to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat 21:17 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Pidem şubesinden yemek siparişi verdik ve masada beklemeye başladık. Bizden sonra sipariş veren müşterilerin yemekleri birer birer gelirken bizim siparişimiz bir türlü gelmedi. Durumu sormak için kasaya gittiğimde, bizim sipariş fişimizi kaybettiklerini öğrendim. Üstelik aynı sorunu daha önce de yaşamıştım.
Müşteri size hatanızı ilettiğinde hediye kuponu vermek yerine önceliğin, personelin işine daha dikkat etmesi için gerekli eğitimin verilmesi olduğunu düşünüyorum. Personelin sipariş takibini düzgün yapması, işine sahip çıkması ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli disiplinin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak firmadan açık bir özür bekliyorum.
15.06.2025 saat 21:31'de İzmir Optimum AVM'de bulunan Pidem restorana gittik. Siparişimizi verdik ve beklemeye başladık. Saat 21:50 olduğunda temizlik...
03 Nisan 2025 tarihinde saat 14:58'de İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Pidem fast food'da siparişimiz 65 dakika bekletildikten sonra verildi. Kasiyer ve sipariş takibi yapan bayana 3 kez belirli aralıklarla siparişimizi sormamıza rağmen ilgilenmemiştir, mağdur olduk. Ürünlerini sevdiğimiz Pidem firma...
11 Mart 2026 tarihinde Optimum AVM’deki Pidem şubesinden kuşbaşılı kaşarlı pide ve ayran aldım. Ürünü teslim aldığımda pidenin üzerinde neredeyse hiç malzeme olmadığını, kuşbaşı ve kaşarın son derece yetersiz olduğunu gördüm. Görüntü ve doluluk açısından, bir porsiyon ürün için kesinlikle kabul edil...
13.12.2025 tarihinde saat 21:14 civarında Eskişehir Özdilek’teki Pidem şubesinde sipariş verip ödemesini yaptım. Bana yaklaşık 8 dakika beklemem gerektiği söylendi ve biz de buna göre beklemeye başladık. Ancak bizden sonra sipariş veren pek çok kişi pidelerini alıp giderken, bizim siparişimiz bir tü...
Yorumlar