101 Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
101 uygulaması üzerinden dün Pirhana 9930 4g marka/model bir saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126061810166470. Aradan süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulama üzerinde de kargoya veriliş süresiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım.
Durumu öğrenmek ve sürecin hızlanması için 101 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar ya açılmıyor ya da uzun süre hatta bekletiliyorum, kimseye bağlanamıyorum. Ne sipariş sürecimle ilgili bilgilendiriliyorum ne de destek alabiliyorum.
Siparişini tamamlayıp ödemesini yapan bir müşteri olarak saatimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















