to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Amazon üzerinden satın aldığımız Philips Aqua 9000 ıslak kuru süpürgemiz arızalandığı için, Tokat ilinde ya...lnızca bir adet yetkili servis bulunduğundan il merkezine giderek ürünü yetkili servise teslim ettik. Yaklaşık bir haftalık bekleme süresinin ardından 20 Aralık’ta süpürgenin tamir
Trendyol üzerinden 15 Ekim tarihinde Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan süpürge ...aniden çalışmamaya başladı, şu an hiç ses çıkarmıyor ve kesinlikle çalışmıyor. Ürün çok kısa sürede arıza yaptığı için mağdur oldum. Henüz servis ya da Trendyol müşteri hizmetleri
Philips 5000 serisi robot süpürgemin kurulumu bugün yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, cihazın haritalandırmasın...ı yapıp evden ayrıldıktan sonra cihazı çalıştırıp denemek istedim. Ancak cihaz, şarj istasyonundan çıkmak için uzun süre uğraştı, bulunduğu yerden bir türlü çıkamadı ve tekrar ista
07.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aquatrio 9000 dik süpürge satın aldım. Ürünün şarj süresi baş...ta 40–45 dakika civarındayken, son iki aydır 20–25 dakikaya düştü; çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve sap kısmı da kırıldı. Cihazın 5 yıllık garantisi bulunmasına rağmen bu soru
"Sorunum için arandım ve çözüm sağlandı. Philips müşteri temsilcilerine ve teknik serviste bulunan arkadaşların destekleri için teşekkür ederim."
Philips marka süpürgemi 1 sene 2 gün kadar sorunsuz kullandım ancak bu süre... sonunda ürünün gövdesi kendi kendine hiçbir darbe ya da hatalı kullanım ol
Philips Aqua Trio 7000 serisini yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 ay sorunsuz kullandım, s...onrasında sürekli farklı hatalar vermeye başladı ve şu anda da i5 hatası gösteriyor. Aldığım günden beri düzgün şekilde faydalanamadım, neredeyse her kullanımda başka bir problemle
"İlk gönderdiğim bölge Philips servis arızayı gidermedi sonrasında İstanbul genel merkeze gönderdim ve süpürgenin başlığını yenisi ile değişim yaptılar. Philips markasına yakışır bir süreç oldu çok teşekkür ederim"
Philips Azur 8000 serisi ütümde bugün itibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki mavi auto ışığı sürekli... yanıp sönüyor ancak ütü kesinlikle ısınmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bu ütüden böyle bir sorun beklemiyordum. Ürünü henüz servise gö
Philips Azur 8000 ütüm bugün ütü masasından kayarak yere düştü ve ütünün ucu kırıldı. Bunun üzerine Philips müşteri hizm...etleri ile iletişime geçtiğimde, yardımcı olabileceklerini söylediler ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servise gittiğimde ise, talep edilen onarım ücretinin neredey
Philips 700 serisi 7040 model dikey süpürgeyi BİM aktüelden yeni aldım, ürün henüz 4–5 günlük ve sadece 3–4 kez kullandı...m. Buna rağmen süpürgenin başlık kısmı 17.12.2025 tarihinde kırıldı. Öncesinde gevşeme veya çatlama gibi bir durum fark etmedim, normal ev kullanımı sırasında bu sorunla karşılaştı
Trendyol üzerinden Philips marka bir süpürge sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece denemek için kutusundan ç...ıkardım, kabloyu haznesinden çektikten sonra tekrar sarma tuşuna bastığımda kablo hazneye geri dönmedi ve ürünün daha ilk anda bozuk olduğunu gördüm. Süpürgeyi hiç kullanmadım, hat
Philips xc7043 dikey süpürgeyi aldığım günden bu yana defalarca sorun yaşad...ım. Süpürge çubuğu normal kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. İlk kırılm
Philips Aqua 6000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak 17.12.2025 ...tarihinde saat 10.30 civarında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Cihazı kullanırken tutma yerinden elektrik çarptı ve o andan itibaren ürünü şarja takmaya ve kullanmaya korkar hal
Philips 8000 serisi elektrikli süpürgeyi 06.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve her süpürmeden sonra içini ve haznesini boşaltıp temizlemem
Yaklaşık 5 ay önce Philips marka Aqua 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk paketi açtığım günden beri kirli ...su tankında sorun vardı, tank başlığa tam oturmuyor ve ıslak zeminden suyu düzgün şekilde çekmiyordu. Durumu Philips müşteri hizmetlerine bildirdim ve yetkili servise yönlendirild
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgemi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ürün ilk kez ...E5 hata kodu verdi ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için Philips’in yönlendirdiği şekilde talep oluşturdum, ardınd
Philips Aqua Spin süpürgemi yaklaşık 5–6 ay önce aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Cihaz birkaç kez e5 hata uyarısı... verdikten sonra artık hiç çalışmaz hale geldi. Pili çıkarıp tekrar takmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm üretilmedi, sadece servise y
"Mağduriyetimin giderilmesi adına teşekkür ediyorum"
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve garanti belg...elerim hâlâ duruyor. Cihaz 2025 Ocak ayından beri sürekli olarak lazer sens
Philips Homerun 7000 model robot süpürgemi aldıktan sonra birkaç kez kullandıktan sonra cihaz sürekli “düz zemine yerleş...tirin” uyarısı vermeye başladı. Aynı hatayı daha önce de yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce ürünü servise gönderdim. Servisten cihaz geri geldiğinde sensör değişimi yapıldığı ve pa
Philips 6000 serisi dikey süpürgemin üzerindeki LED ışıklar hiçbir şekilde yanmıyor. Cihazı suda ya da benzeri bir sıvıy...la temas ettirmedim, buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Şarjı da yüzde 100 dolu olmasına rağmen ışıkların yanmaması beni endişelendirdi. Yaklaşık 3 gün önce bu durumu fark ettim
7 Ocak 2023 tarihinde Philips Marathon xb9155/07 model süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde farklı markalara da bak...arken Philips’in 60 ay genişletilmiş garanti sunduğunu görünce bu nedenle özellikle Philips’i tercih ettim. Hatta buna güvenerek aynı zamanda şarjlı dikey 7000 serisi süpürgesini d
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi 2024 yılında Vatan Bilgisayar'dan satın aldım ve ürü...nün garantisi hâlâ devam etmektedir. Son 1 haftadır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Ekranda sürekli “filtre dolu” uyarısı çıkıyor, filtreyi defalarca temizlememize ve c
"Teşekkür ederim su anlık sorun çözüldü"
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Bir Dünya Çeyiz ma...ğazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftadan beri robot
Philips EP5443/70 lattego kahve makinemde açılış sırasında sürekli olarak Error 11 ve Error 15 hataları almaya başladım.... Bu sorun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Cihazı kullandığım süre boyunca düzenli olarak bakımını yaptım ve temizlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
