Teleskopik Borunun Kendiliğinden İçeri Çekilmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Philips xb7151 model elektrikli süpürgeyi kullanırken teleskopik borusunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Süpürme esnasında boru kendi kendine sürekli içeri doğru giriyor, bu nedenle boruyu kısa boyda kullanmak zorunda kalıyorum ve temizlik sırasında fazlasıyla yoruluyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle borunun üzerinde aşınma ve kararmalar meydana geldi.

Ürünü her zaman özenli ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmamın kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Bu nedenle teleskopik borudaki bu problemin incelenmesini ve gerekli görülürse borunun ücretsiz olarak onarımının ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.