Philips 6000 Serisi Süpürge 5 Hatası Ve Orta Gövde Oynaklığı

8 Nisan 2025 tarihinde MediaMarkt’tan satın aldığım Philips 6000 serisi XC6557/01 ıslak‑kuru süpürgem, yaklaşık son 5 aydır kullanım sırasında 5 hatası vererek kendi kendine kapanıyor. Ayrıca ürünün orta gövde kısmında da belirgin bir oynama mevcut ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.

Ürünümü dikkatli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaşıyorum. Süpürgeyi şu ana kadar yetkili servise ya da satın aldığım MediaMarkt mağazasına götürmedim, ancak ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğunu biliyorum.

Philips’in, garanti süresi devam eden bu ürünümde yaşadığım arıza ve gövdedeki oynama sorunları için gerekli incelemeyi yaparak süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.