to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 saat 14.00 civarında Pidem Tuzla Marina şubesinde kasadaki personelin son derece kaba ve azarlayıcı tavrına maruz kaldım. Kartla ödeme konusunda yardım istediğimizde, yardımcı olmak yerine azarlar bir üslup kullandı ve net bir cevap alamadık.
Kasa nerede diye sorduğumuzda ise “burada olduğumuza göre” şeklinde alaycı ve kabaca bir yanıt verildi. Personelin müşteri memnuniyetine önem vermediğini, kendi aralarında sohbet ettiklerini ve gelen müşterilere genel tavırlarının da bu şekilde ilgisiz ve saygısız olduğunu gözlemledim. Paramızı verip hizmet almaya çalışırken bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten rahatsız edici.
Bu şube özelinde ilgili kasiyer ve personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanlara özellikle saygılı iletişim ve terbiyeli davranış konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.
31 Ekim saat 19.59'da Tuzla Marina Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz hizmetten dolayı şikayetçiyim. Kasa tarafında görevli hanımefendinin tavrı son derece kaba ve ilgisizdi. Sanki yemek yemek için biz değil de onlar bize ücret ödüyor gibi bir muameleyle karşılaştım. Müşteriye böyle davranılması kabu...
27.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sıralarında Tuzla Marina Pidem restoranında oğlumun yaşadığı bir olay nedeniyle hem onun gururu hem de benim açımdan son derece incitici bir durumla karşılaştık. Oğlum kasaya giderek 205 TL tutarındaki siparişini verdi ve ödemeyi nakit olarak yaptı. 210 TL uzatt...
05.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Pidem şubesinden 2’li menü aldım ve siparişimin paket olmasını istedim. İçindeki kolaların dökülmemesi için de özellikle kolaları bir poşetin içine koymalarını rica ettim. Kasadaki bayan çalışan, bu isteğim üzerine bana ters b...
08.04.2026 tarihinde saat 20.35 civarında annemle birlikte Capacity AVM’de bulunan Pidem şubesine gittik. Sipariş vermek için kasaya yaklaşmamıza rağmen kasiyer başta olmak üzere çalışanlar tarafından uzun süre görmezden gelindiğimizi hissettik. Biz orada beklerken kimse bizimle ilgilenmedi, göz tem...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 21.02 civarında Mall of Antalya Pidem şubenizden Multinet kartımla sipariş verdim. İlk ödemede pos cihazının kapandığı ve ödemenin iptal olduğu söylendi, 10 dakika içinde tutarın karta geri yükleneceği belirtildi. Bunun üzerine tekrar ödeme alındı ve yemeğin 8 dakika içind...
Yorumlar