to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Akbatı Pidem şubenizde 23.05.2026 tarihinde saat 15:12’de iki adet çorba siparişi verdim. Çorbalara toplam 180 TL ödedim. Ancak çorbanın yalnızca bir kepçe konulduğu söylendi ve getirilen çorbalar, kasenin üzerindeki çizgi seviyesine kadar bile dolu değildi.
Daha önce birçok Pidem şubesinde çorba içtim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Personel, bunun yeni bir kural olduğunu ve artık bir kepçe servis edildiğini belirtti. Fakat büyük bir kasede, çorbanın yarısından bile az olacak şekilde servis yapılması hem ücret hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Bu uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini, standartların müşteri memnuniyetini gözetir şekilde düzenlenmesini ve gerekli bilgilendirmenin şube personeline yapılmasını rica ederim.
19.03.2026 tarihinde saat 16:23 sularında Neomarin AVM’deki Pidem şubesinden çorba almak istedim. Tutar 91 TL tuttu ve ben kasadaki görevliye 200 TL uzattım. Kasadaki çalışan, kasada bozuk para olmadığını ve parayı bozamayacağını söyleyerek siparişimi almadı. Sırf kasada bozuk para yok diye, müşter...
Silivri’de bulunan Pidem şubesinden verdiğim son 3–4 siparişimde aynı sorunu yaşamaktan artık gerçekten bıktım. Her seferinde çorba dökülmüş, taşmış şekilde geliyor. Nasıl bir kurye firmasıyla çalışılıyor anlamıyorum, siparişler resmen özensizce getiriliyor. Son siparişimde ise çorbanın yanına her ...
08.04.2026 tarihinde saat 15:57 civarında Brendium AVM’de bulunan Pidem şubesinden bir çorba ve patatesli tavuklu ürün siparişi verdim. Önce çorbayı teslim aldım, çorbanın tadı idare eder olsa da yanında verilen ekmeğin arka kısmı tamamen un içindeydi. Ekmek unlu olduğu için ikinci ekmek istedim, an...
Konu: Akyaka AVM Pidem restoranında yaşanan olumsuz müşteri deneyimi ve personel davranışı hakkında şikayet. Pidem Genel Müdürlüğü'ne, 4 Haziran 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Akyaka AVM içerisinde bulunan Pidem restoranınıza yemek yemek üzere geldim. Çorba olup olmadığını sorduğumda, kasada d...
Yorumlar