PHILIPS Ev Aletleri Ütü merkezi

Ocak ayında Amazon üzerinden 22.000 TL ödeyerek Philips psg90/50 kazanlı ütü satın aldım. Ütüyü sadece yoğun ütü dönemlerinde kullandım ancak birkaç kullanım sonrası cihaz kalıcı kireç temizlenmesi gerektiğine dair “calc” arızası vermeye başladı ve bu uyarı hiçbir şekilde kaybolmadı. 31.03 tarihind...

Philips Ev Ürünlerinden almış olduğum Philips psg8030/20 perfectcare 8000 Serisi buhar kazanlı ütüm için markanın kendi geri çağırma duyurusunu görmem üzerine 05.02.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım ve aynı gün İzmir Buca servisi ütüyü adresimden alıp kazan değişimi için götürdü. Yaklaşık bir haf...

Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 kazanlı ütüyü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildim, ardından su akıtmaya başladı. Bir süre bu şekilde idare etmeye çalışırken, geçen ay ürün tamamen bozuldu, fişe taktığımda hiçbir şekilde açılmıyor, ışı...

Philips dst7510/80 model ütüyü 28.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 aylıkken duman şikayetiyle Maltepe Feyzullah Mahallesi’indeki Philips yetkili servisine götürdüm ve temizlik yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar arıza verdi, bu kez te...

22.03.2025 tarihinde satın aldığım Philips dst8050/20 model ütünün sapı, hiçbir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen 24.10.2025 tarihinde kendi kendine çatladı. Ürünü özenle kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine ür...

Philips gc5037/80 model ütümde ısıtma problemi yaşadığım için 20/09/2025 tarihinden bu yana çözüm aramaktayım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, su motorunun bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini, ayrıca taban kısmının da kullanımdan kaynaklı olarak yakın zamanda bozulabileceğini ilettiler. Bunun ü...

Garantisi devam eden Philips 7150 kazanlı ütümü her çalıştırdığımda su ve kireç uyarısı ışıkları birlikte yanıp sönüyor. Tokat Servisi'ne götürdük, 'Yaptık' dediler. Olmadı, tekrar müşteri hizmetlerini aradık, genel merkeze gönderin dediler. 5000 TL karşılığında 'orası değişti, burası değişti' diyer...

Tutma ve tetik yeri kırılan kazanlı ütümü 4442783 çağrı merkezi hattı olan Philips servisine adresimden alınarak gönderdim. Tamir edilirse ücret ödemeyeceğimi, tamir istemezsem 500 TL servis ücreti ödeyeceğimi ilettiler. Ütüm adresimden alındıktan sonra bayi beni aradı ve tamir tutarının 5500 TL. Ol...

04.2024 te Philips markadan aldığımız ütü 2 ay sonra ütü yaparken kıyafete yapıştı. Servise gönderdik. Taban değişliği yapıldı fakat yaklaşık 3 ay sonra tekrar yapıştırdı. Bu ürünü başka biriyle değiştirmek istedik fakat hem merkezi servis hemen lokal servis bunu yapamayacağını söyledi. Bir sene içi...

Philips Azur 8000 serisi bir ütü aldım 1 yıldır kullanmaktayım taki geçen ütüyü prize takıp auto yazısı çıktı ve ütü ısınmadı garantisine veriyim dedim ama fişini bulamadım. Ücretli yapılsın dedim ama ütünün sıfır fiyatı 4000 4500 bandında bana çıkardıkları fiyat 3500 bu garanti yeri İstanbul avcıl...

Kutup Şirketler Grubu'ndan Azur 8000 Serisi 3000 W PD 853 DST8050/20 Buharlı Ütü aldım annem için. Ancak ütüyü açtığımızda annemin kullanımı için çok ağır olduğunu gördük. Fişe taktıktan yaklaşık 2 veya 2 buçuk dakikada ısındı. Kazanlı ütüler bile daha hızlı ısınıyor olabilir. Sadece 3 adet tişört ü...

Philips perfect care kazanlı ütümün ütü kısmının alt kısmı kırıldı. Ürünü uzun süredir kullanıyorum. Yetkili servis dahil hiçbir elektrikçi parasını temin edemiyor. 5 yılda bir kim ütü değiştiriyor ki? Philips çağrı merkezi dahil sorunu çözmedi, çözülmüyor. Philips pişmanlığım oldu ya!

10 senelik ütüm bozulmadığı halde, Philips'in en iyi ütü vs. Tanıtımlarına inanarak fiyatına rağmen Philips Azur Elite GC5037/80 buharlı ütüyü 11.03.2021'de aldık. Şimdi ütüm hiçbir sebep yokken ısınmıyor. Göztepe servisine ilettik ve garanti süresi bittiği için, neredeyse ütü fiyatı kadar taban değ...

Philips GC9650/85 buhar kazanlı ütü kullanıyorum. Ürünü alalı daha 4 sene olmasına rağmen garanti süresi bittikleri hemen sonra arıza verdi ve çalışmadı. Yetkili servise götürdüğümde anakartın değişmesi gerektiğini söyledi. Ücretini vererek değiştirdik. Ancak üzerinden daha 1,5 sene geçmesine rağmen...

Philips Azur marka ütümü dün (03.04.2023) tamir edilmesi için Avcılar yetkili servisine götürdüm. Ancak bu model artık üretilmediğinden tamir edemeyeceklerini söylediler. Daha sonra Philips çağrı merkezi ile durumu paylaştım. Kendileri en kısa zamanda dönüş yapacaklarını bildirdiler ama ne arayan ve...