Pidem Restaurant müşteri

Pidem Perlavista AVM şubesinde ve diğer bazı şubelerinde son 4-5 ziyaretimizde böreklerin boyutunun ciddi şekilde küçüldüğünü fark ettik. Özellikle son deneyimimizde, hem benim hem de eşimin böreği çok küçük geldi ve hamuru tam olarak pişmemiş, iç malzemesi ise oldukça azdı. Bu durum sadece bir kez ...

13 Kasım saat 18:20 civarında Maltepe Piazza AVM'deki Pidem şubesinde bir kadın çalışan, müdür tarafından hakarete uğradı. Müdür, çalışana yüksek sesle ve uygun olmayan bir şekilde davranarak, ortamda bulunan diğer çalışanların önünde onu azarladı. Bu durum hem çalışanı hem de müşterileri rahatsız e...

09.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Metrogarden Pidem şubesine gittim ve sipariş ettiğim kaşarlı pidenin içinden böcek çıktı. 02 numaralı sipariş ile işlem yaptım ve toplamda 385₺ ödeme yaptım. Böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak zaten yeterince kötüydü; fakat sorumsuz restoran yetkilisi ba...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Tuzla Marina’daki Pidem şubesinde ürün almak istedik. Ancak ürünleri sadece menü şeklinde ve içecek ile birlikte satabileceklerini, tekli olarak ürün vermediklerini söylediler. Biz ise içecekleri boykot ettiğimiz için almak istemediğimizi belirttik fakat b...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Konya Real AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışanların ses tonları oldukça rahatsız ediciydi ve müşteriye olması gerektiği gibi davranılmıyordu. Özellikle D***** isimli çalışan, kendisini şef olarak tanıttı faka...

07 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Küçükyalı AVM’deki Pidem restoranında saat 21:00’de ikili kıymalı ve ikili sosisli menü siparişi vermek için kasaya gittim. Kasada sadece bir çalışan vardı ve sipariş almak yerine, sipariş alacak personelin lavaboya gittiğini söyledi. Bekleyebileceğimizi söyledik fak...

Pidem restoranlarında hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşanıyor. Özellikle Ümraniye Canpark AVM ve diğer şubelerde tepsiler, çöp atıldıktan sonra herhangi bir temizlik veya dezenfekte işlemi yapılmadan tekrar yerine koyuluyor. Tepsilere sadece kağıt konuluyor, ancak bu hijyen için yeterli değil. Ayr...

4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Pidem şubesinden eve paket sipariş verdim. Siparişimdeki pidenin üzerinde kesikler atılmamıştı ve ürün, kağıda sarılmamış şekilde teslim edildi. Ertesi gün, 5 Kasım 2025’te gizli müşteri olarak şubeye gittiğimde ise serviste bulunan orta yaşlı (35-40 ya...

31 Ekim saat 19.59'da Tuzla Marina Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz hizmetten dolayı şikayetçiyim. Kasa tarafında görevli hanımefendinin tavrı son derece kaba ve ilgisizdi. Sanki yemek yemek için biz değil de onlar bize ücret ödüyor gibi bir muameleyle karşılaştım. Müşteriye böyle davranılması kabu...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'indeki Pidem şubesinden Trendyol GO üzerinden toplam 1290 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 10643905231). Siparişim paket servis olarak teslim edildi ancak içinde olması gereken çorba eksikti. Siparişimi teslim aldı...

26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pide...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Emaar Pidem şubesinden tavuk patatesli pide siparişi verdim. Sipariş süresi 8 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm 15–20 dakika sonra hazırlandı. Ayrıca gelen ürün hem beklediğim kalitede değildi hem de lezzet olarak memnun kalmadım. Ben çalışanım ...

29 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş iptal işlemi için şubeye başvurduğumda, M***** isimli şefin üst perdeden ve kaba bir şekilde konuşması beni rahatsız etti. Ayrıca iptal işlemi için yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim...

27 Ekim saat 21:30’da Avcılar Pelikan AVM’de bulunan Pidem şubesinde, diğer tüm restoranlar satış yapmaya devam ederken Pidem personeli 'Kasa kapanmıştır' diyerek birçok müşteriyi geri çevirdi. Bu durumu vardiya müdürü olarak tanıtan E*** Hanım’a sorduğumda ise herhangi bir yanıt alamadım. AVM’deki...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Pidem Kayaşehir şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 30-40 dakika içinde teslim edildi ancak iki adet ayran eksik geldi. Şubeye telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Misafirim vardı ve içecekler...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 16.45-17.00 arasında Beylikdüzü Migros AVM’deki Pidem şubesinden tahinli pide siparişi verdim. Fiş numaram: 0062. Ancak gelen pide hem yanık hem de boyut olarak oldukça küçüktü. Ayrıca, mutfakta çalışan A*** ve E*** Ç***** adlı personeller müşterilere bağırarak ve saygısı...

21 Ekim 2025 tarihinde, akşam saat 19.55 ile 20.21 arasında Pidem Airport şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli sarı saçlı Z***** B**** isimli çalışan, arka mutfakta çalışan S**** isimli personelle yüksek sesle tartıştı. Tartışma sırasında müşterilerin yanında, özellik...

19 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek Pidem şubesinde ödeme yaptım. 400 TL tutarındaki siparişim için kasada ödeme yaptıktan sonra, para üstü olarak 103 TL almam gerekirken sadece 102 TL verildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, 1 TL olmadığını ve veremeyeceklerini söylediler. Ancak biz müş...

13 Ekim Pazartesi günü saat 21.20 civarında İstanbul 212 Pidem şubesinde sipariş verirken, kasada görevli çalışanların müşteriyle iletişim tarzının oldukça yanlış olduğunu gözlemledim. Ayrıca, çalışanlar kendi aralarında müşteri varken küfürlü konuşmalar yaptılar. Mağazada başka yetkili bir çalışan ...