Garanti Kapsamındaki Açılmayan Piranha Akıllı Saat İçin Tamir Kodu Talebi

Piranha marka akıllı saatimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürün artık hiç açılmıyor. Şarj etsem de herhangi bir tepki vermiyor, bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamaz durumdayım. Ürünün halen garanti kapsamı devam ediyor.

Ürünün tamiri için müşteri hizmetlerini 3 aydır arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum. Tamir süreci için gerekli olan kodu almak istiyorum ama çağrı merkezine bağlanamadığım için bu kodu temin edemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Piranha’dan, garanti kapsamındaki açılmayan akıllı saatimin tamir edilmesini ve tamir sürecini başlatabilmem için gerekli kodun tarafıma bir an önce iletilmesini talep ediyorum.