Kalitesiz Pide Ve Personel Tutumu Nedeniyle İade Talebi
"Sena ya da senay hanıma çok teşekkür ederim şikayetimi en kısa şekilde çözmüş oldu..."



"Sena ya da senay hanıma çok teşekkür ederim şikayetimi en kısa şekilde çözmüş oldu..."



"Geri dönüşünüz için teşekkürler, umarım aynı sorun tekrar etmez 🙏"
Pidemm şubelerinde uzun süredir tahinli pide yaptıramıyorum. Neredeyse İsta...nbul’daki bütün şubelerde, özellikle de talep etmeme rağmen personel tahinl
"İlginiz için teşekkür ederim"
25 Mayıs günü saat 21:30 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Pidem şubesine ...pide ve çay almak için gittim. Sipariş vereceğim sırada tezgahta çalışan ka
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:34 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Pidem şubesinde son derece ra...hatsız edici bir olay yaşadım. Eski personellerim ve arkadaşlarım pide yemeye gelecekti, ben de önceden gidip pidelerini hazırlatmak istedim. Ancak vardiya müdürü olduğunu öğrendiğ

İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Akbatı Pidem şubenizde 23.05.2026 tarihinde saat 15:12’de iki adet çorba siparişi verdim. ...Çorbalara toplam 180 TL ödedim. Ancak çorbanın yalnızca bir kepçe konulduğu söylendi ve getirilen çorbalar, kasenin üzerindeki çizgi seviyesine kadar bile dolu değildi. Daha önce
Uzun zamandır Antalya Mall of ve Mark Antalya şubelerinden sürekli Pidem’den yemek yiyen ve uygulamasını aktif şekilde k...ullanan bir müşteriyim. Pidem uygulamasında biriktirdiğim, 9–10 adede yakın bedava kampanya hakkım vardı. Bu bedava ürünleri özellikle hemen kullanmıyordum; cüzdanım yanımda olmazs

17 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Pidem şubesinde 2’li kıymalı menü siparişi verdim. S...iparişim için 5 dakikadan fazla bekledim ve bu sırada siparişim üç kez yanlış ürün olarak getirildi. Yanlış ürün getirilirken personelin tavrından dalga geçildiğimi hissettiren say
Bugün saat 19.10–19.20 civarında ilk kez gittiğim Mall Of Antalya Pidem şubesinde yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamd...a hayal kırıklığına uğradım. Sipariş vermek için kasaya yaklaştığımızda, personelin kendi aralarında tartışma yaşadığını, konunun bir türlü çözülemediğini ve ortada duruma müdahale
"Teşekkürler"
15.05.2026 Cuma günü saat 13:30 civarında Antalya Terracity AVM’deki Pidem ...şubenizde kızımla birlikte yemek katında otururken şahit olduğum bir olayı
06.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Mall Of Antalya Pidem şubesine gittim. Kasadaki personeliniz B**** Hanım,... kafasını telefondan kaldırıp bir “hoş geldiniz” demeyi bile çok gördü, son derece isteksiz ve ilgisiz bir şekilde zorla siparişimi aldı. Daha kasadayken içecek tekrarını rica ett
"Sena hanım bize ulaştı. Kendisi konuya hem hassasiyetle hem de yapıcı yaklaştı. Bir müşteri olarak biz gerek yaklaşımından gerekse de hediyesinden dolayı teşekkür ederiz."
03.05.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Pidem Manisa Magnesia AVM şubesinde 1 adet karışık pide ve 1 adet tavuklu ürün... siparişi verdik. Siparişi verdikten hemen sonra 1 adet künefe istedim ve künefeyi yemekten sonra almak istediğimi özellikle belirttim. Yemeklerimizi bitirdikten sonra saat 17:15
01.05.2026 tarihinde saat 21:17 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Pidem şubesinden yemek siparişi verdik ve masada ...beklemeye başladık. Bizden sonra sipariş veren müşterilerin yemekleri birer birer gelirken bizim siparişimiz bir türlü gelmedi. Durumu sormak için kasaya gittiğimde, bizim sipariş
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Tuzla Marina Pidem şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Servis kısmında çalışan kapalı bayan personel, tavır ve üslup olarak son derece ters ve hoş olmayan davrandı. Siparişim paketti fakat o an paket olduğunu unuttum, ürün bana servi
"İletişime geçildi sorunun çözülmesi için çalışacaklarımı belirterek hediye çeki inceliğinde bulunuldu. Tekrar deneyimleyeceğim teşekkürler"
26 Nisan 2026 saat 14.00 civarında Pidem Tuzla Marina şubesinde kasadaki personelin son derece kaba ve azarlayıcı tavrın...a maruz kaldım. Kartla ödeme konusunda yardım istediğimizde, yardımcı olmak yerine azarlar bir üslup kullandı ve net bir cevap alamadık. Kasa nerede diye sorduğumuzda ise “burada
23 Nisan akşamı saat 21:29 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki Migros AVM’de bulunan Pidem şubesine gittim. AVM’nin kap...anış saati 22:00 olmasına rağmen, kasaya yaklaşıp “kolay gelsin” dediğimde çalışan bana “kapalıyız hanımefendi, sipariş alamıyorum” diyerek oldukça ters bir şekilde yanıt verdi. B

Pidem Nevçarşı şubesinde bugün saat 17.02 civarında şubede normal servis olarak kıymalı patatesli menü siparişi verdim. ...Siparişim yaklaşık 20 dakika boyunca hiç hazırlanmadı. Durumu sormak için kasaya gittiğimde siparişimi unuttuklarını fark ettim, ancak buna rağmen bana siparişin fırında olduğu söy
19.04.2026 tarihinde Citi Center AVM’deki Pidem şubesinde iki farklı seferd...ir benzer bir sorun yaşıyorum. Gazlı içecek olarak verilen kolaların içinde
19.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Axis Bayrampaşa AVM’de bulunan Pidem şubesinde oldukça rahatsız edici bir olay...a şahit oldum. Vardiya şefi olduğu söylenen E****** Hanım, bir müşterinin 1 litrelik kolasını gözümüzün önünde dakikalarca salladı ve bu şekilde kurye arkadaş üzerinden müşteriye t
13 Nisan günü saat 15:00 civarında Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Pidem şubesinden karışık pide ve yanında gelen garnitü...rleri sipariş ettim. Garnitürleri yerken içinden ölmüş bir sinek çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum, bu nedenle ürünleri tüketemedim. Olay sonrasın


Konya Kule Pidem restoranına sık giden bir müşteriyim. Geçtiğimiz hafta pazartesi günü yaşadığım olay, kendimi resmen yo...k sayılmış ve hiç değer verilmiyormuş gibi hissettirdiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Restoranda siparişimi içeride verirken, müdür olduğunu öğrendiğim E*** Hanım’ın tavı
10.04.2026 Cuma günü saat 14.30 civarında Vadi İstanbul şubenizde bulunan Pidem’den künefe siparişi verdim. Siparişim ya...nık şekilde teslim edildi. Ürünün yanık olduğunu, yeniden yapılmasını istediğimi söylediğimde, bana “yeniden yapılsa da yine aynı şekilde pişeceği, fırının ayarının yüksek olduğu,


08.04.2026 tarihinde saat 20.35 civarında annemle birlikte Capacity AVM’de bulunan Pidem şubesine gittik. Sipariş vermek... için kasaya yaklaşmamıza rağmen kasiyer başta olmak üzere çalışanlar tarafından uzun süre görmezden gelindiğimizi hissettik. Biz orada beklerken kimse bizimle ilgilenmedi, göz tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99