to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde Vadi İstanbul’daki Pidem şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimde Pidem’e ait, so...n kullanım tarihi 31.12.2026 olan ve “L7GOBKXZ” kodlu bir menü indirim kuponu vardı. Kasaya gidip yaklaşık 485 TL tutarındaki ikili menü alışverişimde bu kampanya kodunu kullanmak
12 Eylül akşam saat 18.30 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Pidem şubesinden kuşbaşılı pide aldım. Akşam servisi olduğ...u için mi bilmiyorum ama gelen ürünün kalitesi kabul edilemez derecede kötüydü. Pidenin içindeki etler tamamen çiğ kalmıştı, domatesler de oldukça rahatsız edici bir koku yayıyordu
12 Eylül tarihinde Antalya Depo Mall Of Antalya şubesinden tavuklu menü siparişi verdik. Siparişler kapalı kutularda tes...lim edildiği için içeriğini kontrol etme imkânımız olmadı ve restorandan epey uzaklaştıktan sonra kutuları açtığımızda hem menünün hem de içeceğin yanlış verildiğini fark ettik. B
11.09.2026 tarihinde saat 16:05 sularında Küçükyalı Hilltown AVM içindeki Pidem şubenizden kavurmalı pide siparişi verdi...m. Gelen ürünün hem boyutu oldukça küçüktü hem de içinde olması gereken kaşarın çok az olduğunu gördüm. Malzeme dağılımı da son derece dengesizdi ve ödediğim ücret karşılığında bek
10 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Pidem Forum İstanbul şubesinden kıymalı patatesli ve tavuklu pide aldı...k. Kıymalı patatesli pidenin kıymalı kısmının pişmediğini fark ettik ve ürünü tekrar pişirilmesi için şubeye geri götürdük. Ancak pideyi pişirdikleri makineden çok hızlı geçirip ye
Metroport AVM Bahçelievler şubesindeki Pidem restoranında bugün mercimek çorbası almak istedim, bana çorba kalmadığı söy...lendi. Aradan yaklaşık 5 dakika geçtikten sonra ise paket servise çorba verildiğini gördüm. Durumu sorduğumda ve ilgili yerlere şikayet edeceğimi söylediğimde, kasadaki görevli ban
"Genel merkez müşteri temsilcileri tarafından sorunum çözüldü teşekkürler"
Forum Gaziantep AVM’de yer alan Pidem şubesinde özellikle hafta sonları yaşanan aşırı gürültü nedeniyle ciddi şekilde ra...hatsız oluyorum. Yemek katında oturup yemek yerken, bu şubenin sürekli yüksek sesle bağırarak müşteri çekmeye çalışması ortamın huzurunu tamamen bozuyor. Bağırma sesi yüzünden kar
"Sena hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
İstanbul Bahçelievler Star City AVM’deki Pidem şubesinde kapanış saatine yakın yaşanan uygulamadan şikayetçiyim. AVM’nin... çalışma saati 22.00 olmasına rağmen bu şube saat 21.00’den itibaren “kasa dondu” bahanesiyle sipariş almayı bıraktığını söylüyor. Diğer tüm firmalar 22.00’ye kadar sipariş alırken
Bugün İstanbul Güneşli 212 AVM’deki Pidem şubesinden karışık pide siparişi verdim. Aldığım fişte menünün yanında kola ol...duğu açıkça yazmasına rağmen kasadaki görevli, kolanın menüye dahil olmadığını söyleyerek ısrarla ekstra ücret aldı. Bu işlem bugün saat 18.32 civarında gerçekleşti ve fazladan yak
10.08.2026 tarihinde saat 20.13 civarında eşimle birlikte Isparta Merkez Iyaşpark AVM içinde bulunan Pidem şubesine gitt...ik. Burada çalışan Ö*** isimli personelin tavır ve bakışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Eşimle birlikte sipariş vermek için beklerken, çalışan kişinin eşime yönelik biçi
