to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lattego Süt Haznesi İçin Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Mayıs 2025’te Philips 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. 2 Ekim 2025 tarihinde Lattego süt haznesini yanlışlıkla düşürdüm ve altındaki siyah kapak/tutucu parça kırıldı. Yedek parça almak istediğimde sadece tüm süt haznesinin satıldığını, küçük bir parça için yüksek fiyat ödemek zorunda olduğumu gördüm. Sadece siyah parçanın satılmaması ve yedek parça seçeneklerinin sınırlı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Amazon internet sitesi üzerinden aldığım ürünümün sipariş numarası 406-0162624-2582735’tir ve hâlâ garanti kapsamındadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm sunulmadı. Sadece küçük bir parça kırıldığı için tüm süt haznesini almak istemiyorum. Yedek parça seçeneklerinin arttırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
EdaHanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
