to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge Haritalama Yapmıyor, Temizlik Yarım Kalıyor
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Bir Dünya Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftadan beri robot harita yaparken odaları atlıyor, evi tam anlamıyla temizlemeden kendi kendine şarja dönüyor. Her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihaz görevini tamamlamıyor.
Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme sağlamadım. Bu konuda Philips’in beni yönlendirerek sorunun tespiti ve giderilmesi için yardımcı olmasını, gerekiyorsa yazılımsal veya teknik kontrol yapılmasını ve robot süpürgenin haritalamayı düzgün yapacak şekilde sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
Çiğdem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çiğdem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederim su anlık sorun çözüldü
