to read complaints and reviews, or file yours.Garnitürde Ölü Sinek Görmesiyle Hijyen Şikayeti
13 Nisan günü saat 15:00 civarında Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Pidem şubesinden karışık pide ve yanında gelen garnitürleri sipariş ettim. Garnitürleri yerken içinden ölmüş bir sinek çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum, bu nedenle ürünleri tüketemedim.
Olay sonrasında şube ile ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım ancak böyle bir durumun yaşanmış olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Gıda üzerine hizmet verilen bir yerde bu şekilde bir hijyen sorunu kabul edilebilir değil.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube için gerekli hijyen denetimlerinin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
