to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütü Onarım Ücreti Neredeyse Yeni Ürün Fiyatına Yakın, Çözüm Bekliyorum
Philips Azur 8000 ütüm bugün ütü masasından kayarak yere düştü ve ütünün ucu kırıldı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yardımcı olabileceklerini söylediler ve beni yetkili servise yönlendirdiler.
Yetkili servise gittiğimde ise, talep edilen onarım ücretinin neredeyse yeni bir ütü fiyatına denk olduğunu öğrendim. Kullanmakta olduğum ürünün Philips kalitesi ve fiyatı göz önünde bulundurulduğunda, böyle bir hasar için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Philips’ten, mağduriyetimin giderilmesi için ütümün ücretsiz onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Feyza Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Feyza Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
