Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Azur 8000 Ütü Beklenmedik Arıza İle Kullanılamaz Hale Geldi

18 Aralık 2025 22:292.003

Philips Azur 8000 serisi ütümde bugün itibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki mavi auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ancak ütü kesinlikle ısınmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bu ütüden böyle bir sorun beklemiyordum. Ürünü henüz servise götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasının üretim veya teknik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Philips’ten, garanti süresi ve koşulları kapsamında ütümün hızlı bir şekilde incelenmesini, arızanın ücretsiz olarak giderilmesini ve sorunun mümkün olan en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 09:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

İdris Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Aralık 2025 13:45

İdris Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Azur 8000 Ütü Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

25 Kasım 2025 08:352.220

Philips Azur 8000 ütümüzü yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldık ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyorduk. Dün g...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Servis Tarafından Arızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Servis TarafındanArızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Psg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

PhilipsPsg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cengiz
Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Philips 8000Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Philips Azur 800 Serisi Ütünün İçinden Vida Çıktı!

Philips Azur 800Serisi Ütünün İçinden Vida Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Philips Perfectcare Elite Plus Gc9682/80 Buhar Kazanlı Ütü Su Akıtıyor

PhilipsPerfectcare Elite Plus Gc9682/80 Buhar Kazanlı Ütü Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Philips Kazanlı Ütü Su Akıtma Problemi

Philips KazanlıÜtü Su Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Birsel

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri