PHILIPS garanti süresi

Philips markasına güvenerek satın aldığım HP8361 procare Saç Şekillendirici model saç düzleştiriciyi uzun süre memnuniyetle kullandım. Ancak ürünün garanti süresi devam ederken Philips’in bu modeli tamamen satıştan kaldırıp piyasadan çektiğini öğrendim. Şu anda cihazım arızalı durumda. Kablosunda s...

Philips Hue Play Gradient Light ürünümü 21.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürün arızalandığı için tamir ettirmek amacıyla 04.03 tarihinde WhatsApp üzerinden yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak aldığım cevap gerçekten şaşırtıcıydı. Servis tarafından ürünün tamir edilemeyeceği, bu ürünler bozulu...

Oğlum için Hepsiburada internet sitesinden almış olduğum tüm vücut tras bakım cihazı birkaç ay sonra arıza verdi. Philips yetkili servisi ürünün değişimine karar verdi ve ürünü aldığım mağazaya vermiş oldukları değişim formuyla başvurmamı ürünü değiştireceklerini söylediler. İnternetteki satıcı firm...

Yaklaşık 2012–2013 yılından bu yana Philips HP8361/00 Keratin saç düzleştiricimi severek ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ürün bugüne kadar hiçbir arıza vermedi, ancak yaklaşık iki hafta önce aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bulunduğum şehirdeki servise götürdüğümde, ürünün parçasının s...

23.09.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Store satıcısından Philips Vücut Bakım 5000 Serisi bg5021/16 model ürünü 2.699 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olup garanti süresi halen devam etmektedir. Cihaz ilk günden bu yana kullanım amacına uygun ve normal şekilde kull...

26.04.2024 tarihinde satın aldığım Philips Xc7040 dikey süpürgeyi aldığım günden bu yana güç bile uygulamama rağmen 3–4 kez üst tarafından kırılma sorunu yaşadım. En son yaklaşık iki hafta önce bu kez başlık kısmından tekrar kırıldı. Bir elektrikli süpürgenin bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık kır...

Philips Lumea lazer epilasyon cihazımı uzun süredir severek kullanıyordum; ancak yaklaşık altı ay önce cihazın başlık kısmında kendi kendine çatlaklar oluştu. Başta küçük olan bu çatlaklar zamanla büyüdü ve şu anda başlık kısmı ayrılma noktasına geldi. Ürüne darbe alacak, düşecek ya da yanlış kullan...

Şubat 16 tarihinde Philips Aqua 9000 model ürünü Zümrüt Hom Züccaciye’den satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez çalıştırmak için açtığımda ekranda i10 hatası ile karşılaştım ve ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Ayrıca ürünü alırken bana 50 dakika süpürme, 45 dakika silme süresi olduğu söylenmesine r...

Philips SpeedPro Max dik süpürgemi garanti süresi devam ederken normal ev temizliği sırasında kullanıyordum. Her zamanki gibi süpürürken herhangi bir ekstra güç uygulamama rağmen süpürgenin borusu bugün aniden kırıldı. Ürünü BİM’den almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda böyle b...

Philips 7000 kazanlı ütüm yaklaşık 1 haftadır buhar vermiyor. Ürünü Haziran 2023’te satın aldım ve kısa süre önce garantisi bitti. Buhar vermeme sorunu için ürünü Bakırköy’deki yetkili servise götürdüm, parça değişimi yapılması gerektiğini söylediler ancak talep ettikleri servis ücreti çok yüksek ol...

17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı921 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Uzun süre üründen memnundum ancak son bir iki aydır cihaz ciddi şekilde sesli çalışmaya başladı. Fan cızırtısı benzeri, normalden çok daha yüksek bir ses geliyor ve kullanım sırasında rahatsız edic...

27.07.2025 tarihinde Media Markt’tan 2.999 TL bedelle Philips 7000 serisi mg7950/15 erkek bakım seti satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen set içindeki tıraş bıçaklarından birinin başlığı arıza yaptı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü 26.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden garantiye ...

Philips Hue Sync Box cihazımı birkaç yıl önce satın aldım ve şu anda cihazı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle destek hattınızı aradım ancak telefon görüşmesinde sorunum çözülemedi. Görüşme sırasında, Türkiye’de bu ürün için fiziki servis veya ücretli teknik destek sunulmadığını, yalnızca faturam...

07.10.2023 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Homerun 7000 serisi Aqua robot süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda cihazın sağ ve sol kanadı arasında bariz fark olduğunu ve sağ kanadın yuvaya düzgün oturmadığını fark ettim. Hemen ürünü aldığım Media Markt mağaz...

Philips marka dikey süpürgemin eklem yeri yaklaşık 1–2 hafta önce kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu parça için ücretsiz onarım yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü Manisa Salihli’deki İnci Elektronik isimli yetkil...

Philips marka tıraş makinem garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir aynı arızayı veriyor. Ürün kendi kendine kapanıyor ve bir süre sonra tekrar çalışmıyor. Bugün İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise götürdüm, inceleme sonrası yaklaşık 10 dakika içinde beni arayarak bıçaklarının bozulduğunu...

Philips Lumea brı953 model cihazımı, garanti süresi devam ederken sarı lekeler oluşması ve normalden fazla ısınma şikayetiyle 28.01.2026 tarihinde İnegöl / Bursa’daki Taner Elektronik Philips Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürünü 07.04.2025 tarihinde satın aldım ve kullanım talimatlarına tamamen uy...

+3

Philips 8049 şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazı aldığım günden bu yana aynı ürün üzerinde defalarca parça kırılması yaşadım. Ürünün garanti süresi 04.02.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, bu süre içinde 3 defa bağlantı tırnak soketi, 1 defa boru birleştirici plastik aksam, 1 def...

Philips’ten almış olduğum mg7920/15 erkek bakım kiti henüz garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 02.01.2026 tarihinde Muğla Marmaris’teki Philips yetkili servisi Özel Elektronik’e teslim ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün...

23.09.2023 tarihinde Philips 8000 Series Aqua Plus dik süpürgeyi Sakarya Serdivan AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün bataryası garanti süresinin bitiminden sadece yaklaşık 1 ay sonra bir anda ömrünü tamamladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Bugün, 22.01.2026 tarihinde ürünü ...

Yıllardır Philips’in Marathon süpürgesini kullanan ve çok memnun olan biriyim. Memnuniyetim nedeniyle yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan SpeedPro model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü 10.000 TL ödeyerek aldık, yanında da 1.000 TL Migros çeki verilmişti. Garanti süresi henüz bitmedi, bitmeye yakın...

Philips HD 7301 model çaycıyı satın aldıktan sonra arıza verdi ve ürünü 12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, tarafıma sadece “yedek parça yok” denilerek süreç sürekli oyalanma...

8 Nisan 2025 tarihinde MediaMarkt’tan satın aldığım Philips 6000 serisi XC6557/01 ıslak‑kuru süpürgem, yaklaşık son 5 aydır kullanım sırasında 5 hatası vererek kendi kendine kapanıyor. Ayrıca ürünün orta gövde kısmında da belirgin bir oynama mevcut ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği...