to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips EP5443/70 lattego kahve makinemde açılış sırasında sürekli olarak Error 11 ve Error 15 hataları almaya başladım. Bu sorun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 10 gündür devam ediyor.
Cihazı kullandığım süre boyunca düzenli olarak bakımını yaptım ve temizlik için yalnızca Philips’in önerdiği ürünleri kullandım. Tüm bu özeni göstermeme rağmen, ürünün garanti biter bitmez böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu Philips müşteri hizmetlerine ilettiğimde cihazı servise göndermemi istediler ve çıkabilecek onarım ücretinin yüksek olabileceğini belirttiler. Philips’in bu durumu müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirip cihazın ücretsiz olarak onarılmasını, bu mümkün olmuyorsa da onarım için makul ve indirimli bir ücret talep edilmesini rica ediyorum.
Philips EP5443/70 LatteGo kahve makinesini 08.03.2023 tarihinde satın aldım. Cihazın 2 yıllık garantisi biter bitmez Error 11 hatası vermeye başladı ve yaklaşık 1 gündür cihazı çalıştırdığım anda bu hata çıkıyor, makineyi hiç kullanamıyoruz. Yetkili servisle görüştüğümde parça değişmesi gerekebilec...
Philips lattego 5400 model kahve makinemde, cihazı açtığım anda Error 15 hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ve cihazı fişten çekip tekrar takmak, temizliğini yapmak gibi tüm önerilen adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi yalnı...
Philips Lattego 4300 model kahve makinem, elektrik kesintisi sonrasında Error 11 hatası verdi. Garanti süresi 4-5 ay önce bitti ve cihazda herhangi bir arıza ya da bakım ihtiyacı olmamıştı. Teknik servise başvurduğumda ana kart ve termostata kadar tüm kartların yandığını, tamir için ise 13.000 TL ta...
Philips lattego 5447 model kahve makinem bugün durduk yerde Error 11 hatası vermeye başladı. Makineyi yeniden başlatmayı ve fişini çekip tekrar takmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Garantisi yeni bitmiş olan cihazımı İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, tespit sonrası ke...
Philips EP5543/80 5500 tam otomatik lattego kahve makinesini Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 20.499 TL’ye satın aldım. İlk günden itibaren makine kahveyi bazen veriyor, bazen ise 4-5 denemede ancak kahve hazırlayabiliyor. Bu süreçte paketlerce kahve atık haznesine gidiyor ve ciddi anlamda israf o...
Yorumlar