to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Marmara Forum AVM içerisindeki Pidem şubesinde çorba siparişi verdim. Çorbanın... yanında verilen ekmeğin üst kısmı ıslak ve kremsi beyaz bir görünümdeydi. Durumu çalışan personele göstererek ekmeğin değiştirilmesini rica ettim, personel bunun yağ olduğunu söyl
"Genel merkezden Sena Hanım tarafından özür dilendi. Teşekkürlerimi sunarım."
12 Nisan Pazar günü saat 21.50 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’deki Pidem şubesine gittim. Saat 22.00 olmadan orada o...lmama ve kasa da kapanmamış olmasına rağmen siparişim kasıtlı bir şekilde alınmadı. Kasadaki müdür önce ne istediğimi sordu, siparişimi söyledim, hatta arkadaki personel de beni g
"Bir yönetim sistemi sorumlusu olarak soruna yaklaşımız, kök neden analiziniz ve planlanan aksiyonlarınız çok iyi belirlenmiş. Özellikle Sena Yıldırım hanım size teşekkür ederim, başarılarınızın devamını dilerim. Bu arada promosyonunuzu da kullandım. Teşekkürler."
21.03.2026 tarihinde saat 19:47’de Pidem Forum Trabzon şubesinden 1 kaşarlı..., 1 patates kıymalı pide ve 1 lahmacundan oluşan, sipariş numarası 16 olan
15 Mart Pazar günü saat 20:10 civarında Marmara Forum AVM içindeki Pidem şubesine iftar için pide siparişi vermek istedi...k. Ancak Ramazan ayında olmamıza ve AVM’nin kapanmasına daha yaklaşık 2 saat olmasına rağmen siparişimiz alınmadı. İlk gittiğimizde 10 dakika sonra gelmemiz söylendi. Sonrasında t
27 Şubat 2026 akşam saat 19.00 civarında Mersin Forum AVM’deki yemek katında bulunan Pidem şubesinden iki adet karışık p...ide siparişi verdim. Masaya gelen pideler pişmemiş durumdaydı. Oruçlu olduğum için pidelerin birini mecburen o şekilde yemek zorunda kaldım, diğerini ise pişmesi için tekrar geri g
10 dakika önce Forum Bornova Pidem şubesinden toplam 4.264,99 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ödeme esnasında özellikle KDV’li fatura talep etmeme rağm
08.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Forum Outlet’te bulunan Pidem şubesinden 2 adet kıymalı tavuklu çift me...nü ve 1 adet lahmacun menü olmak üzere toplam 3 çift menü satın aldık. Toplamda 6 pide aldık, iki menüyü AVM’de tükettik. Ancak gelen ürünler pide denmeyecek kadar kötüydü; kıymalı
"Teşekkür ederim ilginiz için ❤️"
Yıllardır Pidem şubelerinden sipariş veriyorum ve bugüne kadar böyle bir hayal kırıklığı yaşamamıştım. 03.01.2026 tarihi...nde saat 18.50 civarında Forum İstanbul AVM’deki Pidem şubesinden kasadan sipariş vererek restoran içinde yemek için sosisli pide aldım. Gelen pide hem malzeme olarak çok azdı hem
24.12.2025 günü saat 18.00 suları civarında arkadaşlarımı Marmara Forum AVM içindeki Pidem şubesine kıymalı pide yemek i...çin götürdüm. Sipariş olarak kıymalı pideler ve yanında içecekler aldık, toplamda 740 TL ödeme yaptım. Ancak gelen pidelerin içinde kıyma neredeyse yoktu, sadece soğan ve domateste
21 Aralık 2025 günü saat 13.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Pidem şubesinden iki adet tavuk menü aldım. Yemeği yerken... tavuk parçalarının içinden kemik çıktı ve bu durum beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Kemikle karşılaştıktan sonra midem bulandığı için yemeği tam
28 Kasım akşamı saat 19.30 civarında Bornova Forum Pidem şubesinde yemek yedik ve yaşadıklarımızdan dolayı hem hijyen he...m de hizmet açısından son derece hayal kırıklığına uğradık. Çalışanların hijyene kesinlikle dikkat etmediğini gördüm. Ellerde mavi eldiven vardı ancak bu eldivenlerle hem tezgâhın
Avcılar Pelican AVM Pidem'den 2 adet kavurmalı kaşarlı pide aldım. Pidelerin üstü normal şekilde kızarmıştı ancak altı t...amamen beyazdı ve hiç kızarmamıştı. Hemen geri götürüp altının tekrar pişirilmesini istedim. Fırın görevlisi, standart uygulamanın bu şekilde olduğunu ve tekrar fırına koyarsak pid
Avcılar Pelikan AVM'de Pidem'de kavurmalı kaşarlı pide yedik. Pidenin altı ...bembeyaz, pişmemişti. Götürüp altını pişirmelerini istedik, itiraz ettiler
03.10.2025 tarihinde kahvaltı yapmak için Forum İstanbul Pidem’in en üst ka...ttaki restoran katı şubesine saat 10:30’da gittik. Ancak personel, kendi ka
"Adana bölge müdürü H** bey aradı ve gerekli eğitimlerin Palm City Pidem şubesine yapıldığı bildirildi. Standart ölçülerinin olduğu ve bahsettiğim şubede standart ölçülere uyanmadığı söylendi. Promosyon tanımlandı. Teşekkür ederim."
"Fehime hanım yardımcı oldu. Sorunum çözüldü"
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi. Teşekkürler"
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM de personelim Pidem şubesinde 1 haftadan fazla süredir Ticket ile ödeme yapamıyor...uz. Ticket ödemesinin alındığı cihazların arızalı olduğunu ve servisin hala gelmediğini söylüyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Gaziantep Forum'daki Pidem'den 03.06.2025 tarihinde saat 18:10'da sipariş vermek için kasaya yöneldik. Sırada olmamıza r...ağmen farklı müşterilerin siparişini aldılar. Sırayla ilerlemiyor musunuz diye sorduğumda, kasadaki erkek çalışan cevap bile vermeye tenezzül etmedi. Bu ne terbiyesizlik! AVM perso
"Teşekkür ederim"
Bayrampaşa Forum İstanbul Pidem restaurant a her sabah 11:00 gibi gitmektey...iz. Personellerin her seferinde açık değiliz 20 dakika sonra açacağız sözle
Bu akşam Forum İstanbul Pidem şubesinden kız arkadaşımla tavuklu pide aldık. Ben farklı bir şey almıştım, ondan biraz ye...dim. Bende karın ağrısı çok şiddetli değil ama kız arkadaşımda kusma, şiddetli karın ağrısı ve benzeri zehirlenme belirtileri yaşandı. Firmanızdan bunu beklemezdim. Gerçekten yediğ
Marmara Forum'daki Pidem'den sosisli pide söyledim. Yaklaşık 40 dakikadır bekliyoruz ama hâlâ 'işleminizi bekleyin lütfe...n' diyerek geciktiriyorlar. Hatta gelen müşterileri 'yoğunluk var' diye geri çeviriyorlar. Bunu yazarken hâlâ bekliyorum ve bir daha asla yemeyeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98