Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Kahve Makinesi Cam Demliği Fiyatı Ürünle Aynı

Philips Kahve Makinesi Cam Demliği Fiyatı Ürünle Aynı
24 Mart 13:03198
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler

Philips HD 7461 model kahve makinesinin cam demliği, yaklaşık iki gün önce ufak bir çarpma sonucu kırıldı. Yedek parça temini için internet üzerinden cam demlik fiyatlarına baktığımda, ürünün satış fiyatıyla neredeyse aynı seviyede olduğunu gördüm. Bir yedek parçanın, özellikle sadece cam demlik gibi tek bir parçanın, ürünün kendisiyle aynı fiyata satılmasını oldukça makul olmayan bir durum olarak değerlendiriyorum.

Ürünü Boyner Mağazası Kipa AVM İzmir şubesinden satın almıştım. Henüz Philips ya da Boyner müşteri hizmetleri ile telefon veya e‑posta yoluyla bir görüşme yapmadım, yalnızca internet üzerinden ulaştığım fiyat bilgilerinden hareket ediyorum. Cam demlik yedek parçasının daha makul bir fiyatla temin edilebilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Eğer bu konuda destek sağlanamaz ve uygun fiyatlı bir çözüm sunulamazsa, ilerleyen dönemde yedek parça politikası daha makul olan farklı bir marka ile devam etmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.

Gelişme

24 Mart 12:30

Philips HD 7461 model kahve makinesinin cam demliği yaklaşık iki gün önce ufak bir çarpma sonucu kırıldı. Yedek parça temini için internet üzerinden cam demlik fiyatlarına baktığımda, ürünün satış fiyatıyla neredeyse aynı seviyede olduğunu gördüm. Bir yedek parçanın, özellikle sadece cam demlik gibi tek bir parçanın, ürünün kendisiyle aynı fiyata satılmasını oldukça makul olmayan bir durum olarak değerlendiriyorum.

Ürünü Boyner Mağazası Kipa AVM İzmir şubesinden satın almıştım. Henüz Philips ya da Boyner müşteri hizmetleri ile telefon veya e‑posta yoluyla bir görüşme yapmadım, yalnızca internet üzerinden ulaştığım fiyat bilgilerinden hareket ediyorum. Cam demlik yedek parçasının daha makul bir fiyatla temin edilebilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Eğer bu konuda destek sağlanamaz ve uygun fiyatlı bir çözüm sunulamazsa, ilerleyen dönemde yedek parça politikası daha makul olan farklı bir marka ile devam etmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.

24 Mart 14:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Cihan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

24 Mart 14:51

Cihan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Cihan
24 Mart 15:01

Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yedek Cam Demlik Fiyatı Yeni Makineyle Yarışıyor, Çözüm Bekliyorum

7 Eylül 2025 14:15897

"Yardımlarınız için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri