Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Philips Dikey Süpürgenin Başlığı Birkaç Kullanımda Kırıldı

Yeni Alınan Philips Dikey Süpürgenin Başlığı Birkaç Kullanımda Kırıldı
profile
18 Aralık 2025 15:58
736

Philips 700 serisi 7040 model dikey süpürgeyi BİM aktüelden yeni aldım, ürün henüz 4–5 günlük ve sadece 3–4 kez kullandım. Buna rağmen süpürgenin başlık kısmı 17.12.2025 tarihinde kırıldı. Öncesinde gevşeme veya çatlama gibi bir durum fark etmedim, normal ev kullanımı sırasında bu sorunla karşılaştım.

Philips müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü servise götürmemi, garanti kapsamına girip girmediğinin orada belli olacağını söylediler. Ancak yönlendirdikleri servis noktası bana oldukça uzak, bu kadar yeni bir üründe üretim kaynaklı olabilecek bir parça kırılması için hem zaman hem yol masrafı yapmak istemiyorum.

Bu kadar kısa sürede başlığın kırılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün çok yeni olması ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu sorunun yaşanması nedeniyle, kırılan başlık parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Aralık 2025 17:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 15:06
2.678
Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
philips-supurge-basligi-kirilma-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge: Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
06 Mart 2025 23:17
3.498
Philips Süpürge: Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Philips Süpürge: Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Philips Süpürge: Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Philips Süpürge Başlığı Kısa Sürede Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
26 Temmuz 2025 18:23
1.623
Philips Süpürge Başlığı Kısa Sürede Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 00:39
2.885
Philips Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
philips-supurge-basligi-kirildi-yedek-parca-bulunamiyor-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri