın mıknatısı çalışmıyor ve şarj olmuyor. Bunlara ek olarak kulaklık kutusunun kapağı da yerinden çıkmış durum...

Dolap uygulaması üzerinden Piranha marka, ekranı kırık olduğu için özellikle “parça amaçlı” diye belirterek bir tablet s...attım. Ürünü pazartesi günü kargoladım, alıcı tablet kendisine ulaştıktan sonra ana kartın arızalı olduğunu iddia ederek iade talebi açtı ve iade gerekçesi olarak bana ait olmayan,...

Birkaç ay önce BİM’den satın aldığım Piranha 9625 güvenlik kamerası, ilk başlarda normal şekilde çalışsa da yaklaşık 3–4... aydır, özellikle son güncellemelerden sonra neredeyse kullanılmaz hale gelmiştir. Uygulama üzerinden cihaza erişmek istediğimde sürekli abonelik satın almam için uyarı çıkmakta, ü...

A101’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Piranha 9625 ev kamerasını uzun süre sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bir süre ö...nce kamera artık normal şekilde görüntü vermeyi tamamen kesti ve ekranda yalnızca ücretli abonelik yapmamı isteyen bir ekran çıkmaya başladı. Görüntü alabilmem için bu ücretli abon...

Piranha 11318 Dijital Göstergeli Akıllı Hava Kompresörünü 28.07.2025 tarihinde Bursa’daki A101 mağazasından satın aldım.... Cihaz tam dolu şarjlıyken aracımın lastiklerini şişirdikten sonra tekrar şarja taktım ancak şarjın dolmadığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor ve cihazı şa...

Piranha marka kablolu mikrofonlu bilgisayar kulaklığını yaklaşık 4 ay önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Namık Kemal Mahall...esi'ndeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri arızalı olmasına rağmen, garanti kapsamında olması sebebiyle müşteri hizmetlerine ulaşıp kulaklığı servise gönderdi...

Piranha 9005 10.000 Mah powerbank kullanıyorum. Son 4-5 aydır Type c bölümünden şarj olduğu sırada sürekli temassızlık s...orunu yaşıyorum. Farklı kablo ve adaptörlerle denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. Daha sonra beni ürünü kargoya vermem ...

10 Kasım 2025 tarihinde, yeni almış olduğum ve garanti kapsamında olan Piranha marka jeneratörü tamir için İstanbul’daki... yetkili servise göndermek amacıyla DHL İzmir Hatay Nokta Şubesi’ne, kr. 381017 ve 769522009742 takip numaraları ile teslim ettim. Servis, DHL ile anlaşmalı olduğu için yönlendirme...

Trendyol üzerinden Piranha marka pikap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eksik parça olduğunu fark ettim ve bu ne...denle iade işlemi başlattım. İade sürecim 1 haftadır “inceleniyor” olarak görünüyor ve henüz herhangi bir yanıt alamadım. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...