to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Almayan Piranha Hava Kompresörü İçin Değişim Talebi
20.11.2025 tarihinde A101 mağazasından Piranha 11319 hava kompresörü satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kere kullandım, 1 kez de şarja taktım. Kablo ve uygun adaptörler kullanmama rağmen cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor, ışık yanmıyor ve tepki vermiyor.
Ürünün garantisi bulunmasına rağmen, benzer şikayetleri araştırdığımda aynı arızanın birçok kişide yaşandığını ve servisin yeterince yardımcı olmadığını gördüm. Piranha müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar cevaplanmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Bu nedenle, öncelikli talebim ürünün sorunsuz çalışan yenisi ile değiştirilmesi, eğer değiştirilen üründe de benzer sorunlar yaşanacaksa ücret iadesi yapılmasıdır. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmayı düşünüyorum. Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
