to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Başlık Parçası Ve Servis Sorunu
Philips XC8049 model kodlu bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgenin başlık kısmında (fotoğrafta görünen) fırçayı döndürmesi için 2 cm'lik plastik bir parça kullanılmış. Haliyle dönen parça plastik olunca eriyor ve süpürgenin döner başlığı çalışmıyor.
Servise ilettik, Philips Servisi diyor ki: Bu parça yok, komple başlık değişecek, 5000 lira. Cihazın tamamını satsam 5000 lira etmez. Philips Türkiye'yi aradık, bu parça yok, servis ne diyorsa o diyorlar. Çok ilgisiz bir firma gördüm ama bu kadar çekinmeden insanların parasını alanını hiç görmemiştim.
Alper Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Alper Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