30.08.2026 tarihinde saat 14.12 civarında İzmir Optimum AVM içindeki Pidem mağazasından kıymalı pide aldım. Pidenin üzer...inde neredeyse hiç kıyma yoktu, resmen sadece domates konmuş gibiydi ve kıyma pişmemiş, öbek öbek çiğ halde duruyordu. Bu pideyi 3 yaşındaki oğluma yedirecektim, ancak çiğ kıyma gö
29 Ağustos Cumartesi günü saat yaklaşık 16.30 civarında Yalova Vega AVM’de bulunan Pidem şubesine gittim. İlk geldiğimde... önümde kimse olmamasına rağmen görevli çalışan, “Şu an sipariş alamıyorum” diyerek beni beklemeye yönlendirdi. Müşteri varken sipariş almamak ve bu şekilde gelen müşteriyi geri çe
26.08.2026 tarihinde saat 11:22’de Pidem Maltepe Park AVM şubesinden “gel al” siparişi verdim. Siparişimin hazırlandığın...ı ancak sistemde hazır olarak işaretlenmediğini sonradan öğrendim. Ben de duruma bakmak için kasaya gittiğimde, isminin Ö*** Ş**** olduğunu öğrendiğim çalışan, siparişi sisteme gir
25.08.2026 tarihinde saat 15:08 civarında Gaziantep Anpa Gros’taki Pidem şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet...çiyim. Sosisli menü siparişi vermeme rağmen siparişim patatesli olarak yanlış getirildi. Yanlış sipariş verilmesine ek olarak içeceğimi değiştirmek istediğimde de çalışanlar bu de
24.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Optimum AVM yemek katındaki Pidem Restaurant’tan sipariş verdim. Benden... sonra sipariş veren herkes yemeğini almasına rağmen benim siparişim bir türlü gelmedi. Gecikme üzerine bankoya gittiğimde, siparişimin sistemlerinde görünmediğini, muhtemelen başk
24.08.2026 tarihinde Esas 01 Adana AVM’de bulunan Pidem şubesinde lahmacun ve tavuklu patatesli “ayın fırsatı” menüsünü ...sipariş ettim. Bu menüde içecek olarak Kola yazmasına rağmen kasadaki görevli Kola olmadığını, sadece ayran ya da soda verebileceklerini söyledi. Menüde açıkça Kola belirtilmesin
"Gösterdiğiniz yakın ilgi, nezaket ve kaliteli hizmet anlayışınız için teşekkür ederim"
23.08.2026 tarihinde Akyaka Park AVM içindeki Pidem şubesinden aldığım lahm...acun yanık şekilde geldi. Hem hamuru hem de kenarları belirgin şekilde yanm
"Çok teşekkür ederim Pidem büyük bir firma böyle firmaların her şeyi çok dikkatli incelemesi gerekiyor personelleri de dikkatli seçmesi gerekiyor önemli olan cevap vermekte cevap vermek bir erdemdir bu Erdem de siz de mevcut cevabınız için teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde Yalova Kipa AVM’de bulunan Pidem şubesinde tavuklu patatesli menü sipariş ettim. Siparişim oldukça ...geç geldi ve gelen pidenin Eti iyi pişmemişti, bu yüzden hem bekleme süresinden hem de ürünün kalitesinden memnun kalmadım. Yaşadığım sıkıntıyı çalışanlarla ve yetkili kişilerle p
Pidem Torium AVM şubesinde görselde yer alan “Tavuklu Patatesli 45 cm 300 ml içecek 145 TL” kampanyasından iki kez üst ü...ste sipariş verdim. Ancak gelen ürün, reklam görselindekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen müşteri aldatmaya yönelik hazırlanıyor. Pizzanın tavuk kısmına neredeyse göstermel
18 Ağustos 2026 günü saat 17.45 sularında Antalya Deepo Pidem şubesinden görselini beğenerek bir ürün siparişi verdim. A...ncak elime ulaşan pide, sitede/paylaşılan görselden çok farklı, özensiz ve albenisiz bir üründü. Açıkçası kendimi kandırılmış ve itelenmiş gibi hissettim. Verdiğim paraya üzülmüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
