to read complaints and reviews, or file yours.Power Cyclone12 Şarjlı Süpürgenin Başlık Kısmındaki Kırık Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips 8000 serisi Power Cyclone12 model şarjlı süpürgeyi aldıktan daha ilk ayda süpürgenin başlık kısmının kenarında kırılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir kırık oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesini üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle başlık kısmındaki kırığın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını ya da kırık parçanın/başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak bu sorun nedeniyle tam verim alamıyorum. Konunun garanti kapsamında hızlı ve olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Yaren Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yaren Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
