to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt’tan aldığım Philips xb9125 model süpürgenin teleskobik borusu, ürünü ilk günden beri sabit durmuyor ve içine kaçıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve kullanım sırasında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Faturam mevcut, ürün ...
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık geçen sene Bursa Korupark Media Markt mağazasından anneme hediye olarak aldım. Ürünü ilk günden beri ...
09.09.2025 tarihinde Trump AVM Media Markt mağazasından Philips mg7920/15 model tıraş makinesi satın aldım. Kişisel bakım ürünlerinde ürünü deneyemeden almak zorunda olduğumun farkındayım, ancak ürünü ilk kez kullandığımda vücudumda ve yüzümde en az 5 kesik ve ciddi kızarıklıklar oluştu. Bu durumun ...
Philips Avent markasına ait, set halinde gelen bebek bakım ürünlerinde sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 8 ay önce doğumdan önce hediye olarak almıştım. Dün gece bebeğimi yıkadıktan sonra saçlarını taramak isterken saç fırçasının diplerinden pas aktığını fark ettim. Şimdi de setin içindeki tırnak makası...
Şubat ayında Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi ilk günden beri sürekli e5 hata kodu vererek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, şu anda yine serviste bulunuyor. Sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. M...
23.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt'tan aldığım Philips tam otomatik espresso makinesi ni ertesi gün temizlerken kahve döküm alanında boşta bir vida buldum. Sıfır kapalı kutu diye aldığım ürün belkide kullanılmış veya iade edilmiş veya tamir görmüş bir ürün nereden bilebilirim....
2024 yılında Antalya Mall of Media Markt mağazasından Philips bre225 model epilasyon cihazı satın aldım. Cihazım arıza yaptığı için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Antalya Şarampol Caddesi’indeki Necmi Elektronik yetkili servisine cihazı götürdü...
Media Markt Capacity mağazasından sıfır olarak satın aldığım Philips 6000 Series xc65 süpürge, kutusundan hasarlı çıktı ve ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşatıyor. Üründe emiş gücü yetersizliği, fiziksel hasar, hata kodu verip sürekli kapanma ve başlık ile motor arasında senkronizasyon eksikliğ...
28/08/2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips yetkili firma elemanı aracılığıyla yaptığım alışveriş sonucunda, Philips’in “Kaydol Kazan” kampanyası kapsamında toplamda 12.500 TL değerinde hediye çeki yüklenmesi gerekiyordu. Ancak tarafıma yalnızca 4.500 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Ka...
Philips psg8030/20 8000 Serisi perfectcare buhar kazanlı ütüyü 04.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü İzmir’de kullanıyorum ve henüz yeni aldığım halde, yaklaşık 1,5 haftadır her ütüleme sırasında kıyafetlerime kireç akıtıyor. Ütüyü henüz temizlemeye veya kireç temizliği yapmaya ih...
Philips xc8057 dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İstanbul Anadolu Yakası’ndaki emar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin boru bağlantı çentiği kırıldı ve bu nedenle cihazı kısıtlı şekilde kullanabiliyorum; boru sürekli olarak düşüyor. Sorun sürekli yaşanıyor v...
Philips xc7043/01 model süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Diyarbakır şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri hem çekim gücü çok...
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’ın N11 mağazasından 17.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda sürekli filtre uyarısı veriyor ve çekim gücü bariz şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde dü...
Philips brı953/01 Lumea Prestige IPL epilasyon aletini 20/07/2025 tarihinde İzmir Gaziemir Teknosa mağazasından 19.349,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, cihazın beyaz ışığı yanmasına rağmen atış yapmadığını fark ettim. Sorunu mağazaya ilettim ve ürün servise gönderildi. Servis, değ...
Philips Lumea BR1950 model cihazı 2025 yılının 2. ayında Media Markt e-market üzerinden satın aldım. Aldığım tarihten 2 ay sonra başlıklarında çatlak oluştuğunu fark ettim. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim, başlıkları hiçbir ücret talep etmeden sıfırıyla değiştirdiler; ancak 3 ay sonra ay...
31.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Avent scf798 model damlatmaz suluk satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kapatırken tam kapatamadım diye düşündüm, fakat dikkatli bir şekilde kapatmama rağmen sızdırma sorunu devam etti. Özellikle çantada taşırken ve suluk sallandığında sürekli olarak sızdırm...
Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moda Elsyium isimli mağazadan Philips Lumea lazer cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlık cihazdan hiç çıkmıyor ve fanı tamamen çalışmıyor. Bu nedenle ürün aşırı ısınıyor, cildimi yakıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaklaşık 1 aydı...
Philips Lumea SC1997 model cihazımın ağız kısmındaki camda çıkıntı oluştu. Bu sorun yaklaşık bir ay önce başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sorunla ilgili olarak hem Philips hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün sahte olabil...
2022 yılında Media Markt’tan Philips EP2220/10 model filtre kahve makinesi satın aldım ve ayrıca mağazada önerilen “ekstra kasko” sigortasını da yaptırdım. Poliçede ev kazalarına karşı da teminat olduğu açıkça belirtiliyor ve süresi henüz dolmadı. Bugün ürünü temizlerken elimden kaydı ve göstergesi...
Philips BRE225/05 epilatör cihazımı Trendyol uygulamasındaki yetkili bayiden satın aldım (Fatura No: WB02025000062365). Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çalışmamaya başladı. Sorunun başladığı gün cihazı yetkili servise götürdüm ve tamir edildiği, cımbızının değiştirildiği söylendi. Ancak ...
Philips Marc’a Azur 8000 model ütüyü Ankara’daki Media Markt mağazasından yeni aldım. Ürünü kutusundan çıkartıp ilk kez kullanmak istediğimde, cihaz çalışmadı ve su akıtmaya başladı. Ayrıca ütü, “auto” modunda takılı kalıyor ve sürekli olarak ışığı yanıp sönüyor; bu nedenle diğer tuşlamaları yapmama...
Philips BRE720/05 model epilatörümün başlığı, hiçbir şekilde düşme veya darbe olmamasına rağmen kırıldı. Bu başlığı yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadım, toplamda en fazla 2 defa kullandım. 1 hafta önce yüzümdeki tüyler için tekrar kullanmak istediğimde başlığın kırıldığını fark ettim. Ürünüm...
Philips Lumea SC1997/00 cihazımı 13.05.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa şubesinden aldım. Ürünü henüz 2 defa kullandıktan sonra cihaz 10 dakika çalışıp aşırı ısınarak hiçbir işlem yapmamaya başladı. Bu sorunu yaşadığım için cihazı toplamda 3 defa servise gönderdim. Ancak her seferinde hiç...
Philips’ten satın aldığım “Philips 14’ü 1 Arada Erkek Bakım Seti Mg7930/15 (Islak/Kuru Kullanım) ” garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise teslim etmek istediğimde, fatura ibraz edemediğim gerekçesiyle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Ancak elimde ürünün garanti belgesi mevcu...