to read complaints and reviews, or file yours.
"Bünyenizde kıdemli misafir ilişkiler uzmanı seda hanım gibi objektif, profesyonel ve çözüm odaklı çaba gösteren kişilerin olduğunu görmek sevindiriciydi. Kendilerine, nezaket ve çabaları için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat 21:17 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Pidem şubesinden yemek siparişi verdik ve masada ...beklemeye başladık. Bizden sonra sipariş veren müşterilerin yemekleri birer birer gelirken bizim siparişimiz bir türlü gelmedi. Durumu sormak için kasaya gittiğimde, bizim sipariş
30.03.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında İzmir Mavibahçe Pidem şubesinde hem ödeme hem de personel davranışıyla il...gili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimin ödemesini Multinet ile yaptım, ancak sistemden 300 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu kasadaki görevliye söylediğimde işlemi iptal
"Şikayetim üzerine, son derece kibar ve profesyonel bir yetkili personel tarafından arandım. Yaklaşık 10 gün boyunca süreci mükemmel derecede yönetti. İlgili şubede görmüş olduğum noksanlık şirketin geneline, yönetişim biçimine yansımadığı kanaatine vardım. İlginizden ötürü çok teşekkür ederim."
İzmir Westpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde bugün, yaklaşık üç saat önce ...lahmacun ve kıymalı pide siparişi verdik. Menüdeki görsellerde lahmacun ve
Bu akşam ailemle birlikte sık sık tercih ettiğim, daha önce İstanbul’da yaş...adığım dönemde de severek gittiğim Pidem’in İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubes
21 Kasım Cuma günü saat 13:29 civarında İzmir Westpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde annemle birlikte yemek yedik. Anne...m tavuklu pide ve ayran, ben ise patatesli pide sipariş ettim. Son dönemde artan gıda zehirlenmesi haberleri nedeniyle özellikle denetim konusunu sorduk ve şubede düzenli denetim y
Bugün saat 11.30 civarında İzmir Çiğli AVM’deki Pidem şubesine gittim. Kasa önünde defalarca seslenmeme rağmen hiçbir ça...lışan ilgilenmedi ve sipariş alacak kimse yoktu. Şube tamamen boştu, uzun süre beklememe rağmen kimse gelmedi. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve Pidem’den bu duru
"Müşteri hizmetleri aradı, ilgilendiler teşekkürler"
İstinye Park İzmir'de bulunan Pidem restoranında kıymalı pide aldım. Kıymas...ı pişmemişti. Yeniden pişirilmesini istedim, fakat tekrar aldığımda da deği
03 Nisan 2025 tarihinde saat 14:58'de İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Pidem fast food'da siparişimiz 65 dakika bekletild...ikten sonra verildi. Kasiyer ve sipariş takibi yapan bayana 3 kez belirli aralıklarla siparişimizi sormamıza rağmen ilgilenmemiştir, mağdur olduk. Ürünlerini sevdiğimiz Pidem firma
Bu kadar kalitesiz pide yememiştik, teşekkürler!? Pidem. Işıl, ışıl şubeler, janjanlı kıyafetler, görseller, isimler, k...ampanyalar, reklamlar vs. Her şey çöp. Eğer müşteriye güzel/kaliteli bir ürün veremedikten sonra. Parayla sattığınız yeşillikler bile çürümüş. Yazık. 30 Mart pazar İzmir Balçova K
"İnsan kaynakları ve bolge müdürlerinin hızlı iletisim sayesinden sorun hızlı şekilde çözüldü. Ilgli herkese teşekkür ederim."
Bir lahmacun ancak bu kadar küçük, tatsız ve şekilsiz olabilir. Yemek yiyelim, karnımızı doyuralım diyoruz, İzmir Hillto...wn AVM şubesinde tepsiyi dolduran lahmacun nasıl olabiliyor da Mavibahçe restoranında bu şekilde geliyor? Denetimsiz, 'aman yapalım geçelim' diyen bir restoran.
"Yaşadığım mağduriyet sonucunda irtibata geçen Pidem yetkililerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
"Sorun takip edilip iletişime geçildi, teşekkür ederim."
30.10.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM'de saat 21.40 da sipariş vermek için gittiğimizde kapalı olduğu iletildi. 22.00 ...da kapanıyor olarak bildiğim işletmenizin bu saatte sipariş almaması oldukça üzücü olduğunu düşünüyorum. Eğer saat konusunda ben yanılıyorsam haklısınız ancak eğer öyle değilse ger
İzmir Westpark'tan: Hangilerini yazayım bilemedim. 1. Geç geldi. 2. Müşteriye karşı üslupları hiç hoş değil. 3. 199 TL. ...İlk kuşbaşılı peynirli söylediğim siparişin içerisinde kuşbaşı eti ara ki bulasın. Domatesli peynirli sanki. Ücreti nakit ödedim. 1 liramız yok daha sonra verelim dediler. Siparişi
Böcek çıktı. İzmir Hilltown daki şubesinde, Pidenin konduğu tepsi de köşe dilimi aldığımda un birikintisi zannettik piş...erek ölmüş böcek ile karşılaştık. Bir de utanmadan siz aldıktan sonra olmuş olmasın diye bir cevap ile karşılaştık. Un içindeki ölmüş böcek tezgahtan masama ne ara gelip de pişecek
İzmir Optimum Pidem şubesinde kasada duran iki kadın kasiyerin birbirleri aralarında konuşması ve misafirlere karşı insa...nları küçümseyerek çalışması hiç hoş değil. Çalışmak zor geliyorsa işten ayrılabilirler, buraya yemek yemeğe gelen insanlara karşı hoş olmayan tavırlarla durmaları hiç yakışık alan
"Müşteri temsilcisinin ilgisine Teşekkürler..."
Yemek Sepeti üzerinden İzmir Gaziemir Pidem restoranından sipariş verdik. P...ideler yenmeyecek şekilde kuruydu ve Yemek Sepeti'yle iletişime geçtik. Res
Dün Mavişehir AVM'de Pidem'de pide yedik kızım ve damadımla. 2 kıymalı yumurtalı, 1 kuşbaşılı pide söyledik, sonra da eş...im için kuşbaşılı paket yaptırdık. Eve geldik, resmen hamur. 2 tane leblebi gibi et, gerisi boş. Resmen hamurun içinde et aradık, yok çünkü. Böyle bir şeyle ilk defa karşılaştım. A
Bugüne kadar severek ve sıkça yediğim Pidem zincirinin İzmir İstinyePark food court'taki şubesindeki Pidem içeriği son d...erece azaltılmış. Fiyatını 185 TL yaptıkları kuşbaşılı peynirli pidenin neredeyse yarısı boştu. Verdiğim paraya karşı aldığım hizmete vereceğim tek tepki 'yazık' demektir.
İzmir Forum Bornova alışveriş merkezindeki Pidem'den 11.12.2024 tarihinde hizmet aldım; ancak yemek kartı ile ödeme yapm...ak istediğimde cihazların arızalı olduğunu ve güncelleme gerektiği gibi sorunlarla karşılaştım. Bütün diğer restoranlarda geçerli olan yemek kartımı kullanamayınca, kredi kartımla
"Buket hanıma çok teşekkür ederiz. Sorunumuz ziyadesiyle çözüldü."
İzmir Optimum Pidem mağazasından sipariş verdik. Zamanında teslimat yapıldı... Ancak sipariş eksik geldi maalesef. Restoran numarası cevap vermiyor. Kimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98