PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge arıza

Philips 7000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 20 gündür yan fırçayla ilgili sürekli bir uyarı sorunu yaşıyorum. Cihaz “yan fırçanın doğruluğu, takılıp takılmadığını kontrol edin” şeklinde konuşarak durmadan uyarı veriyor, ardından tekrar yerine dönüyor ve temizlik yapmıyor. Yan fırçayı çıkarıp temi...

Philips Homerun 2000 istasyonlu robot süpürgeyi 15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 18.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün daha bir yılı bile dolmadan, geldiği günden beri doğru düzgün çalışmadığını belirtmek istiyorum. Ne sağlıklı bir haritalandırma yapabildi ne d...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 7000 model robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yalnızca iki hafta sonra arıza yaptı ve Şirinyer Philips yetkili servisine götürdük. Burada, normal şartlarda tüketici olarak hakkımız olan iade veya ayıpsız ürünle değişim hakkımızın olmadığı, sadece tamir edilebilec...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips Homerun Robot 7000 süpürgem son 5 aydır ciddi şekilde problemli çalışıyor. Cihaz durduk yere kendiliğinden duruyor, şarj istasyonunu bulamıyor, aynı yerlerde defalarca dönüp durmasına rağmen odayı tamamen temizleyemeden istasyona gitmeye çalışıyor. Şarjı çok kıs...

Yaklaşık 4 ay önce, yaklaşık 14 bin TL ödeyerek aldığım Philips 7000U robot süpürgeyi kullanırken iki gündür “Lütfen kurutun, lütfen yan fırçayı düzgün takın, lütfen filtreyi temizleyin, sensör engellendi” şeklinde uyarılar almaya başladım. Başta bu uyarılara rağmen çalışıyordu, ancak kısa süre sonr...

12.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xu3110 3000 Series Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi yaklaşık iki ayda bir servise vermek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar 3 kez servise gitti ve her seferinde yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Buna rağmen ürünle yaşadığım sorunlar devam ediyor ...

Philips Homerun 3000 Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve cihaz sürekli aynı arızayı veriyor. Sürekli olarak “fırça sıkıştı” uyarısı çıkıyor, ben de her seferinde fırçayı çıkarıp temizlememe rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Bu süreçte ürünü defalarca kez servise gönder...

Philips marka robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 23 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen, dün itibarıyla kullanmaya başladığımda temizliğe girer girmez “robot süpürgenin ana fırçası sıkıştı” uyarısı veriyor ve hemen temizliği durduruyor. Bu nedenle cihazı normal ş...

Philips 7000 serisi Aqua robot süpürgeyi 03.2025 tarihinde Balıkesir Kaşıkara’da bulunan Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen su haznesi 12.2025 tarihinde, yani ürünü aldıktan sadece 8 ay sonra kırıldı. Ürünü servise ilettiğimde, daha ürüne detaylı ...

14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Çerkezköy’de kullanıyorum. Ürünü alalı daha iki hafta bile olmadan cihazda şarj temassızlığı sorunu ortaya çıktı. Şarj oluyor gibi görünüyor ancak gerçekte şarj almıyor. Bu sorunla ilgili olarak Philips müşteri hi...

Philips markasına güvenerek bir adet robot süpürgeyi Vatan’dan, bir adet şarjlı dikey süpürgeyi ise Evbark üzerinden satın aldım. Her iki ürünün de garantisi devam etmesine rağmen düzgün çalışmıyor. Robot süpürge sürekli sensör hatası veriyor. Sıfırı ile değişim yapıldı ancak yeni gelen üründe de a...

Aralık ayının başında Kolay Home üzerinden Philips 2000/26 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızın ertesi günü kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli uygulamadan çıkıyor, her seferinde yeniden yüklemek zorunda kalıyordum. Ayrıca kendi kendine “uyku moduna geçiyor” deyip kapanıyord...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldım. İki gündür cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz olmasına ve yan fırçayı yeni takmış olmama rağmen uyarılar kesilmiyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. C...

Philips marka robot süpürgemi 27.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim ve 3344220251227005 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürünüm 20 iş günü dolmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli haber bekler duru...

Philips 7100 robot süpürgemi 09.01.2026 tarihinde arızalı olduğu için Köktepe Philips yetkili servisine gönderdim. Ürün yaklaşık üç haftadır serviste olmasına rağmen ne işlem yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Philips tarafına ulaştığımda sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalan...

Philips 2000 Serisi robot süpürgeyi Aralık 2025 tarihinde Taşpınar ’dan yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sorunsuz şekilde çalışmıyor. Bu süre içinde robot süpürge iki kez arıza verdi ve yetkili servise gidip gelmesine rağmen yaşadığım sorunlar giderilemedi....

Philips 7000 model robot süpürgemi yaklaşık 8 aydır aynı arıza nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz haritayı doğru okuyamıyor, her alanda donup kalıyor ve belirlediğimiz alanları süpürmüyor. Bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Bu süreçte robot süpürgeyi 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi 27.01.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Kurtköy mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. İlk olarak 26.10.2025 tarihinde ürünü satın aldığım Media...

İstanbul Başakşehir’de oturuyorum ve Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips xu3110/02 Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihaz arızalandı ve Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Tamir edildiği söylenerek tarafıma geri verildi ancak aynı arıza d...

Philips 3000 Series robot süpürgem, herhangi bir şarj ya da engel sorunu olmamasına rağmen temizlik yaparken işlemi yarıda kesip kendi kendine istasyona dönmeye başladığı için Philips ile iletişime geçtim. Görüştüğümde bunun garanti kapsamında olduğu söylendi ve bana en yakın yetkili servis olarak V...

Yaklaşık iki yıl önce Philips 7000 Aqua Clean serisi bir robot süpürge satın aldım. İlk zamanlardan beri mop kısmında, haznede su olmasına rağmen sürekli su seviyesi düşük uyarısı veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdük, kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler, a...