to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Tuzla Marina Şubesinde Kasa Personelinin Kaba Ve Saygısız Tutumu
26 Nisan 2026 saat 14.00 civarında Pidem Tuzla Marina şubesinde kasadaki personelin son derece kaba ve azarlayıcı tavrına maruz kaldım. Kartla ödeme konusunda yardım istediğimizde, yardımcı olmak yerine azarlar bir üslup kullandı ve net bir cevap alamadık.
Kasa nerede diye sorduğumuzda ise “burada olduğumuza göre” şeklinde alaycı ve kabaca bir yanıt verildi. Personelin müşteri memnuniyetine önem vermediğini, kendi aralarında sohbet ettiklerini ve gelen müşterilere genel tavırlarının da bu şekilde ilgisiz ve saygısız olduğunu gözlemledim. Paramızı verip hizmet almaya çalışırken bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten rahatsız edici.
Bu şube özelinde ilgili kasiyer ve personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanlara özellikle saygılı iletişim ve terbiyeli davranış konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili gün içerisinde tekrar aranacaksınız.
Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Teşekkürler,
