Pirana F55 Drone Tek Motor Çalışıyor, A101 Ve Pirana Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

A101 Afyon Dinar TOKİ şubesinden bayramdan önce Pirana f55 model bir drone satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda motorlardan sadece bir tanesinin döndüğünü, diğer motorların hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle şu an mağdur durumdayım.

Elimde ürünün fişi/garantisi mevcuttur. Defalarca Pirana müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen telefona cevap veren hiç kimse olmadı, bu yüzden ne A101’den ne de Pirana’dan herhangi bir destek alamadım.

Arızalı çıkan bu Pirana f55 drone’un, garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da yetkili servis tarafından tamir edilmesini talep ediyorum. İade istemiyorum, yalnızca sorunsuz çalışan bir ürün kullanmak istiyorum.