Philips Ev Aletleri Parça Temin Sıkıntısı
"Şikayetim yayınlandıktan bir saat geçmeden tarafımı aradılar, parçayı tarafıma göndereceklerini söylediler, bakalım bekliyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."


"Şikayetim yayınlandıktan bir saat geçmeden tarafımı aradılar, parçayı tarafıma göndereceklerini söylediler, bakalım bekliyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."


Philips marka EP2220/10 model kahve makinem, 8 Haziran tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle Kartal yetkili servisine tes...lim ettim. Ürünümü yaklaşık üç yıl önce Maltepe Media Markt mağazasından satın almıştım. Buna rağmen sadece üç yıl içinde bu kadar ciddi bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem d
"Sorunum giderildiği için çok teşekkür ederim"
6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 489 395 020 1 sipariş numaras...ı ile satın aldığım Philips HD7459/20 Daily Collection kahve makinesinin ca
"Elif hanıma çok teşe"
Yaklaşık 3 yıl önce Philips 7462/20 model kahve makinesini satın aldım ve b...ugüne kadar makinenin kahvesinden ve performansından oldukça memnundum. Anc
"Firma ilgili teknik servis numaralarını bana iletti teşekkürler"

"Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"

"Parça için yardımcı oldular Philips Türkiye teşekkür ederim"
Philips HD7430/90 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın a...ldım. Ürünü daha doğru dürüst kullanamadan cam sürahisi, yapısının çok ince
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 23.900 TL ödeyerek taksitle aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini yakl...aşık 3 aydır kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde kahve yaparken süt haznesinin alt kısmı aniden düştü ve içindeki süt damlama haznesine aktı. Yalnızca normal ev kullanımı yapmama ra


21 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Philips 3300 lattego kahve makinesini sıfır olarak satın aldım, 22 Ocak’ta ürün teslim ...edildi. Kurulumunu yapmak için kutusunu açtım, parçaları yerleştirirken aniden “çıt” diye bir ses duydum ve bir parçanın havaya fırladığını gördüm. Kontrol ettiğimde, süt haznesi i


Philips TAM otomatik kahve makinesi E5500 LatteGo modelini 7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık iki ay sonra süt köpürtücü kısmı önce sızdırmaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünümü severek kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede süt köpürt
Philips EP4400 LatteGo kahve makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti ...kapsamındayken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu nedenle makineyi süt haznesiyle birlikte doğru şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır yedek parça veya çözüm b
Philips HD7461 model kahve makinesinin cam demlik kısmını temin etmek istedim; ancak yedek parça fiyatının yaklaşık 1.70...0 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kendisiyle kıyaslandığında, sadece cam demlik için talep edilen bu tutarın oldukça yüksek ve kullanıcıyı zorlayıcı o

Philips EP2220/10 tam otomatik espresso makinemin süt köpürtme çubuğu aparatını yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve o gün...den beri yedek parçasını temin etmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, parça temin edilince tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süreçte
Mayıs 2025’te Philips 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. 2 Ekim 2025 tarihinde Lattego süt ...haznesini yanlışlıkla düşürdüm ve altındaki siyah kapak/tutucu parça kırıldı. Yedek parça almak istediğimde sadece tüm süt haznesinin satıldığını, küçük bir parça için yüksek fiyat
Philips ep3347/90 tam otomatik espresso makinesini Edirne Teknosa mağazasından 4 Eylül 21.18de satın aldım. Satın aldığı...mın ertesi günü yani 5 eylülde daha 24 saat dolmadan bozuldu. Servisi aradım "biz şu an kapatıyoruz ürünü yarın getirin. Bakalım" dediler. 6 Eylül günü Edirne merkez ateş elektroni
03.06.2023 tarihinde internet üzerinden 11.299,99 TL ödeyerek Philips 4300 LG BKBK 230/50 LatteGo kahve makinesi satın a...ldım. Makineyi yaklaşık iki yıl boyunca toplamda 100-150 defa kullandım. Garanti süresi bittikten sadece dört gün sonra cihaz arızalandı ve Muğla Fethiye yetkili servisine götürdüm
Philips markasına güvenerek lattego 5500 model kahve makinesini satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ancak lattego... süt haznesinin siyah parçası (kapak/alt tutucu) kırıldı. Basit bir plastik parça olmasına rağmen Philips Türkiye’de bu parçayı tek başına bulamıyorum. Yetkili servisler sadece kom
Philips Latte GO 4000 serisi makine aldım. İkinci haftasında süt haznem düştü ve alttaki plastik kısım kırıldı. Gördüğüm... kadarıyla herkeste aynı sorun var ve yedeği 3 bin TL diyorlar. Yenisine, o kadar pahalı bir makineye bu kadar ucuz ve plastik malzeme kullanıp bir de yedeğini bu kadar pahalıya sa
Philips kahve makinesi aldım, uzun süredir kullanıyorum, çok da memnunum aslında. Ama tevafuk, bugün aynı makineye sahip... başka bir arkadaşın makinesini incelerken benim makinemin bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Su tankının arkasında plastik kare bir parça varmış, orijinalinde bende yok. Ço


Philips HD7459/20 Daily Collection Kahve Makinesi demlik camı kırıldı. Kendi kendine camı çatladı ve ürünü temin etmek i...stedim. Sıfır fiyatı ile aynı rakamda cam demlik olur mu? Gerçekten Philips almak pişmanlıktır. Bir yedek parça, ürünün kendi fiyatı ile aynı olabilir mi? Bu şekilde bir pazarlama
Philips LatteGo 5500 kahve makinemin süt haznesinin tutacak yeri kırıldı. Yedek parçasını almak istiyoruz fakat ne onlin...e mağazada, ne serviste, ne de başka bir alışveriş sitesinde hiçbir yerde bulamıyoruz. Hızlı yapıştırıcıyla yapıştırdık, sağlam olması için demir aparatla birleştirdik fakat hiçbir

Yeni aldığım lattego makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şuan kullanamıyorum. Görüyorum k...i benimle aynı sorunu yaşayan onlarca insan var. Bu kadar kolay kırılması ve parça bulunamaması Philips'e hiç yakışmıyor. Keşke başka marka alsaydım

Philips latte GO EP 5547 90 kahve makinesi süt haznesinin plastik tırnağı kırıldı. Firmanın en üst modeli olmasına rağme...n orijinal yedek parçası maalesef bulunmuyor. Firmanın hala ürettiği makinenin yedek parçasının olmaması firmanın eksikliğidir. Çözüm bekliyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100