to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Bir Dünya Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftadan beri robot harita yaparken odaları atlıyor, evi tam anlamıyla temizlemeden kendi kendine şarja dönüyor. Her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihaz görevini tamamlamıyor.
Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme sağlamadım. Bu konuda Philips’in beni yönlendirerek sorunun tespiti ve giderilmesi için yardımcı olmasını, gerekiyorsa yazılımsal veya teknik kontrol yapılmasını ve robot süpürgenin haritalamayı düzgün yapacak şekilde sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
Philips 7000 serisi robot süpürge arızalı olmasına rağmen Philips bu hatasını kabul etmeyip oyalama süreci ile geçiştiriyor. Ürün ilk kurulumdan itibaren haritalama yaparken veya haritalamadan sonra temizlik yaparken kendini resetliyor. Müşteri hizmetleri ellerinde yeni ürün olmadığından ürün değişi...
Philips robot süpürge için yetkili servis bulamadım. Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Ancak düzgün bir şekilde temizlik yapmıyor. Tozları sadece bir yerden başka bir yere taşıyor. Dahası, bir yetkili servis veya muhatap bulamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, telefona yanıt veren kişi,...
17.10.2025 tarihinde Evkur üzerinden Philips Xu5100 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurduğum ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım; cihaz şarj almadı, komutları algılamadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Yaşadığım bu durum beni fazlasıyla mağdur etti ve sinir krizi geçirecek kadar zorladı. ...
Philips homerun 7000 robot süpürgem, yaklaşık bir yıldır her kullanımda kendi etrafında dönüp duruyor ve haritalandırma yapamıyor. 1 Mart’tan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle cihazı Konya’daki Real karşısındaki Philips yetkili servisine götürdüm. Ana kartının değiştiğini ve cihazın garanti kaps...
Online alışveriş sitesinden aldığım Philips 7000 serisi toz istasyonlu temizlik robotu hiçbir şekilde şarj olmuyor. İlk açtığımda %30 şarj ile biraz h...
Yorumlar