to read complaints and reviews, or file yours.30.08.2026 tarihinde saat 14.12 civarında İzmir Optimum AVM içindeki Pidem mağazasından kıymalı pide aldım. Pidenin üzer...inde neredeyse hiç kıyma yoktu, resmen sadece domates konmuş gibiydi ve kıyma pişmemiş, öbek öbek çiğ halde duruyordu. Bu pideyi 3 yaşındaki oğluma yedirecektim, ancak çiğ kıyma gö
07.08.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Pidem şubenizden bir adet orta boy kola sucuklu ve kaşarlı pizza menü siparişi v...erdim. Tarafıma verilen sipariş takip cihazı ötmediği için tam 40 dakika boyunca masada beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde şubenin önünde beklememe rağmen benden sonra gelen b
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:33 sularında İzmir Westpark AVM’deki Pidem şubesine iki kişi olarak sipariş vermek için... gittik. Kasadaki gömlekli çalışan, kasasının 21:30’da kapandığını söyleyerek sipariş alamayacağını belirtti ve ne yemek istediğimizi sorma gereği bile duymadan bizi geri çevirdi.
"Bünyenizde kıdemli misafir ilişkiler uzmanı seda hanım gibi objektif, profesyonel ve çözüm odaklı çaba gösteren kişilerin olduğunu görmek sevindiriciydi. Kendilerine, nezaket ve çabaları için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat 21:17 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Pidem şubesinden yemek siparişi verdik ve masada ...beklemeye başladık. Bizden sonra sipariş veren müşterilerin yemekleri birer birer gelirken bizim siparişimiz bir türlü gelmedi. Durumu sormak için kasaya gittiğimde, bizim sipariş
30.03.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında İzmir Mavibahçe Pidem şubesinde hem ödeme hem de personel davranışıyla il...gili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimin ödemesini Multinet ile yaptım, ancak sistemden 300 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu kasadaki görevliye söylediğimde işlemi iptal
"Şikayetim üzerine, son derece kibar ve profesyonel bir yetkili personel tarafından arandım. Yaklaşık 10 gün boyunca süreci mükemmel derecede yönetti. İlgili şubede görmüş olduğum noksanlık şirketin geneline, yönetişim biçimine yansımadığı kanaatine vardım. İlginizden ötürü çok teşekkür ederim."
İzmir Westpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde bugün, yaklaşık üç saat önce ...lahmacun ve kıymalı pide siparişi verdik. Menüdeki görsellerde lahmacun ve
Bu akşam ailemle birlikte sık sık tercih ettiğim, daha önce İstanbul’da yaş...adığım dönemde de severek gittiğim Pidem’in İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubes
21 Kasım Cuma günü saat 13:29 civarında İzmir Westpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde annemle birlikte yemek yedik. Anne...m tavuklu pide ve ayran, ben ise patatesli pide sipariş ettim. Son dönemde artan gıda zehirlenmesi haberleri nedeniyle özellikle denetim konusunu sorduk ve şubede düzenli denetim y
Bugün saat 11.30 civarında İzmir Çiğli AVM’deki Pidem şubesine gittim. Kasa önünde defalarca seslenmeme rağmen hiçbir ça...lışan ilgilenmedi ve sipariş alacak kimse yoktu. Şube tamamen boştu, uzun süre beklememe rağmen kimse gelmedi. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve Pidem’den bu duru
"Müşteri hizmetleri aradı, ilgilendiler teşekkürler"
İstinye Park İzmir'de bulunan Pidem restoranında kıymalı pide aldım. Kıymas...ı pişmemişti. Yeniden pişirilmesini istedim, fakat tekrar aldığımda da deği
15.06.2025 saat 21:31'de İzmir Optimum AVM'de bulunan Pidem restorana gitti...k. Siparişimizi verdik ve beklemeye başladık. Saat 21:50 olduğunda temizlik
03 Nisan 2025 tarihinde saat 14:58'de İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Pidem fast food'da siparişimiz 65 dakika bekletild...ikten sonra verildi. Kasiyer ve sipariş takibi yapan bayana 3 kez belirli aralıklarla siparişimizi sormamıza rağmen ilgilenmemiştir, mağdur olduk. Ürünlerini sevdiğimiz Pidem firma
Bu kadar kalitesiz pide yememiştik, teşekkürler!? Pidem. Işıl, ışıl şubeler, janjanlı kıyafetler, görseller, isimler, k...ampanyalar, reklamlar vs. Her şey çöp. Eğer müşteriye güzel/kaliteli bir ürün veremedikten sonra. Parayla sattığınız yeşillikler bile çürümüş. Yazık. 30 Mart pazar İzmir Balçova K
"İnsan kaynakları ve bolge müdürlerinin hızlı iletisim sayesinden sorun hızlı şekilde çözüldü. Ilgli herkese teşekkür ederim."
