Pidem Restaurant müşteri

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi'indeki Pidem şubesinden üç adet lahmacun menü siparişi verdim (Sipariş No: 88, toplam 297 TL). Daha önce aynı firmadan pide yemiş ve memnun kalmıştım, ancak bu kez lahmacunlar hem görselde sunulan üründen çok farklıydı hem de porsiyonlar oldukça ...

18 Kasım 2025 tarihinde Metroport AVM’deki Pidem şubesine saat 21:26’da gittim. AVM’nin kapanış saati 22:00 olmasına rağmen, Pidem personeli “kapattık, sipariş almıyoruz” diyerek içeri almadı. Diğer AVM’lerde benzer bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez Metroport AVM’de böyle bir durumla karşılaştım. D...

18 Kasım 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Pidem şubesine yemek siparişi vermek için gittim. Sipariş vermek istediğimde kasadaki kısa boylu bir çalışan, yoğunluk olduğunu söyleyerek siparişimi almadı ve cevabımı bile beklemeden kasayı terk edip mutfağa geçti. O sırada arkada zaten başka bir çalışan ...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kocaeli İzmit Sembol AVM'deki Pidem şubesinde ailemle birlikte yemek yerken çocuklar için ayran siparişi vermek istedik. Ancak şubede ayran olmadığı söylendi ve temin edilip edilemeyeceğini sorduğumuzda olumsuz yanıt aldık. Bunun üzerine, uzun boylu, esme...

16.11.2025 akşam saatlerinde Keşan Kipa’nın yemek bölümünde bulunan Pidem şubesinde 60 numaralı siparişimizle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. 3 kişilik lahmacun siparişi verdik; bir kişilik olan paket dışarıya, diğer iki kişilik sipariş ise içeride yenilecekti. Ancak tüm siparişlerimizi p...

15.11.2025 tarihinde saat 18.42’de Düzce Krempark AVM’deki Pidem şubesinde 2 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişim için kasadaki H**** Y*****’a kaç dakikada hazır olacağını sorduğumda, 7-8 dakika içinde çıkacağını söyledi. Ancak siparişim 20 dakikada hazırlandı ve bu süreçte görevlinin müşteriye ...

Pidem Perlavista AVM şubesinde ve diğer bazı şubelerinde son 4-5 ziyaretimizde böreklerin boyutunun ciddi şekilde küçüldüğünü fark ettik. Özellikle son deneyimimizde, hem benim hem de eşimin böreği çok küçük geldi ve hamuru tam olarak pişmemiş, iç malzemesi ise oldukça azdı. Bu durum sadece bir kez ...

13 Kasım saat 18:20 civarında Maltepe Piazza AVM'deki Pidem şubesinde bir kadın çalışan, müdür tarafından hakarete uğradı. Müdür, çalışana yüksek sesle ve uygun olmayan bir şekilde davranarak, ortamda bulunan diğer çalışanların önünde onu azarladı. Bu durum hem çalışanı hem de müşterileri rahatsız e...

09.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Metrogarden Pidem şubesine gittim ve sipariş ettiğim kaşarlı pidenin içinden böcek çıktı. 02 numaralı sipariş ile işlem yaptım ve toplamda 385₺ ödeme yaptım. Böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak zaten yeterince kötüydü; fakat sorumsuz restoran yetkilisi ba...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Tuzla Marina’daki Pidem şubesinde ürün almak istedik. Ancak ürünleri sadece menü şeklinde ve içecek ile birlikte satabileceklerini, tekli olarak ürün vermediklerini söylediler. Biz ise içecekleri boykot ettiğimiz için almak istemediğimizi belirttik fakat b...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Konya Real AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışanların ses tonları oldukça rahatsız ediciydi ve müşteriye olması gerektiği gibi davranılmıyordu. Özellikle D***** isimli çalışan, kendisini şef olarak tanıttı faka...

07 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Küçükyalı AVM’deki Pidem restoranında saat 21:00’de ikili kıymalı ve ikili sosisli menü siparişi vermek için kasaya gittim. Kasada sadece bir çalışan vardı ve sipariş almak yerine, sipariş alacak personelin lavaboya gittiğini söyledi. Bekleyebileceğimizi söyledik fak...

Pidem restoranlarında hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşanıyor. Özellikle Ümraniye Canpark AVM ve diğer şubelerde tepsiler, çöp atıldıktan sonra herhangi bir temizlik veya dezenfekte işlemi yapılmadan tekrar yerine koyuluyor. Tepsilere sadece kağıt konuluyor, ancak bu hijyen için yeterli değil. Ayr...

4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Pidem şubesinden eve paket sipariş verdim. Siparişimdeki pidenin üzerinde kesikler atılmamıştı ve ürün, kağıda sarılmamış şekilde teslim edildi. Ertesi gün, 5 Kasım 2025’te gizli müşteri olarak şubeye gittiğimde ise serviste bulunan orta yaşlı (35-40 ya...

31 Ekim saat 19.59'da Tuzla Marina Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz hizmetten dolayı şikayetçiyim. Kasa tarafında görevli hanımefendinin tavrı son derece kaba ve ilgisizdi. Sanki yemek yemek için biz değil de onlar bize ücret ödüyor gibi bir muameleyle karşılaştım. Müşteriye böyle davranılması kabu...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'indeki Pidem şubesinden Trendyol GO üzerinden toplam 1290 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 10643905231). Siparişim paket servis olarak teslim edildi ancak içinde olması gereken çorba eksikti. Siparişimi teslim aldı...

26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pide...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Emaar Pidem şubesinden tavuk patatesli pide siparişi verdim. Sipariş süresi 8 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm 15–20 dakika sonra hazırlandı. Ayrıca gelen ürün hem beklediğim kalitede değildi hem de lezzet olarak memnun kalmadım. Ben çalışanım ...

29 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş iptal işlemi için şubeye başvurduğumda, M***** isimli şefin üst perdeden ve kaba bir şekilde konuşması beni rahatsız etti. Ayrıca iptal işlemi için yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim...

27 Ekim saat 21:30’da Avcılar Pelikan AVM’de bulunan Pidem şubesinde, diğer tüm restoranlar satış yapmaya devam ederken Pidem personeli 'Kasa kapanmıştır' diyerek birçok müşteriyi geri çevirdi. Bu durumu vardiya müdürü olarak tanıtan E*** Hanım’a sorduğumda ise herhangi bir yanıt alamadım. AVM’deki...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Pidem Kayaşehir şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 30-40 dakika içinde teslim edildi ancak iki adet ayran eksik geldi. Şubeye telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Misafirim vardı ve içecekler...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 16.45-17.00 arasında Beylikdüzü Migros AVM’deki Pidem şubesinden tahinli pide siparişi verdim. Fiş numaram: 0062. Ancak gelen pide hem yanık hem de boyut olarak oldukça küçüktü. Ayrıca, mutfakta çalışan A*** ve E*** Ç***** adlı personeller müşterilere bağırarak ve saygısı...