Bir lahmacun ancak bu kadar küçük, tatsız ve şekilsiz olabilir. Yemek yiyelim, karnımızı doyuralım diyoruz, İzmir Hillto...wn AVM şubesinde tepsiyi dolduran lahmacun nasıl olabiliyor da Mavibahçe restoranında bu şekilde geliyor? Denetimsiz, 'aman yapalım geçelim' diyen bir restoran.
"Yaşadığım mağduriyet sonucunda irtibata geçen Pidem yetkililerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
"Sorun takip edilip iletişime geçildi, teşekkür ederim."
30.10.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM'de saat 21.40 da sipariş vermek için gittiğimizde kapalı olduğu iletildi. 22.00 ...da kapanıyor olarak bildiğim işletmenizin bu saatte sipariş almaması oldukça üzücü olduğunu düşünüyorum. Eğer saat konusunda ben yanılıyorsam haklısınız ancak eğer öyle değilse ger
İzmir Westpark'tan: Hangilerini yazayım bilemedim. 1. Geç geldi. 2. Müşteriye karşı üslupları hiç hoş değil. 3. 199 TL. ...İlk kuşbaşılı peynirli söylediğim siparişin içerisinde kuşbaşı eti ara ki bulasın. Domatesli peynirli sanki. Ücreti nakit ödedim. 1 liramız yok daha sonra verelim dediler. Siparişi
Böcek çıktı. İzmir Hilltown daki şubesinde, Pidenin konduğu tepsi de köşe dilimi aldığımda un birikintisi zannettik piş...erek ölmüş böcek ile karşılaştık. Bir de utanmadan siz aldıktan sonra olmuş olmasın diye bir cevap ile karşılaştık. Un içindeki ölmüş böcek tezgahtan masama ne ara gelip de pişecek
İzmir Optimum Pidem şubesinde kasada duran iki kadın kasiyerin birbirleri aralarında konuşması ve misafirlere karşı insa...nları küçümseyerek çalışması hiç hoş değil. Çalışmak zor geliyorsa işten ayrılabilirler, buraya yemek yemeğe gelen insanlara karşı hoş olmayan tavırlarla durmaları hiç yakışık alan
"Müşteri temsilcisinin ilgisine Teşekkürler..."
Yemek Sepeti üzerinden İzmir Gaziemir Pidem restoranından sipariş verdik. P...ideler yenmeyecek şekilde kuruydu ve Yemek Sepeti'yle iletişime geçtik. Res
Dün Mavişehir AVM'de Pidem'de pide yedik kızım ve damadımla. 2 kıymalı yumurtalı, 1 kuşbaşılı pide söyledik, sonra da eş...im için kuşbaşılı paket yaptırdık. Eve geldik, resmen hamur. 2 tane leblebi gibi et, gerisi boş. Resmen hamurun içinde et aradık, yok çünkü. Böyle bir şeyle ilk defa karşılaştım. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
